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习近平新时代中国特色社会主义思想
课程受众:党务工作者 入党积极分子 全员课程时间: 半天版 一天版 两天版授课方式: 理论梳理+精神解读+知识讲授+体验或者微沙盘
2024-05-20 14:48
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四史足迹
课程概述1921年中国共产党成立时,仅有53名党员,现在已经发展为具有9000多万党员的世界上最大的政党。中国共产党100年的历史,
2024-05-20 14:47
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当前国际安全局势与中国外交策略
课程时间: 3小时授课方式: 知识讲授+沙盘推演+案例体验+故事启迪+提问互动+分组研讨+针对点评+引导促动等方式授课。授课特色
2024-05-20 14:47
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干部队伍建设的七种能力
中央党校(国家行政学院)中青年干部
培训
班在中央党校开班。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在开班式上发表重要讲话
2024-05-20 14:47
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国防教育与国防安全
主讲老师:曲涛老师课程受众:全员课程时间: 半天版、一天版、两天版授课方式: 知识讲授+沙盘推演(可选)+案例体验+故事启迪+提
2024-05-20 14:47
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GB31654-2021《餐饮服务卫生规范》解读
培训
课纲
【课程背景】餐饮行业一直是大家关注的焦点。2022年2月22日餐饮三个卫生规范正式实施,标志着餐饮行业新“卫生规范”时代已经到
2024-05-20 13:40
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物流行业客服人员服务素质与沟通技巧
培训
课程背景:今天,物流企业之间的竞争已经达到白热化的程度,“服务”已经成为企业的一种核心竞争力,很多企业几乎天天在强调要抓
2024-05-17 12:28
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营业厅体验式营销技巧
培训
课程背景:营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企
2024-05-17 12:27
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一线千金——呼叫中心电话营销技巧
培训
课程背景:10000号客服是中国电信服务客户的一项最常用最基础的手段。作为国内较早的电话营销平台,呼叫中心的电话营销无论对潜
2024-05-17 12:27
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互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧
培训
课程背景:今天,企业之间的竞争已经达到白热化的程度,“服务”已经成为企业的一种核心竞争力,很多企业几乎天天在强调要抓好服
2024-05-17 12:16
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宽带及智慧融合业务营销技巧提升
培训
课程背景:随着全业务运营时代的到来,运营商之间的竞争也越发激烈,客户对产品和服务的要求也越来越高,使用传统的营销技巧进行
2024-05-17 12:16
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广电人员体验式营销技巧
培训
课程背景:互联网时代,各大运营商、移动互联网企业竞争日益激烈的情况下,服务与营销无论对潜在客户的沟通、开发,还是对后期老
2024-05-17 11:58
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TTT——电信企业内训师初级育成
培训
课程背景:电信内训师的甄选要满足三个条件:电信人、内行人、专业人,本课程就是针对这类内训师进行基本素养的
培训
,激发内训师
2024-05-17 11:58
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服务人员服务素质与沟通技巧
培训
课程背景:今天,企业之间的竞争已经达到白热化的程度,“服务”已经成为企业的一种核心竞争力,很多企业几乎天天在强调要抓好服
2024-05-17 11:56
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电话服务规范与沟通技巧
培训
课程背景:今天,企业之间的竞争已经达到白热化的程度,“服务”已经成为企业的一种核心竞争力,很多企业几乎天天在强调要抓好服
2024-05-17 11:55
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“戏”说职业化——新入职员工
培训
课程背景:职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升个人素质的发展方向。企业中的基层员工,除了找准自己在企业中的角
2024-05-17 11:55
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电信装维工程师服务规范与服务技巧
培训
课程背景:中国电信的装维工程师岗位,是一个非常考验员工素质的综合性基层岗位。作为装维工程师,需要掌握多种工作技能,作为复
2024-05-17 11:55
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基层班组长高效团队管理及职业素养
培训
课程背景:在当前竞争越发激烈的环境下,中国移动基层班组(如营业厅、客服中心)作为最贴近客户的营销渠道,在展示企业形象、宣
2024-05-17 11:55
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重构:颠覆传统家电经销,新零售创业、营销与管理能力提升
培训
培训
目的:²疫情之下传统家电行业如何突破困境²家电经销如何搭建新零售、店铺管理、引流²3C产品销售实战技巧²提升家电场景营
2024-05-17 11:43
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物联网人工智能大数据工业4.0新零售
培训
课程大纲
课程背景随着马云提出来新零售,线上互联网进入后期完全红海,2018年后互联网时代的特称逐渐表现出来,线上线下表现乏力,用户体
2024-05-17 11:33
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