周黎明

周黎明 老师（上海）

                                                    ——团队管理实战专家

3家500强外企中高管背景 （施耐德电气Schneider、美国依工ITW 、英特尔intel）

3年大型管理咨询集团管理合伙人   （以销售为核心，对战略、组织管控、人力、文化、股权等有专业研究与实战经验）

3年上市公司CEO   (数造科技870857，扭亏为盈，逆风翻盘）

多家上市公司管理顾问：

英科医疗（300677)、海得控制（002184）、英飞睿盟（英国上市EMR）

多家大中型集团战略管理顾问：  沈鼓集团（风机行业龙头）、京华集团（钢铁加工行业龙头）、江苏常熟发投集团（金融投资集团）

学历：工学学士、MBA、上海财经大学（上市与投资）EMBA

华中科技大学总裁班     特邀讲师

云南锡业股份集团（000960，行业龙头）  四期课程  特邀讲师

【个人简介】

周老师拥有20多年企业组织与团队管理实战的工作经历。

作为上市公司CEO，带领数造科技（870857) 摆脱危机，在公司“缺钱（工资靠贷款发放）、缺人（人员大量流失）、缺心（团队信心向心力不足）、缺客户”在情况下，在短短2年内，带入良性循环，扭亏为盈，逆风翻盘；重建并持续优化国内设备销售团队，从0到1再到100组建海外销售团队, 完成国内外销售团队布局；优化与培养中层管理团队，包括财务、人事、采购、生产制造、研发、技术服务、外贸、市场、销售等；辅导与教练4家分子公司总经理的管理技能；中层管理干部和核心销售团队人员总体稳定。2018和2019年，销售合同额都同比增长超过40%；应收账款回款及时性和比例，得到大幅度提升，回款比例超过90%。帮助数造科技重新进行战略、营销、人力资源、组织、企业文化、制度流程、股权等系统性的管理体系创新变革。

在美国依工集团（世界500强）工作期间，作为事业部负责人，带领团队制定事业部业务发展战略，包括整个事业部的销售管理、产品管理与技术服务等，指导销售业务拓展，销售指标的分解和达成。同时，持续优化产品、渠道、供应商、团队。销售额连续2年增长超过30%，市场份额年增长超过20%。

在施耐德电气（世界500强）工作期间，作为产品市场部经理，带领团队完成市场营销战略布局、产品策略制定、大客户销售管理、行业市场开发、销售指南编写和培训等工作。作为负责人，成功组织至少10次产品发布会、路演活动和VIP客户峰会，促进品牌传播；使产品路线图更加贴合中国客户需求，法国总部确认率超过60%；在华东地区成功拓展交通行业共10条地铁线项目；3本企业销售指南内刊总编辑。

帮助京华集团在老产品市场萎缩、利润下滑的情况下，通过“组织、营销战略体系策划与落地”咨询与培训，辅导组织架构变革、销售团队管理与激励，2019年公司新产品引领华北民营同类产品厂家的价格指导，2020年2月成为武汉火神山、雷神山医院建设供应商，新产品供不应求。企业成功实现转型升级。

周老师先后有3家500强外企中高管团队管理经验、3年科技上市公司CEO管理经验，在组建团队、激励团队、流程优化、提升绩效等方面有丰富的实操经验，在团队目标管理、制度管理、文化管理、沟通管理、授权管理、执行力提升等方面积累了大量的实战经验。

周老师具有创业式管理领导力风格，丰富的带领企业团队管理的经验。对战略、营销、人力资源、组织、企业文化、股权等管理职能，有专业的研究和实践经验，曾为30多家企业提供管理咨询及实施服务，推动了所服务企业的可持续性变革成长或转型升级。

周老师秉承“管理提升，给成千上万的员工及千家万户带来福祉”的使命，期望通过自己20多年的企业团队管理实战经验和总结的方法论，真正地帮助中国企业实现可持续性发展，强企强国！

