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向华为学增长--销售体系建设

学习费用: 5980.00元/人 主讲老师: 讲师团
开课时间: 2022-03-25 课时安排: 2天
开课地点: 广东 深圳市
课程报名: 隋老师 (微信同号)
课程对象: · 销售经理· 市场经理· 大客户经理
课程简介: 华为公司从1987年的2万元资本起家,短短的30多年时间,发展成今天的19万员工、年收入超8588亿人民币、通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司,华为如何由当初的小民企生存下来、华为在快速开拓市场的过程有哪些经验值得学习,如何建立一套不依赖人的销售体系,怎么提升销售的狼性?华为在销售路上的宝贵经验值得所有中小企业学习。
课程分类: 领导力 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 战略管理 | 薪酬绩效 | 职业素养 | 经理人 | 生产管理 | 采购管理 | 质量管理 | 物流管理 | 供应链管理 | 仓储管理 | 管理体系 | 项目管理 | 商务礼仪 | 谈判技巧 | 目标管理 | 客户服务 | 沟通和表达 | 心理学 | 阿米巴 | 事业单位 | 国际贸易 | 数字化转型 | 资本运作 | 国学智慧 | 房地产 | epc培训 | TTT培训 | 招投标 | 女性培训 | 班组管理 | 店长培训 | 六西格玛 |
更新时间: 2022-03-01 13:18

企业销售常见问题:

1、对客户定位不清晰,找不准大客户

2、跟客户的关系没有建设起来,信息来源于外部,缺少关键资料

3、销售激励政策导向单一,只有打粮食,没有扩土地思维

4、对销售人员的选择、培养计划、岗位标准定位不清晰

5、优质客户一人掌握,客户信息风险高

6、项目没有竞争优势,对手抢单

课程逻辑:

    对于一家企业来说,销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临着灭顶之灾,销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以卓越的企业必须有一套可复制,能持续,有效率的销售系统。

    构建销售体系元素有很多,销售系统基础由5个模块组成,客户定义决定了销售系统的方向,流程和客户关系是销售系统的支撑,激励与销售团队管理是销售系统的基石。这5个模块构成了一个最小的销售体系,在此基础上可以继续向外延伸出更加庞大和复杂的销售系统。

课程大纲:

第一部分:定义客户

1、如何找到你的目标市场

a、够不到的市场是毒药

b、可能性市场,目标市场与目标客户的包含关系

c、谁是你的目标客户

2、如何确定目标客户

a、目标客户的特征

b、华为公司如何选择目标客户

c、做市场的佐罗圈思维

3、如何做客户的划分

a、按行业划分还是按规模划分

b、不同客户群体的特征

4、不同的客户群用什么样的销售模式

a、To B,To小B,To C客户群之间的区别

b、不同客户群之间的组织结构和考核差别

c、不同销售模式之间的区别

d、如何围绕不同的客户群构建销售模式

第二部分:销售流程

1、把销售建立在流程上,让销售越做越简单,越来越清晰

a、没有管理过的流程就像黑箱子

b、从管人和管事两个角度来管理销售流程

c、管事:销售流程是否清晰

d、管人:人员积极性是否足够

2、大客户销售的ss7流程(工具+研讨+输出)

a、销售线索从哪里来

b、客户的痛苦如何挖掘

c、如何针对不同的客户使用销售工具

d、针对不同的项目情况如何设定销售策略

3、流程管控销售进度

a、决策人如何通过项目流程表管控销售

b、如何做销售目标预测

c、如何通过流程管理提升销售目标达成率

d、决策人不要听销售故事,要看数据

4、重大销售项目怎么高效管理

a、如何定义公司的重大项目

b、重大项目的跟进策略

c、如何用周报管控销售重大项目

第三部分:客户关系

1、为什么一定要构建销售系统

a、如何让客户认公司品牌而不是销售个人品牌

b、不依赖于个人能力的销售系统是什么样的

c、如何解决客户信息流失的问题

d、怎么实现销售的团队化作战

2、客户关系基础

a、为客户服务,是华为存在的*理由

b、客户线/销售的核心工作和价值是什么?

c、客户关系特征3步走

d、什么是客户关系,客户关系有哪些特点

e、标杆客户关系框架

f、中大颗粒度销售有哪些特点?

3、普遍客户关系

a、普遍客户关系基本概念

b、重视普遍客户关系,是华为独特的致胜法宝

c、普遍客户关系之常见的文体活动类型

4、关键客户关系

a、关键客户关系基本概念

b、关键客户关系之定义与价值

c、思考题:如何判断关键客户关系的好坏?

d、关键客户关系的“知”“连”“信”“用”

5、组织客户关系

a、组织客户关系基本概念

b、优质资源向优质客户倾斜,构筑战略伙伴关系

c、组织客户关系四要素及其活动形式

第四部分:销售激励

1、销售激励*实践分析

a、标杆公司如何做销售激励

b、标杆公司的销售激励原则

2、针对不同激励手段的优劣势,对照企业,优化销售体系

a、销售激励的手段有哪些

b、如何做好精细化提成制

c、不同的销售的激励方法的优劣点分析

3、销售激励手段如何组合使用,最终达到边“打粮食”边“扩土地”

a、如何针对销售系统设计组合激励手段

b、针对不同的市场设计不同的销售激励策略

4、物质激励与非物质激励双轮驱动,提升员工活力,提高拿单成功率

    物质激励手段与非物质激励手段

 
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