消费市场正在两级分化，呈现出两个趋势：趋低消费和趋高消费。一方面奢侈品消费跳跃式增长，另一方面网络购物、平价购物方式也正形成风潮。
这两种趋势的形成，并不是简单的社会贫富分化的结果，而是消费者的“双重性格”使然。他们在高端市场通过购买高品质、可炫耀的产品来证明自己的价值，在低端市场挖空心思购买高性价比产品来显示自己的高明。
我们看到衣着华丽的白领女性刚从路易威登专卖店里面出来就钻进了平价超市；
我们看到豪华派头的老板开着奔驰，却要为了减少停车费费上口舌；
更有甚者，家庭主妇为了白菜便宜5毛钱，开车从城东跑到城西。
消费者为什么追求高价？因为他们要证明“我是精明的购物者”——我会选择最高尚的生活，而这一切要体现在高品质的产品、前沿的技术、时尚的款式和深厚的文化内涵上。
消费者为什么追求低价？因为他们也是要证明“我是精明的购物者”——购物和消费已经变成了和开车或使用电脑一样不可缺少的技能，而购买到高性价比的产品则是值得炫耀的本事。而这一切有一个重要前提，就是所购买的产品品类已经相当成熟，品质和功能相差不大。