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金牌个贷客户经理——优势销售谈判技巧
课程背景:谈判无处不在,无论是采购、销售、合作,还是日常的沟通,都会涉及到谈判,这是职业人士必备的一种职业素质,也是各种
2023-12-13 11:52
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商业
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短视频运营实操
授课形式:线下课程+实操+跟进辅导结果产出:完成短视频账号定位+基础实操+技术实操+数据分析+引流课程大纲:第一部分:短视频运
2023-12-12 16:25
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商业
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直播运营实操
授课形式:线下授课+训练+跟踪辅导结果产出:直播团队组建,直播流程完善,直播体制落地,课程大纲:一、直播间整体打造1.店铺定
2023-12-12 16:24
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业新媒体赛道运营行动落地方案
【项目背景】:抖音6亿日活,快手4亿日活,微信视频号5亿日活。三大短视频直播平台(以下简称“微快抖”)大量的吞噬着用户的时
2023-12-12 16:22
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高管的角色定位与修炼
课程背景:角色认知与定位是
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管理的最高境界,在一定的系统环境和时间下,在一个组合中拥有相对的不可代替性的定位,就是角色
2023-12-12 16:13
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爱岗敬业——
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员工职业素养提升
课程收益:1.提升自我职业的意识,为自我职业生涯负责2.认识自我,做好自我准确定位,用服务助力销售3.提升职业沟通、压力与情绪
2023-12-12 15:36
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有礼好好做——
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厅堂服务礼仪与规范流程(超级实用版)
课程背景:智能网点不断发展,员工有越来越多的时间做客户服务,专业的形象与规范的服务流程;让客户感觉专业与信任,客户沟通中
2023-12-12 15:06
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有话好好说——
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厅堂投诉处理与沟通话术(超级实用版)
课程背景:随着客户维权意识越来越强,中国人民
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令〔2020〕第5号实施,客户投诉处理难度越来越大。而且,处理投诉中分析解决
2023-12-12 15:03
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话到钱来——
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厅堂销售技巧与抗拒处理话术(超级实用版)
课程背景:在
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智能化转型时代,
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已经转变,客户需求在变,服务场景在变,营销的方式也在变。员工在服务和营销中还是会碰到
2023-12-12 14:51
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商业
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从业人员职业道德与从业操守
课程背景:未来,强监管仍是主题。过去的一年,银保监会对
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业开出了近3800张罚单,罚没金额累计超过20亿元,具体到
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而言,
2023-12-12 13:57
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开门红旺季业务提升实战策略
课程收益:通过对开门红旺季营销的业务达成逻辑的解析,从存量盘活、增量开发的经营方式、营销企划的推动动作着手,帮助学员理解
2023-12-12 13:56
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互联网思维与零售
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获客经营
课程背景:当下零售
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业务的发展成为国内主要
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谋求转型的主要方向,随着业务的需要会有新进人员加入零售营销条线。与此同时
2023-12-12 13:43
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信贷业务操作风险识别与防范
一、借款主体操作风险1.个人客户借冒名贷款问题1)
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知情的情况下应向谁追偿2)
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不知情的情况应向谁追偿3)贷款诈骗罪与违法发
2023-12-12 13:34
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信贷行业调查与分析——如何短时间内成为一名“内行”
【课程背景】俗话说“外行看热闹,内行看门道”,信贷人员只有成为一名内行,才能真正看懂企业,才能真正把控风险。信贷人员比较
2023-12-12 13:31
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贷后风险预警与处置
【课程背景】在贷后管理过程中,只发现预警信号是远远不够的,更难解决的问题谁来预警、发现预警信号怎么处理等问题。贷后预警信
2023-12-12 13:20
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贷前调查技巧与风险分析
【课程背景】监管部门要求加强对小微企业的金融支持力度,但是小微企业风险分析一直是一个难题。小微企业财务管理不正规,不能用
2023-12-12 13:19
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信贷风险分析与预测
一、信贷的使命:预测未来1.案例分析:孙正义当初为何投资马云?2.财务分析的利弊1)优点:科学、直观2)缺点:财务数据失真、无法
2023-12-12 12:47
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信贷调查技巧与调查报告撰写
一、当事人陈述:客户访谈技巧1.问前的准备2.问的节奏1)破冰2)镇场3)深入4)僵持3.问的技巧1)一分问,九分听2)主动沟通,目标明确
2023-12-12 12:07
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运营操作风险防范
课程对象:商业
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运营风险、操作风险管理岗。课程大纲/要点:引言一、
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运营操作风险管理实务1.操作风险管理实务。1)操作风
2023-12-11 15:51
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热点问题解读及反洗钱管理
课程对象:机构管理人员、内控/风控/合规等相关人员课程大纲/要点:引言一、监管形势与
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风险趋势1.强监管总体形势。1)强监管
2023-12-11 15:51
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