团队的类型不同,分工的维度也不一样。
按功能分工:因为大部分支撑部门(如人力资源部、财务部)的日常工作就是按照不同的模块来运作,所以可以按功能分工。比如,人力资源部可以分为招聘组、培训组、绩效组等。
按流程分工:有些业务部门的工作是有一定的流程顺序的,如生产部门、研发部门,其中,研发部门就可以分为预研部、开发部、测试部等。
按区域分工:有些团队的工作是有明显的地域属性的,如销售团队,他们的工作就可以按照区域来分工。比如,海外销售部可以分为亚太销售组、北美销售组、欧洲销售组等。
按产品分工:产品解决方案部可以按照产品来分工,比如,可以分为光网络产品部、无线产品部、固网产品部等。
按客户分工:销售团队也可以按照客户来分工。如果服务不同类型的客户,且服务模式有差异,那么销售部就可以分为战略客户部、渠道客户部、中小客户部等,甚至可以结合区域和客户进行双维度的分工,这样团队的职责和目标也会更加明确。