课程收益
帮助高层管理者建立教练意识;
学习教练技术的理念,方式和工具,实际工作中更好地担任教练的角色;
为下属提供更为专业的教练式辅导,消除被教练者的障碍,发掘其潜能。
课程大纲
一、明确教练的目的和方式
1、教练技术的起源和发展
2、高层管理者担任教练的必要性
3、教练的时机和对象
4、教练技术所采取的方式
1)授人以渔,而非授人以鱼
2)启发思维,消除障碍,激发潜能
5、教练技术所能达到的目的
1)提升被教练者的业绩表现
2)逐步挖掘被教练者的潜能
二、教练的完整过程
1、明确被教练者的发展目标及业绩表现
2、制定教练的计划,过程及方式
3、学习教练模型
业绩结果 = 潜力 – 障碍
4、评估被教练者的潜能
5、消除被教练者的障碍,获取突破性的业绩
三、教练式辅导的过程和技巧
1、教练式辅导与其他辅导方式的差异
2、辅导没有达到预期目的的原因
3、教练式辅导的工具
GROW 模型
4、辅导技能的自我评估
5、辅导之后的改进行动
四、教练式辅导的技巧
1、建立互信关系
2、积极聆听
3、有效提问及反馈
4、让被教练者具有自我意识