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与大脑对话-脑科学创新营销
与大脑对话-脑科学创新营销课程背景:随着
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业竞争的日趋激烈,纵观各家
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,其行员虽有较高的忠诚度和稳定度,但竞争意识、
2025-02-28 14:12
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零售网点产能提升之道
零售网点产能提升之道在金融变革与市场变化的冲击下、
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网点外部竞争激烈,去储蓄化不可逆转,资本市场抢夺流动资金,互联网抬
2025-02-28 13:58
[北京]
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综合化客户经理训练
《从专业领域走向成功巅峰》——综合化客户经理训练一、心态转变——树立信心好出发1、站在零售的视角看
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网点ü 零售的产生ü
2025-02-28 13:57
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从专业领域走向成功巅峰
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2025-02-28 13:56
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基于存量突破的开门红管理策略
基于存量突破的开门红管理策略一、培训背景任务目标只停留在数字上,不能实现全员有任务,人人有压力;压力只停留在管理层,竞赛
2025-02-28 13:35
[北京]
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网点效能提升辅导项目
威海市商业
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《网点效能提升辅导项目》培训竞赛制度一、 竞赛目的确保培训行为落地,确保培训效果转化,确保培训内容的固化,
2025-02-28 13:31
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客户经理的核心六步
《从专业到专业》——客户经理的核心六步第一讲:认知岗位,认知角色一、认知前景——树立信心好出发1、从时代发展看
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营销ü
2025-02-28 13:23
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营业网点7S现场管理
《营业网点7S现场管理》课程背景:随着网点转型的逐步推进,
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在网点布局、外观形象和硬件设施等方面都得到了极大的改观,但是
2025-02-28 11:21
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厅堂常用金融业务手语
《
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厅堂常用金融业务手语》课程背景:面对注重客户体验感的
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4.0时代,作为肩负着社会责任的
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2025-02-28 11:21
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展风采—
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消保&语言服务技能提升
《迎亚运 展风采—
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消保语言服务技能提升》课程收益: 洞察消保,刚柔并济,打造优质、文明、规范服务的新型
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网点; 网点
2025-02-28 11:19
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柜员主动服务营销实战技巧提升
《柜员主动服务营销实战技巧提升》课程背景:
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柜员作为网点一线员工,直接和客户近距离接触,他们的一言一行关乎
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的品牌,
2025-02-28 11:16
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转型期,柜面星级服务技能提升
《转型期,柜面星级服务技能提升》课程背景:面对社会环境和市场环境的变化,
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2025-02-28 11:11
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转型期,厅堂服务营销技能双提升
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2025-02-28 11:10
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2025-02-28 11:08
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服务礼仪&服务流程规范训练
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服务进阶三部曲从基础服务、优质服务到惊喜服务第一部分:基于总分行服务标准的基础服务(一)硬件环境篇1. 网点硬件环境建设规
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从基础服务到优质服务的进阶之路第一部分:从基础服务到优质服务的升级之路1. 新常态下的服务转型要求a) 智能化b) 适老化c) 体验
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基于客户体验的消费者权益保护【适合对象】与
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消保相关的人员【课程简介】本课程解决的核心问题是:消费者权益保护工作如何落
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客户投诉问题解新思路【适合对象】投诉管理相关部门人员、网点负责人、客户经理、理财经理、大堂经
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