【主讲课程】

《高绩效团队建设与管理》

《卓越中高层领导力和执行力提升》

《基层管理者综合管理能力提升》

《新经理人的管理锦囊－实现从骨干员工到高效能管理者的角色转换》

《新晋管理者技能提升 - 如何从明星员工到团队管理者的转变》

《高价值经理人的管理法宝－解决管理难题，成为引领高绩效的管理者》

《高价值经理人的管理加速器 －从管理到领导，有结果也有人心》

《狼性团队建设与管理》

【学员评价】

周老师的课程非常系统，逻辑严谨，从建团队、强管理到提绩效，从目标管理、制度管理、文化管理、到授权管理、沟通管理、授权管理等，以及如何高效落地，受益匪浅。  

——工控网高级副总裁 邸霖

课程理论工具方法和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！ 

——德勤会计师事务所审计师 李黎

周老师的课程非常实战，理论的系统性也很强，能解决企业团队管理中很多实战性问题，给企业的可持续发展指明了道路。           

                    ——施耐德电气高级副总裁、海得控制（002184）副总裁 胡钰

周老师的课程深入浅出，通过案例不断给人启发，收益很大。

      ——天津华译股份董事长 刘智宽

讲得非常好！有温度有情怀，有大量案例有大量互动，有实战有高度！    

                                                 ——中国散文学会会员作家、商学院讲师 齐帆齐

实践与理论兼备，策略与创意并重；对公司团队管理者帮助非常大，从团队组建、团队激励，团队利益管理，到制度管理、文化管理、授权管理等内容非常实用，看得出来周老师团队管理实战经验非常丰富，是实战派团队管理老师！

                                                                      ——上海中车瑞伯德（839408） 总经理 蔡开柳

【服务客户】

1. 世界500强外企：施耐德电气Schneider、美国依工集团ITW、英特尔intel

2. 上市公司：英科医疗（300677)、海得控制（002184）、数造科技（870857）、江特电机（002176）、英飞睿盟（英国上市）

3. 中大型集团：宝钢集团、山东钢铁集团、唐山钢铁集团、珠海粤裕丰钢铁公司；上海申通地铁集团、成都轨道交通集团；江苏大唐吕四港发电公司、华东电力设计院、新加坡Pulau Seraya发电公司；华北市政设计院、华东市政设计院、江苏镇江市自来水公司、新加坡SUT废水处理公司；南瑞集团、浙大中控、无锡双良集团、江苏安邦电化集团，北大纵横管理咨询集团、瑞典利乐、湖南亚华乳业、云南东亚乳业。。。

【咨询客户】

河北京华集团 （营销体系规划与落地实施）

江苏省常熟发投集团  (战略规划与实施)

辽宁省沈鼓集团 （战略梳理与集团管控体系建设）

河北兆建金属 （人力资源规划与实施）

山东英科医疗 (300677)（战略梳理、组织发展）

上海海得控制（002184）（市场营销分析）

英飞睿盟（英国上市）（营销、人力发展梳理与规划）

上海赛搜科技（营销与人力体系建设）

江苏省徐州市工程咨询中心（战略梳理、组织发展、管控体系与人力资源激励战略）

美国依工集团 （市场销售体系规划与落地）

施耐德电气（中国）有限公司 （业务战略规划、市场销售体系规划与落地）

超过30家创业公司（上海跋涉智能、苏州时代云驰、北京羿娲科技、苏州曜能量、无锡双展、南京傲拓……）

《驱动“团队自动转、绩效自动增“的组织发展之道》

卓越中层领导力和执行力提升

主讲：周黎明 老师

【课程背景】

一个人走，可以走得很快；但一群人走，可以走得很远。

在商场如战场、竞争加剧的今天，个人的力量是有限的，而团队的能量是无限的。团队的业绩决定了企业的业绩，团队的效率决定了经营管理的效率，进而决定了企业在市场中的竞争力。高绩效团队的建设与管理，关键取决于团队管理者，即中层领导干部对团队的建设与管理。

