(微信同号)产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言，产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是，产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。
产品经理的职责描述仍然分歧很多，因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业，不同公司中的职位描述也是很不同的。但通常认为产品经理的职责主要包括：产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他⼀系列相关的产品管理活动。
课程培训大纲
1. 产品经理的地位和作用
* 产品经理的定义
* 企业为什么需要产品经理——我们的竞争环境
* 产品经理的职责
* 建立起以产品为中心的管理流程和体系
2. 市场调研识别与作用
* 市场调研的作用
* 市场调研活动应具备的条件及原则
* 如何设计调查问卷
* 案头调研（二手资料的收集）
3. 细分市场与目标市场营销战略
* PEST因素分析
* SWOT分析
* 市场机会的发掘：销售潜量和可行性分析
* 市场细分的作用：帮助企业发现、掌握目标市场特点，从而制定适用于细分市场的营销策略，提高企业营销活动的效果
* 市场细分的方法：科学性与艺术性的结合
* 目标市场策略选择 四面出击，还是各个击破？
* 产品的差异化——卖点：产品是第一，消费者是唯一，传播是其一
* 市场定位：营销策略的关键环节，产品研发的重要依据
4. 市场营销组合策略
* 产品策略
- 产品的定义
- 产品组合策略
- 产品生命周期策略
- 树立品牌策略
- 产品的包装策略
* 产品定价策略
* 产品的分销渠道策略
* 产品的促销策略
* 制定产品营销计划
5. 如何成为成功的产品经理
* 产品经理的三个基本能力和N个拓展能力
* 产品经理的素质要求
* 产品经理的学习过程
* 产品经理在组织中的角色描述
6. 有效的沟通与有效解决冲突
* 掌握基本的沟通技巧
* 与不同类型的人打交道
* 产品经理与相关部门及职能的关系
* 有效解决冲突的技巧
