黄林老师
——企业数字化、智能化转型规划培训专家
Ø 曾在联想集团先后任一线工程师、大区经理、总部高级经理
Ø 曾任IDC China研究咨询经理
Ø 曾任京东 数字化培训专家、咨询总经理
Ø 曾任阿里巴巴产品总监、运营总监
Ø 曾任华润集团某业务板块互联网子公司总经理
Ø 四川大学/香港大学硕士,博士在读
Ø 北京大学、中国人民大学、中国社会科学院客座导师
Ø 中国企业信息化标准工作委员会副主任委员
Ø 中国人工智能学会专委委员
Ø 中国信息化百人会研究员
Ø 中物联/中金协产业数字化专家
Ø 工信部云大所数字化转型咨询专家、工信部考试教育中心产业数字化专家
擅长领域:数字化/智能化转型、数字化战略规划、管理数字化、业务数字化设计(营销、供应链、服务等)
【个人简介】
黄林老师拥有多家500强企业/BATJ互联网企业中高层工作经历。基于20年+丰富的战略及管理/业务/数字化经验(10年ICT/消费品行业业务管理,15年数字化/智能化,5年医疗健康及金融行业等),既有全球企业和外企中国区及跨区工作经历(IDC China、联想),也在国央企、民营企业有过工作/管理经验,还曾创业拿到俞敏洪投资。具备联想多年门店和大区管理/运营经验,华润互联网及电商子公司管理经验,曾在阿里负责3亿+/年市场投放及运营管理,上亿用户的产品管理等经验。熟悉3C家电、大快消等行业的供应链、数字化营销、新零售、用户运营等多个板块。
黄林老师在京东负责咨询业务期间,也是京东对外数字化培训的主要负责人之一。总结汇总了京东二十余年数字化的方法论和产品体系—京东数智供应链,并与中国信通院、中物联等联袂出版了《数字化转型新范式-数智供应链白皮书》,同时把京东多年数智化在业务领域落地的方法论/实践/能力整合成了“1+6”的数智产品体系(涵盖数智技术平台、数智采购、协同研发、智能智造、全域链接、价值服务、一体化供应链),转化成了可以对外输出的数智化转型方法和能力/资源体系。先后支撑交付了Top1-2品牌企业/零售企业/连锁企业整体数字化/智能化项目、某国家级开发区数字经济产业园项目、Top2航空制造整体智能化项目、Top3车企营销智能化建设、Top3酒业集团整体智能化项目、Top3服装数字化战略、Top3新能源两轮车渠道智能化项目、Top2航司智能业务中台建设等整体数字化规划+数字化建设的项目。
黄林老师在阿里/京东时负责过多个 AI 智能中台&决策引擎/产业互联网平台/集团级业务中台的搭建和运营经验,曾在AI产品部门参与AI中台Neu Foundry/Neu Dynamic 等的构建设计和推广,也是京东智造云平台的架构师,主导设计了智造云的流通模块、AI模块等。在阿里时主导阿里LBS平台及Telematics平台/产品的规划、构建和运营、推广。
黄林老师作为数字化咨询专家,黄林老师也在战略&变革管理领域有丰富经验。熟悉前沿变革管理,多次 0 到 1 主导互联网、健康、家居、金融等行业数字化转型;熟悉从战略到市场分层/用户研究/ 产品规划/运营分解/品牌&市场推广等环节,以 Top->down + Bottom->up 多维角度来构筑企业核心竞争力。曾任多家中美上市企业数字化/智能化转型高管顾问,腾讯智慧零售行业专家,阿里TMIC顾问,2011 阿里集团年度白皮书作者,《阿里商业评论》特约撰稿人(如美股/A股上市公司宜信集团、同仁堂、顾家家居、洋河集团、都市丽人、五粮液、吉利汽车、三一重工等)。
黄林老师熟悉数字化运营管理,曾主导阿里系日活数亿互联网平台,多个电商平台(天猫/京东/苏宁易购等)、O2O 类平台(年 GMV100 亿+, 含产品+服务,上千门店)的运营体系搭建/业务中台管理,线上线下统筹,通过(团队搭建+增长框架+用户建模+场景分层+数 据运营)等多方实施,实现业务中台内容/用户/平台/活动/数据有机结合的多维运营矩阵,达成业务目标。
黄林老师曾与中国人民大学一起,搭建人大数字化课程体系,以及共同进行数字化方法论的研究。作为京东数字化培训负责人之一,整理出1+6数字化方法论体系、以及超过200个京东自身和外部数智化案例,先后为北大、人大、社科院的数字化高管版、CMO班等授课,获得班主任、学生的多项好评。
黄林老师也是联想/京东内部认证讲师,获得过六西格玛绿带认证,拥有高级经济师职称。
核心咨询项目内容:
