(微信同号)培训收益：
通过本次培训项目，学员将会：
-明确培训技巧发展的趋势及特点
-掌握多种有效开场方式
-能够让语音，肢体等讲台风采自然流露
-积极流畅的将学员纳入学习过程，使用受欢迎的互动方式
-学会3种独特培训结尾方式
课程大纲：
（一）登台三热身
1.认知热身：从成人学习特点校准培训状态
2.形象热身：培训师着装礼仪及形象管理
3.心态热身：克服紧张，自信亮相
（二）开场润无声
1.先破三重冰
-学员与老师的冰
-学员与学员的冰
-学员与主题的冰
2.再建一步梯
图片法
案例法
故事法
数据法
测试法
（三）立体表达显台风
1.声音四维训练
2.手势：定动定动
3.站姿：正-紧-稳
4.S移动：时机与幅度
5.眼神互动：盯移扫
（四）生动表达四把刷
1.讲故事
2.举例子
3.打比方
4.做类比
（五）问答互动强控场
1.培训师提问技巧
2.培训师应答窍门
3.冷场，热场小妙招
（六）结尾余音荡
1.无字回忆法
2.考官对战法
3.花式感谢法
第一阶段 招聘选录阶段
-模块一 招聘入职
1、信息发布及面试环节风控（广告歧视、虚假责任、面试歧视，应聘欺诈）
2、背调环节风控（背调内容，背调风险）
3、体检环节风控（医院选择、体检时间、体检范围）
4、录用环节风控（offer和劳动合同条款冲突、offer失效条件、企业反悔）
5、入职办理环节风控（必备手续、送达地址、送达方式）
-模块二 试用期
1、试用期约定（约定主体，约定次数，约定期限）
2、试用期录用条件设计（共性条件、个性条件）
3、试用期员工解除难点分析（“泡病号”、期内怀孕、精神问题，发生工伤）
-模块三 合同签订
1、劳动合同订立分析（订立时间、种类方式、未签合同）
2、劳动合同条款约定技巧（必备条款、约定条款、禁止条款）
3、劳动合同到期--续签实务（谁先提出、提前通知、条件、时限、方式、拒签处理、未签风险）
4、劳动合同到期--续延实务（职业病、丧劳、医疗期、三期女工，15+5）
第二阶段 用工阶段
-模块四 工资福利
1、工资、福利、劳动报酬的区别与联系
2、劳动报酬（*工资、计时工资、计件工资、奖金、津贴、补贴、加班费）
3、工资计发（支付形式、时间、方式、销售提成、绩效奖金）
4、非工资范畴（社保、福利、劳保、出差伙食补助、实习生补贴、独生子女补贴）
5、特殊物质福利（住房、汽车、户口、子女入学）
6、工资合法扣除（代扣代缴社保、个税、绩效浮动、考勤异常减发、损失赔偿）
7、年终奖（享受条件、约定条件、发放时限、离职限定）
8、年终奖、季度奖考核与发放常见误区
-模块五 工时加班
1、工时类型及适用实务（标准、综合、不定时、弹性）
2、加班管理要点实务（加班类型、加班事实确认、加班费基数及计算）
3、加班的三大限制分析（程序限制、时间限制、对象限制）
4、常规加班难点解读（强制加班、随意安排、加班与调休）
5、特殊情形加班认定风控（值班、周末开会/培训、出差路途）
-模块六 休息假期（带薪年假及其他）
1、享受带薪年休假条件分析（享受条件、不享受条件）
2、享受带薪年休假对象（劳务派遣工、高管、非全日制工）
3、带薪年假的休假方式分析（集中安排、分段安排、跨年安排）
4、其他假期处理实务（事假、婚假、丧假、事假、探亲假等）
-模块七 休息假期（医疗期）
1、医疗期计算难点（起算日、时长计算、断续医疗期、特殊疾病计算）
2、医疗期待遇支付解读（各地差异+底线-按合同约定、按工资一定比例、按制度规定）
