反脆弱影响力—知己解彼的高情商沟通

课程收获
企业收益：
1、提升企业内部的沟通效率，加快工作进程；
2、打造积极开放的工作环境，提升员工的敬业度，降低离职率。
岗位收益：
1、觉察沟通状态：能够理解有效沟通的核心智慧，辨识沟通互动中的状态；
2、积极关注自我：学会在沟通中管理好自我和他人情绪，进入积极沟通氛围；
3、有效影响他人：能够在沟通中有效影响不同沟通对象，营造良好人际关系。

课程特色
1、课程采用互动演练、案例分享、小组联系等多种互动教学方式，让学员在现场上就可以掌握高情商沟通要点，并学会如何在工作中运用；
2、课后安排行动计划、刻意练习任务和学习资源推荐，让学员更好延展学习，更进一步提升自己。

课程大纲

专家简介
阿里、腾讯、华为特邀心理学专家  廖丽娟
实战经验
阿里、腾讯、华为一致好评的心理学专家，国内毕生职涯发展理念的倡导者。20年以上企业心理培训与咨询临床经验，曾任上海市德育重点攻关项目研究员，参与上海市教委多部教材的编写。
《新民晚报：心理专刊》特约专家、喜马拉雅专栏主讲人。
授课特点
讲解深入浅出、案例丰富并剖析深刻，崇尚方法实操训练，主题活泼互动性强，学员体验感极佳。
主讲课程
职场影响力™——知己解彼的高情商沟通、职场自控力™——职场压力情绪与精力管理等。
服务客户
阿里巴巴、腾讯、华为、百度、思科、博世、松下、日立、宝钢、惠氏制药、强生（中国）、工商银行、东方证券、中信银行、平安人寿、中国人寿、中国航天科技、中国石油……