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AACTP国际认证培训管理师（ICLO）
  • AACTP国际认证培训管理师（ICLO）
  • 学习 AACTP 国际认证培训管理师，学会开展培训体系建设项目、人才发展项目、绩效提升项目、文化落地项目，项目效益何止百万？做 AACTP 国际认证培训管理师，从传统培训管理者转型为业务战略伙伴，你的职业前景何止百万？
  • 主讲老师：龚巧  开课地点：[广东深圳市] 开课时间：2023-09-15
 ￥9800.00/人
AACTP国际认证行动学习促动师
  • AACTP国际认证行动学习促动师
  • 行动学习促动师认证被誉为“职业经理人的第一认证”。世界500强中300多家是英国国际管理协会的行动学习企业会员。AACTP国际认证行动学习促动师认证，融合众多企业咨询实战经验，为广大企业领导者指引一条罗马大道，手把手教您行动学习促动技术,促发团队内生智慧，在企业全球化的进程做到真正的与国际接轨！
  • 主讲老师：王育梅  开课地点：[安徽合肥市] 开课时间：2023-09-01
 ￥9800.00/人
客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 随着消费者自我保护意识的提升，他们越来越会直截了当的对企业提出质疑，投诉和批评。在面对情绪激动客户的时候，员工往往会束手无策，有的甚至火上浇油；这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
  • 主讲老师：姜老师  开课地点：[广东广州市] 开课时间：2023-03-10
 ￥4580.00/人
项目全过程管理控制与实践
  • 项目全过程管理控制与实践
  • 企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。
  • 主讲老师：杨老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-03-16
 ￥4800.00/人
客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 随着消费者自我保护意识的提升，他们越来越会直截了当的对企业提出质疑，投诉和批评。在面对情绪激动客户的时候，员工往往会束手无策，有的甚至火上浇油；这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
  • 主讲老师：姜老师  开课地点：[广东广州市] 开课时间：2023-03-10
 ￥4580.00/人
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