(微信同号)双赢谈判”强调的是：通过谈判，不仅化解矛盾，同时找到最好的方法去满足双方的需要，解决权利、责任和义务的分配，如成本、风险、市场和利润的分配。“双赢谈判”的结果是你赢了，但我也没有输。从倡导和发展趋势的角度说，“双赢谈判”无疑是解决矛盾、保证双方利益和需要的最好途径，但是在实际工作中“双赢谈判”却有着诸多障碍。
课程培训内容
1. 准备谈判策略
* 识别出谈判对客户的重要程度
* 识别出谈判对企业、对个人的重要程度
* 确定客户公司中涉及到的谈判人员数量
* 了解客户/潜在客户在谈判中的个性
2. 从谈判一开始就重新构建力量关系
* 谈判中引起不稳定性的因素
- 时间
- 选择
- 权重
- 影响
- 信息
- 制裁
* 后退一步，接受谈判的规则
* 知道如何等待时机，不要在不利的局面中进行谈判
* 使用正确的杠杆，重新建立谈判中的力量关系
3. 坚定自信、让自己的论证具有价值
* 坚定自信，识别出谈判的自然趋势
* 对谈判中的坚定自信做必要的反思
* 克服谈判中的3大类困难：
- 石头墙
- 咄咄逼人的攻击
- 操纵
4. 发展个人资源，使得谈判获利
* 在谈判中找到并消除自身的不信任感
* 找到并消除对方的不信任感
* 建立与对方的平等立场，提升自身谈判能力