1、某千亿综合型集团产业数字化规划 :从全球环境、国内经济、建筑行业、集团战略等层面分析,形成产业数字化发展环境 从集团产业数字化现状、问题、需求归纳分析,形成产业数字化发展形势分析产业数字化发展的指导思想、发展定位、发展目标、发展原则,形成总体发展思路—形成“布点、连线、成面、构体”的产业数字化发展布局;规划了开展组织机制建设、数智平台建设、数智品牌升维、数字生态提升、数字产业培育等六大类重点工程和24项重点任务;规划了集团产业数字化中长期发展路径、“十四五”滚动实施规划和投资估算;规划了集团产业数字化发展的保障措施
2、数百亿集团企业整体数字化战略规划及建设:客户缺乏整体的数字化战略规划。渠道营销侧,电商发展不足,数字化营销有较大空间,同时在用户体验/智能营销/数据洞察/卓越运营等均存在多方面空白;人力资源管理手段老化,亟待数字化手段;供应链领域中渠道与销售、库存管理、生产管理、采购与协同还需向要完善和优化等 项目目标:通过该咨询项目,帮助客户明晰方向,深化变革,促进创新,并持续迭代实现战略目标 ,交付了战略厘清及需求分析、数字化蓝图规划设计、详细规划设计、实施蓝图规划等模块,始终从企业最优价值角度出发,规划整体战略,同时结合个人实操经验,交付了有实操落地价值的整体规划和速赢业务试点
3、某数千亿制造企业整体数字化规划及建设项目:足该集团核心诉求,赋能其搭建平台化的全渠道商城,链接生态伙伴,做大做强私域服务能力,构建以客户为核心的泛出行生态圈 2、落地结果 实现业务在线化:搭建平台化的商城 统一用户界面:集团官网、子集团官微、门店快速搭建小程序,为平台拉流促活。 高频场景带动低频场景:通过自身商品供应链和异业合作,帮助某集团提供出行相关的产品和服务。增加高频消费场景,提供客户持续运营的基础。 运营数字化:构建全域营销能力 建立客户服务中心:按照客户生命周期和成长值将客户分级,积分兑换泛出行服务。 客户数据洞察与打标签:构建统一的客户数据中台,将多方系统中的数据汇总、治理、按照业务需求打标签。 互动营销:推动全员营销和社交裂变。
【授课风格】
专业性强:凭借在国外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验,成为全行业绩效管理的引领者;
实用落地:凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源,成为管理实战、实操、实用、实施专家;
引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。
对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。
【主讲课程】
《数智化战略-数智化战略的正与伪》
《数智化思维-建立正确的数智化思维》
《数智供应链- 如何塑造高效智慧的数智供应链》
《数智化客户-数智化客户的模式与路径》
《数智化服务-全旅程数智化服务营销》
【部分咨询案例】
序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 成果 |
1 | 宜信集团(美股上市公司) (2019-2020年) | 1.集团管理人员数字化思维培训 2.宜信理财平台用户旅程及金融产品梳理优化 | 自主研发38个培训课件,总课时达到220小时。500场集团高管领导力培训授课。 |
2 | 同仁堂集团 (2018-2019年) | 集团旗下北京、上海、天津、山西、重庆等12家分公司进行“五维”绩效管理体系咨询与培训落地 | 所有咨询项目顺利交付,分公司年度咨询续单率超过80%。集团年度战略绩效目标连续3 年实现 35%+增长。 |
3 | 中国国际航空 (2020-至今年) | A-Z绩效宽带薪酬体系 360度四维绩效考核体系 | 集团员工流失率连续四年下降10%,薪酬激励机制带来了人员、团队稳定,集团人均业绩创收连续3年增加15%。 |
4 | 中航工业 (2021年至今) | 供应链业务系统数字化 | 为集团实现管理“四个现代化”(系统化、标准化、简洁化、落地化) |
5 | 中海油 (2021年至今) | 整体数字化 | 数据化管理替代了以前的经验化管理,规范化管理替代了以前的人情化管理。 |
【服务客户】
总裁班:人大高管班、人大CMO班、社科院高管班、中航工业高管班;
互联网:百度、腾讯、阿里、京东;
消费品:安利中国、顾家家居、松下中国、蒙牛、华润
政府:北京市、天津市、济南市、贵阳市、保定市、枣庄市等
能源交通:中国国际航空、海南航空、神华集团、中海油、中石油、国网;
金融:民生银行、嘉实基金、昆仑健康保险、宜信集团;
制造业与其他:三一重工、长安汽车、一汽集团、卡特彼勒、奇瑞汽车、中国钢铁规划院。