“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批评。唯有靠全体员工勤奋努力与持续艰苦奋斗，不断清楚影响我们内部保持活力和持续创新机制的东西，才能在激烈的国际化竞争中存活下去。”
“以客户为中心”在整本书中出现的频率很高，华为的企业文化强调：奋斗的前提是满足客户的需求，否则做再多都不能叫创造价值。提及华为的艰苦奋斗，人们的印象是加班多、压力大，建筑设计行业也同样如此， 然而我们所希望员工的加班是有创造价值的加班，更加高效利用时间，创造最大价值。最终目的是通过帮助加快当地的城镇化进程，为人们提供更多美好生活产品。以贡献论英雄，不以“素质”较高下
在用人上强调英雄不问出处。这一人才观，其实是基于一个基本的客观现象，那就是往往优点突出的人才，往往其缺点也很突出，选干部的时候，华为还是强调要看主流，不要过多去看重一些缺点，不要过多看一些所谓的素质，比如所谓的那些资历、学历，还是要看业绩，看责任。
任正非对此则有过更贴切地阐述： 要明确员工在公司改变命运的方法只有两个，一是努力奋斗；二是提供优异的贡献。贡献有潜在的，显现的；有短期的，长期的；有默默无闻的，甚至被人误解的。认知方面的能力不能作为要素确定员工的命运，茶壶中的饺子，倒不出来，不产生贡献，就不能得到承认。要通过奋斗，形成结果，才能作为要素。论功行赏要向奋斗者倾斜，给火车头加满油
华为曾在《从“哲学”到实践》的公司文件中有过详细阐述：公司的价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜，给火车头加满油。敢于打破过去的陈规陋习，敢于向优秀的奋斗者、有成功实践者、有贡献者倾斜。 在高绩效中去寻找有使命感的人，如果他确实有能力，就让他小步快跑。差距是动力，没有温差就没有风，没有水位差就没有流水。激励优秀员工，下一步效益提升就是给火车头加把油，让火车头拼命拉车，始终保持奋斗热情。
在华为，资深员工每年的收入不比新秀员工高，只要做出突出贡献。2017年华为荣耀奖励方案中，小员工也可以拿到23级员工的奖金。华为提倡论功行赏，只要你有能力做出相应的贡献，公司就能给予一定的奖励。这也直接激发了一批奋斗者保持奋斗热情，不断提升自己的职业技能，深挖自己的潜力。