开发这门课程，旨在帮助企业经营者和团队管理者，系统拓宽团队管理思维，系统学习团队管理的技能工具方法，同时提升管理领导力与执行力。课程主要解决以下问题：

1、 如何组建团队？（团队人力资源管理、团队建设、管理者角色认知）

2、 如何管理团队？（激励约束机制、文化管理、沟通管理、教练式领导）

3、 如何提升绩效？（目标管理、授权管理、高效执行力）

课程结合老师的一线团队管理实战与咨询经验，结合优秀企业真实新颖鲜活案例，结合模型工具方法思路，结合学员实际工作场景问题困惑，互动式、案例式教授与学习，让学员达到活学活用、现学现用的目的；老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员学习如何建团队、强管理、提绩效等重难点问题，快速提升企业业绩。

【课程收益】

1、 推动企业团队管理模式升级，引入一套高效的团队管理思路、工具与方法；

2、 优化解决企业团队管理的难题，提升组织效能；

3、 为企业培养优秀的团队管理负责人，完善团队人才结构，提升企业业绩；

4、 学习和研讨20个以上国内外优秀企业的团队管理实战案例，借鉴和转化成功经验；

5、 收获20个以上可持续应用的团队管理模型、工具、方法，从而提升企业的团队凝聚力和团队战斗力，快速实现业绩增长。

【课程特色】

1、 一线团队管理实战经验：老师有20多年的团队管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；

2、 立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用好用；

3、 成熟的知识体系：课程内容以团队管理为核心，涉及战略、组织管控、市场、销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20个以上的模型、工具、方法，思路新工具多方法多；

4、 互动式案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕团队管理问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。

【课程对象】

董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、总监级中高管、经理级中高管、主管级团队管理者、预备管理人员、有志于团队管理的骨干员工

【课程时间】

12小时

【课程大纲】

一、我们到底需要一支什么样的团队？

1、 团队的力量

2、 为什么人多力量不一定大？

3、 我们需要一支什么样的团队？

4、 成为高绩效团队的5大驱动因素

Ø  高绩效团队的5C模型

案例：唐僧团队是一支完美的团队吗？

案例：楚汉相争为什么是一个团队和一个人的竞争？

二、如何选人育人用人留人？（团队人力资源管理4部曲）

1、 如何选人？（人岗匹配）

Ø  团队人员：任职资格素质模型

Ø  优秀员工的5F模型

Ø  如何通过简历与面试，精准选人？

案例 ：曾国藩识人之术（听其言观其行）

2、 如何育人？（授人以渔）

Ø  培训体系构建

Ø  互联网时代，如何高性价比又高效的培训？

Ø  团队人才梯度建设：优秀团队的12321组合法

案例 ：从500强外企的人才标准化，来看企业之“育人”

