李想

曾任中国惠普（世界500强）金牌服务大学高级讲师、讲师团负责人

曾任中国平安（世界500强）大学认证讲师、平安普惠重庆分公司培训岗

曾任苏宁易购（世界500强）重庆大区培训负责人，并创建苏宁大学重庆分校

曾任某互联网创业公司培训负责人、CEO助理

实践高效能课题12年，出版《高效能人士的七个习惯》实践篇书籍《成为高效能人士的21天行动》

ICF国际教练联盟认证ACC教练

教练型培训师

【擅长领域】：员工职业化素养、高情商沟通、高绩效团队、情绪与压力管理

【个人简介】

教育背景：李老师毕业于师范专业，16年一直从事企业培训工作，曾师从前平安大学首席学习官何欣，一直践行有趣、有用、有料的培训，何老师的评价：懂业务的培训人。

企业经历：李老师拥有13年世界500强/跨国企业的培训经历，拥有先进的培训理念，宽阔的视野格局。在中国惠普，和同事联合创办了金牌服务大学，担任讲师团负责人。同时主导新员工项目，从“听”“说”“思”“写”“协”等方面，全方位多角度地提升新员工的职业素养和服务技能。新员工培训合格率达到了95%，员工留任率达到93%，流失率为8%，员工平均任期为4年。

【授课风格】

针对性强：李老师在课前会和需求方（需求提出者、上级领导）进行深入沟通，就课程的背景、人员现状、企业文化风格、预期达成目标等进行深入沟通，拿到最真实的需求。

实践性强：擅长用实际生活和工作中的案例，融入教学中。同时也能将学员的实际工作问题带入理论体系。有理论高度，也有实践深度。

互动性强：擅长运用教练的方式做培训， 打开学员的智慧，运用多感官组织教学，寓教于乐，互动性强，参与性高。

落地性强：以解决实际为目标的成果导向，课堂中交付一定的成果，结束后线上陪伴支持学员完成实践任务。

【主讲课程】

职业化素养系列

《高情商沟通》

《目标管理》

《时间管理》

《从校园人到职场人》

《职业生涯规划》

《从优秀到卓越-七招助力从职场新人变精英》

《MOT服务满意度-服务关键时刻》

《高绩效团队建设》

TTT系列

《TTT-培训师培训之精彩呈现》

【服务客户】

IT、制造业：中国惠普有限公司、成都新路电脑有限责任公司、南京智恒集团、广州佳众联集团、有友集团、富士康集团重庆分公司、重庆科诚电机有限公司、长安福特。

金融行业：平安普惠重庆分公司、百年人寿重庆分公司、人保普惠金融重庆分公司、太享贷重庆分公司、大地时贷重庆分公司、中福在线。

教育服务行业：广州移动东莞分公司、荷马教育、重庆培训经理人俱乐部（公益组织）、杉树计划（公益组织）、西安欧亚学院、  樊登读书会达州分会。

其他行业：重庆金茂、苏宁易购重庆分公司、新沁园集团、开林集团。

【客户评价】

李老师的课能够理论联系实际，能够抓住公司的业务痛点，课堂氛围轻松愉悦，并能启发大家思考，能够现场产出一些成果。非常落地实用！

----PICC助险贷重庆分公司业务经理  陈先生

李老师是从心底里热爱培训，敬畏客户。每次课前要做认真的走访，从上到下收集痛点。在培训中采用客户当下的痛点案例做研讨，结束后她还会支持大家落地。她是一个让人敬佩的好老师！

----某猎头公司总经理  刘佳

李老师理论知识和实践经验都很丰富，她对学员有一种全然的尊重，激发所有人参与思考。她的课能让人全程投入，她以学员为中心，能够随时根据公司的需求和学员的状态调整内容。

----重庆苏宁易购副总  陈女士

李老师还是一名教练，听她的课是一种自我认知升级的过程，她在不经意间点亮你的内在系统。她总是能用浅显易懂的语言，生动清晰的案例，让人带着动力和行动的承诺离开课堂！

                                                                                                                                                                                                                               ----重庆城市管理职业学校  余老师