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客户关系管理:打造持久的客户关系
  • 客户关系管理:打造持久的客户关系
  • 客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
  • 主讲老师:专职讲师  开课地点:[北京] 开课时间:2023-10-18
4998.00/人
市场营销创新的破局与落地
  • 市场营销创新的破局与落地
  • 打开新市场:学员在梳理产品基础上,用工具寻找新的目标客户群及销售卖点 打造新团队,在课程实践中提升团队市场营销创新的能力,提升团队战斗力。
  • 主讲老师:鄢茹郡  开课地点:[上海] 开课时间:2023-10-31
3200.00/人
顾问式销售技巧训练
  • 顾问式销售技巧训练
  • 顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
  • 主讲老师:严家明  开课地点:[上海] 开课时间:2022-09-20
4200.00/人
《大客户销售关键流程与营销技巧》 高级研讨班
  • 《大客户销售关键流程与营销技巧》 高级研讨班
  • 本课程就是根据以上问题,从销售实战的角度,教会销售人员分析客户心理、挖掘需求、提炼产品卖点、做到高效沟通、构建良好客情关系、塑造价值促成合作,系统讲解BTB销售中各环节的难点疑点问题,帮助销售人员梳理思路,提升销售业绩。
  • 主讲老师:吴昌鸿  开课地点:[河南郑州市] 开课时间:2023-07-13
3200.00/人
如何实现1款产品销量1个亿
  • 如何实现1款产品销量1个亿
  • 如何实现1款产品销量1个亿?洪博士2天讲透快速打造爆品的几个关键点。
  • 主讲老师:洪华  开课地点:[北京] 开课时间:2023-04-27
3980.00/人
销售渠道建设与管理
  • 销售渠道建设与管理
  • 经销商销售模式是高效,低成本的销售模式,对于厂家迅速扩大销售规模有着良好的帮助,但是发现,发展,布局,维护,督促经销渠道是一门学问,经销商队伍应该在保证质量,能力的前提下增加数量,这样才能获得我们期望的销售结果,经销商的强大在于有计划,有系统的培养和管理,不断的培养其向品牌厂商需要的方向发展,并且完善自身资金,渠道,品牌声誉等多方面的能力,变成王牌军,来之能战,战之能胜。
  • 主讲老师:庄老师  开课地点:[上海] 开课时间:2023-03-16
4980.00/人
打单——大客户销售谈判能力优化
  • 打单——大客户销售谈判能力优化
  • 主要特点:详细阐述谈判的运作思路 案例指导:日常业务开展的实战案例分析 案例训练:掌握谈判中的实际博弈思维与操作
  • 主讲老师:  开课地点:[上海] 开课时间:2023-04-06
3980.00/人
打单——大客户销售策略
  • 打单——大客户销售策略
  • 主要特点:详细阐述大客户(项目)的运作的推进思路 案例指导:日常大客户(项目)业务开展的实战案例分析 案例训练:根据大客户(项目)的推进流程,在实战中的的策略制定计划
  • 主讲老师:张译  开课地点:[上海] 开课时间:2023-07-14
3980.00/人
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧
  • 专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧
  • 本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验,以及知名学者的行为研究的成果,通过大量的案例分析和销售工具,将沟通技巧融入到销售过程和谈判过程中,有效提升销售成功率。
  • 主讲老师:高老师  开课地点:[江苏苏州市] 开课时间:2023-07-25
4000.00/人
专业销售技巧-大客户开发及管理能力提升
  • 专业销售技巧-大客户开发及管理能力提升
  • 本课程以西方著名销售咨询大师尼尔.雷克汉姆的研究成果为基础,提供了多种实用工具,帮助学员从客户需求中识别销售机会,在客户购买过程中通过销售对话为客户创造价值,从而与客户达成合作。
  • 主讲老师:高老师  开课地点:[上海] 开课时间:2023-06-14
4000.00/人
制造型企业客户投诉处理及应对技巧
  • 制造型企业客户投诉处理及应对技巧
  • 知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
  • 主讲老师:胡老师  开课地点:[上海] 开课时间:2023-05-26
面议
价值销售-客户需求挖掘及价值塑造
  • 价值销售-客户需求挖掘及价值塑造
  • 1. 了解和分析客户需求的成长过程; 2. 根据客户的需求成长过程特点,设计有效的沟通方式; 3. 根据世界五百强企业广泛采用的B2B销售方法(SPIN模式),设计本企业/行业的销售话术;
  • 主讲老师:晏老师  开课地点:[上海] 开课时间:2023-04-27
4000.00/人
顾问式销售实战技巧
  • 顾问式销售实战技巧
  • 与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。这门课程既是一门销售技巧的课程又是一门高效沟通的课程,更是一门心智潜能开发的课程。
  • 主讲老师:张老师  开课地点:[江苏苏州市] 开课时间:2023-05-25
4500.00/人
超越客户期望的服务技巧
  • 超越客户期望的服务技巧
  • 服务质量管理大师波拉苏拉曼研究发现,客户体验决定着户满意度的高低。而客户的体验既有来自于公司的产品服务影响,又有来自于客户所接触到的一线人员(包括销售与服务)影响,因此一线员工沟通服务能力的高低就决定了客户体验的优劣。本课程一方面从一线员工的沟通服务能力入手,提供方法与工具予以提升;另一个方面则从制度流程入手,通过workshop来对现有制度流程进行优化。课程内容与形式有两大特点:
  • 主讲老师:高老师  开课地点:[上海] 开课时间:2023-08-30
4000.00/人
客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 客户服务的管理与投诉处理技巧
  • 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的要素。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和新客户建立新的良好合
  • 主讲老师:姜老师  开课地点:[浙江杭州市] 开课时间:2023-03-22
4580.00/人
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