3、 如何用人？（知人善任）

Ø  ”用人要评“工具：绩效评估矩阵

案例 : CEO的最大成功和最大失败

4、 如何留人？（给人希望）

Ø  面对已经提出离职的团队人员，我们如何处理？

Ø  留人的4种方法

Ø  如何顺利辞退团队人员？

案例：发现总体表现中等的下属，兼职做其他工作，你如何处理？

团队管理实践练习：杰出的销售人员派往何处？

三、团队建设与发展的四个阶段

1、团队完成目标过程中的四个发展阶段：4D模型

Ø  不同发展阶段员工的表现及心理需求

Ø  不同发展阶段员工的不同领导方式

2、团队组建适应期

Ø  组建适应期需要做几件事情

Ø  高效团队至少需要哪3种不同技能类型的成员？

3、团队矛盾不满期

Ø  团队建设5个关键策略

Ø  团队制度建设与完善

4、团队发展认同期

Ø  团队信任的建立

Ø  管理者日常关键4点

5、 团队成熟收获期

Ø  团队建设7个关键策略

Ø  管理者误区

6、 如何从传统式管理者向教练式管理者转变？

Ø  管理者能成为教练吗？

Ø  团队发展阶段与马斯洛需求层次的关系

Ø  赋能型领导者如何使用教练技术GROW模型？

Ø  教练型领导的好处

Ø  哪些工作场景可以应用教练技术？

案例：团队内部成员发生冲突，如何处理？

案例：团队要接手一个新项目，团队领导如何通过教练技术推动项目绩效？

团队管理实践练习：团队成员与其他部门同事的争吵，作为部门经理你如何处理？

四、如何设计激励机制与晋升机制，激活你的团队？

1、绩效考核激励机制如何设计？

Ø  方法：绩效考核坡度设计

2、营销团队三级九岗晋升机制与薪酬体系    

3、顶层设计：薪酬+绩效+晋升+股权4位1体激励管理机制

4、精神激励如何与物质激励相结合？

Ø  精神激励的6脉神剑

案例：李总如何带领团队改革，实现团队自动转？

案例：X科技公司销售人员为什么晚上或周末都在跑客户？

团队管理实践练习：结合你们企业的情况，设计一个坡度绩效考核激励制度？

五、团队管理者的角色认知与职责

1、 团队管理者角色认知的3个关键问题

2、 团队管理者的职责与能力

3、 如何从明星员工到团队管理者的转变？

4、 团队管理者如何带团队？

5、 辅导团队成员的4层模型

案例：英国上市猎头公司Y猎头顾问从20人离职到只有10人，发生了什么？

案例：身经百战的Top sales，她带团队为什么会失败？

案例：公司业绩不好，中层经理都说不是自己部门的问题，那是谁的问题？

团队管理实践练习：部门需要裁员，作为部门总监怎么办？

小组讨论：要成为卓越的销售部经理，首要条件是什么？

六、如何打造狼性团队文化？

1、 团队的4种文化

2、如何打造一支狼性团队文化？                  

Ø  我们要向狼学习什么？

Ø  狼性团队的4力模型

3、我们都说狼性文化，但为什么团队还是不狼不羊的？

Ø  文化根植大脑心理规律

Ø  狼性文化落地的12字法则

案例：从3个小故事看，如何构建团队凝聚力、执行力与战斗力？

案例：从华为狼性文化中，我们能学习到什么？
小组讨论：团队的黄金问题是多少度？

七、团队建设3大重点问题

1、 制定目标与目标管理方法是什么？

Ø  目标管理是企业的导航系统

Ø  目标管理实施4部曲

2、 如何有效授权？

Ø  授权的4个层级

Ø  放权的10大障碍

Ø  放权的3大原则

案例：秦孝公是怎样给商鞅授权的（商鞅变法）

案例：海底捞是如何授权给服务员免单权的？

3、 如何提升高效执行力？

Ø  执行力低下是企业管理的最大黑洞

Ø  执行力提升的5大基本要素

Ø  高效执行力6环模型

Ø  团队如何高效开会？

案例：从动车组看团队建设

小组讨论：从中国女排看企业团队建设

八、团队沟通管理

1、 团队内部沟通的4大原则

2、 如何与不同性格的团队成员沟通？

Ø  如何与活泼型的人沟通？

Ø  如何与完美型的人沟通？

Ø  如何与力量型的人沟通？

Ø  如何与平和型的人沟通？

案例：活泼型主人与完美型客人

案例：作为部门经理，怎样面对“头痛下属”？

3、 如何与不同级别的同事沟通？

Ø  如何与上司沟通？（打通向上的阶梯）

Ø  如何与下属沟通？（凝聚团队的力量）

Ø  如何与平级沟通？（赢得伙伴的帮助）

4、团队沟通的5C模型

案例：为什么业务能力更强的老骨干张三没有提拔，而提拔了新人李四？

案例：如何有效地向下属布置任务？

案例：别的部门经理不买我的帐，怎么办？

小组讨论：下级越级汇报，我这个部门经理怎么办？