如何建立企业的胜任力模型

课程收益

    人才选拔的标准是什么，为什么看似素质不错的员工却不能令人满意，如何衡量和选拔优秀的人才，这些问题是困扰企业管理者和人力资源管理者的根本问题。基于冰山模型的胜任力理论科学地回答了这个问题，成为企业管理者评价人才和选拔人才的不二选择。本课程从基本原理到实际操作，为学员系统展示了构建企业胜任力模型的步骤和科学方法，并提供了大量模板供学员参考借鉴，使学员迅速成为胜任力模型的专业人士，从而快速提高人力资源管理的整体效果。

课程大纲

1. 什么是胜任力和胜任力模型

• 火鸡与松鼠

• 选择重要还是开发重要

• 麦克里兰与胜任力的提出

• 胜任力的冰山模型

• 绩效模型与胜任力

• 员工素质与胜任力的区别

• 胜任力词典及举例

• 企业胜任力模型的构建

2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练

• 建立胜任力模型的各种方法介绍

• 公司现有资料的收集与研究

• 学习雷锋好榜样：胜任力样本的选取

• BEI方法的具体操作步骤

• 访谈方法的具体实操练习

• 胜任素质的抽取与提炼

胜任素质的编码练习

• 聚类分析与关键行为的归纳

• 调查问卷的结构和设计

• 胜任力模型的验证与修正

• 胜任力模型案例欣赏

3. 通用胜任力词典与典型岗位胜任力模型

• 通用的胜任力素质描述

• 简单胜任力、分级行为描述与三维描述

• 领导力模型的构建

• 基于胜任力的人力资源管理体系