3、医疗期内特殊情况处理（试用期、合同到期、达到法定退休年龄、出现违规）
4、虚假病假处理（虚假病假、小病大养）
5、医疗期满后疑难问题操作（员工继续请病假、不续假不复工、调岗调薪、解除、终止）
-模块八 休息假期（女工三期）
1、三期女工假期管理（产检假、工间休息、产假、流产假、哺乳假、育儿假、哺乳时间、护理假、二三孩政策）
2、三期女工待遇问题分析（生育津贴、各阶段工资、年终奖，绩效奖金）
3、三期女工特殊难点情形处理（请病假、未婚先孕、劳务派遣、假期旅游）
-模块九 劳动合同变更（调岗调薪）
1、劳动合同主体变更风控（工龄问题、合同订立次数、并购、分立主体变更）
2、劳动合同地点变更风控（地点变更界定、员工不愿跟随、合同中约定）
3、调岗调薪7类处理风控（不胜任、医疗期满、情势变更、转产、技术革新、经营方式变更、三期）
-模块十 工伤
1、申请工伤认定的时限问题（企业申请、员工申请）
2、申请工伤认定应当符合的条件
3、三工界定（工作时间、工作地点、工作原因）
4、认定工伤的9种情形（应当认定、视同工伤）
5、不得认定或视同工伤的3种情形
6、工伤待遇类别及支付主体实务
7、停工留薪期要点实务（时长、待遇）
8、伤残等级鉴定后劳动关系处理（1-4级、5-6级、7-10级）
9、特殊情形工伤责任承担（非法、双重、派遣、借调、非法转包、挂靠、承包）
第三、四阶段 育留阶段
-模块十一 培训服务期
1、专项培训内容界定标准（入职培训、免费培训、义务性培训，专项培训）
2、专项培训费用要点分析（范围、构成、计算方式、票据证明）
3、服务期约定技巧（对象、期限、与合同期限冲突）
4、服务期内解除处理（员工辞职、企业辞退）
5、违约责任要点分析（违约主体、违约金计算，违约责任约定）
-模块十二 保密实务
1、保密管理要点实务（保密期限、保密津贴、脱密期）
2、涉密信息分类（经营信息、技术信息）
3、常见保密措施管理（纸质/电子文件、计算机、办公设备、网络保密、会议保密、临时对外交往）
4、泄密止损救济途径（协商，技术转让、专利申报；适用民法、行政法、刑法、劳动法）
-模块十三 竞业限制
1、竞业限制约定（范围、形式、期限、地域）
2、竞业限制对价约定（违约金、补偿金、支付标准、支付方式）
3、竞业限制补偿金与保密津贴处理
第五阶段 解除离职阶段
-模块十四 员工辞职
一、员工被动辞职法律风控
1、未提供约定劳保条件
2、未及时足额支付劳动报酬
3、未依法缴纳社会保险
4、规章制度违法且损害员工利益
5、以欺诈、胁迫或乘人之危与员工签订或变更合同导致条款无效
6、违反法律强制性规定用工
二、员工主动辞职法律风控
1、员工不辞而别处理实务指引
2、员工主动辞职是否受限制
3、用人单位对员工突然离职应对不利
4、用人单位允许员工口提出口头辞职
5、用人单位在员工辞职通知期限内辞退员工
6、员工递交辞职申请后，以病假等理由回避交接程序
7、以服务期、竞业限制为由对员工主动辞职进行不当限制
-模块十五 企业解除
一、用人单位过失性辞退法律风控
1、试用期不符合录用条件解除
2、严重违规解除
3、严重失职、造成重大损失解除
4、兼职或双重劳动关系解除
5、劳动合同无效解除
6、追究刑事责任解除
二、用人单位非过失性辞退法律风控
1、医疗期满不胜任工作解除
2、不能胜任工作，经培训或调岗，仍不胜任工作解除
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行解除
