在过去的一年当中,我们发现有很多的企业能相对比较轻松的应对疫情。不光是靠老板的战略应变,更重要的是这些企业有极其强悍的企业文化。
我认识的一家深圳企业就这次疫情中表现出了强韧的生命力。虽然疫情对他们的线下业务同样产生了非常大的冲击,但这个企业在疫情期间依然在快速发展,团队在发展、人员在发展、业务在发展。
而且,他们用了9个月的时间就把第二曲线迅速拉起来,产生了效益。这些都依赖于这家公司背后有一股强烈的企业文化在支撑。
企业文化可以帮助企业穿越经济周期。所以,我们在年终复盘的时候,企业文化也应该是一个大主题。在过去的一年里,我们的公司发生了什么事,有哪些事验证了我们倡导已久的企业文化,有哪些事是可以成为我们新一轮企业文化建设里的要素。
阿里经历过两次疫情,第一次2003年的非典疫情。那一年,阿里因为传说有员工感染了非典,所有员工都不得不居家办公。
这期间,很多阿里员工都以为公司要完了。但事实上,阿里巴巴在非典期间发生了急速的增长。有一些阿里员工在非典期间的表现非常优秀,可以说是可歌可泣。
后来,阿里把非典期间的企业表现建设成为自己的企业文化要素。在此后的17年的时间里,天天讲、月月讲、年年讲,给一代又一代的员工去传输那些优秀员工在非典期间的优秀表现,把阿里在非典期间的表现提炼为企业文化。
17 年后,当新冠疫情来临的时候,阿里团队以不可思议的肌肉反应,迅速做出了正确的市场决策。
网传钉钉用一个月的时间完成了一年的KPI,月活从1.3亿跳到最高峰值3.9亿。这就是企业文化给企业带来的巨大价值。还有华为,这两年出了那么多的事,都会加强这家公司固有的企业文化,让企业生命力变得越来越强韧。
中国一定会出现超越宝洁、雀巢的世界一流公司,而让它们实现超越的不只是靠强大的科技,也绝对不会是品牌,反而有可能是它们强韧的、不断变化的企业文化。
所以,我们今年年底复盘的时候,要着重复盘一下我们的企业文化在疫情期间的表现。