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制造型企业客户投诉处理及应对技巧
  • 制造型企业客户投诉处理及应对技巧
  • 知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
  • 主讲老师：胡老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-05-26
 面议
战略销售目标与激励制度设计
  • 战略销售目标与激励制度设计
  • 为总经理、销售总监解决——七大“痛点”： 痛点一：如何将企业的经营战略转化为销售KPI，提高战略执行力？ 痛点二：如何在不确定的市场环境下，设计科学的营收目标？ 痛点三：如何在销售目标和激励制度的顶层设计方面，真正解决目标执行力问题？ 痛点四：如何化解上下级之间，为目标分配而产生的“讨价还价”问题？ 痛点五：如何创新激励机制，激发销售人员持久的、高频率的积极性和动能？ 痛点六：如何点燃老员工的热情，避免“吃老本”现象？ 痛点七：营造一个公开竞争的环境，吸引新人加盟
  • 主讲老师：王老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-12-15
 ￥2500.00/人
如何构建高效能的销售团队
  • 如何构建高效能的销售团队
  • 1. 在有限的资源下，如何快速、高效地实现企业的销售目标？ 2. 在激烈的市场竞争环境下，应该建立什么样的销售模式来发展自己的竞争优势？ 3. 如何来建立团队的竞争力，避免对个别销售能人的依赖。
  • 主讲老师：晏老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-04-29
 ￥2500.00/人
培养战略思维-营销方向
  • 培养战略思维-营销方向
  • 系统学习营销的理念，理解销售工作在营销系统中的位置；帮助销售人员转变角度，做销售到做市场，看自己到看对手，散兵游勇到有组织有计划等等。
  • 主讲老师：薛老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-05-26
 ￥5200.00/人
价值销售-客户需求挖掘及价值塑造
  • 价值销售-客户需求挖掘及价值塑造
  • 1. 了解和分析客户需求的成长过程； 2. 根据客户的需求成长过程特点，设计有效的沟通方式； 3. 根据世界五百强企业广泛采用的B2B销售方法(SPIN模式)，设计本企业/行业的销售话术；
  • 主讲老师：晏老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-04-27
 ￥4000.00/人
超越客户期望的服务技巧
  • 超越客户期望的服务技巧
  • 服务质量管理大师波拉苏拉曼研究发现，客户体验决定着户满意度的高低。而客户的体验既有来自于公司的产品服务影响，又有来自于客户所接触到的一线人员（包括销售与服务）影响，因此一线员工沟通服务能力的高低就决定了客户体验的优劣。本课程一方面从一线员工的沟通服务能力入手，提供方法与工具予以提升；另一个方面则从制度流程入手，通过workshop来对现有制度流程进行优化。课程内容与形式有两大特点：
  • 主讲老师：高老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-08-30
 ￥4000.00/人
差异化营销
  • 差异化营销
  • 如果能将企业积累的要素重构，对客户建立一个差异化的认知，就能够形成一种独特的竞争优势。如此一来，不仅是生存，发展和增长的问题，都有了希望。
  • 主讲老师：薛老师  开课地点：[上海] 开课时间：2023-09-26
 ￥5200.00/人
客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的要素。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念，要求以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户，还可以和新客户建立新的良好合
  • 主讲老师：姜老师  开课地点：[浙江杭州市] 开课时间：2023-03-22
 ￥4580.00/人
卓越S&OP构建（销售与运营规划流程）
  • 卓越S&OP构建（销售与运营规划流程）
  • 越来越多的企业认识到公司需要将战略和战术统一，整合公司的各种计划，包括销售、市场、产品、生产、采购和财务等，引领资源到客户导向的计划中，让公司管理层能进行战略性的指导，提高市场竞争力，S&OP在企业中就承担着这样的职责。
  • 主讲老师：专家团队  开课地点：[上海] 开课时间：2023-03-16
 ￥5200.00/人
大数据时代的销售行为管理—精细化销售管理、数据分析与预测
  • 大数据时代的销售行为管理—精细化销售管理、数据分析与预测
  • 大数据时代的到来，使得营销数据的取得由片面的拓展成全面的，由统计级的变成在线的。本课程通过讲师在大数据时代环境下建立一个企业营销运营实际案例为主线，以企业实战数据为基础，对企业销售运营数据统计分析实用技术进行透彻分析，系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定\数据取得\分析方法，并且通过常用的Office工具来制定运营模型，对企业市场拓展和销售计划制定和执行的跟踪、调整进行有效控制，并采取相应的考核制度进行保障，使你降低运营风险和有效开拓市场。
  • 主讲老师：杨云  开课地点：[上海] 开课时间：2022-12-15
 ￥6980.00/人
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