罗朝平
——银行服务营销管理专家
讲师简介
国内著名服务营销心理学专家
复旦大学 工商管理硕士(MBA)
华中理工大学 计算机学士
国内五十家咨询公司资深顾问、特聘讲师
国内多家企业特聘企业教练
国际NLP执行师
喜马拉雅频道“老罗讲销售”主讲(800万+播放量)
中国城市经济学会专家组员
畅销书《提问的秘密》作者(电子工业出版社)
理论基础深厚,逻辑思维能力强,对心理学有深入研究;长期从事服务、销售和管理工作,对服务、营销实战和一线团队管理有深刻认识;授课过程中,紧密结合客户特点和企业特征,灵活运用丰富案例,点评一针见血,极具穿透力,善于以点带面,启发思维。授课风格幽默风趣,授课现场气氛热烈,感染力、互动性和实操性很强,授课场次近千场、深受到学员的欢迎,学员平均满意率在99%以上!
银行课程:
《银行-博弈论与商务谈判》
《银行-对公客户经理销售情景训练营》
《银行-理财经理的一天与陌生客户拜访》
《银行-呼叫中心班组管理效能提升》
《银行-市场营销基本原理与实务》
部分培训客户:
通信行业:中国移动集团公司、深圳移动、湖南省移动、天津移动、青海省移动、福建省移动、四川省移动、广东省移动、陕西移动、白城移动、红河移动、延安移动、金华移动、佛山移动、湖南移动、永州移动、长沙移动、益阳移动、岳阳移动、娄底移动、湘潭移动、株洲移动、郴州移动、泉州移动、内蒙移动、宁夏移动、重庆移动、四川绵阳移动、厦门移动、珠海移动、东莞移动、肇庆移动、茂名移动、佛山移动、汕头移动、中山移动、山西阳泉移动、漳州移动、福建三明移动、韶关移动、南平移动、龙岩移动、宁德移动、咸阳移动、广州移动、广州移动客服中心、福州移动、三明移动、莆田移动、清远移动、襄樊移动、聊城移动、巢湖移动、包头移动、兴安移动、赤峰移动、通辽移动、呼和浩特移动、鄂尔多斯移动、海拉尔移动、西藏移动、丽水移动、焦作移动、杭州移动、温州移动、辽宁移动客服中心;中国电信、浙江电信、江苏电信、杭州电信、温州电信、衢州电信、丽水电信、广东电信、福建电信、贵州电信、福建联通、天津联通等。
金融行业:广东建行、深圳建行、江苏建行、苏州建行、深圳建行、绵阳建行、中山建行、莆田工商银行、广东农行、云浮农行、深圳民生银行、扬州建行、苏州建行、宁波农行、贵州农行、北京银行深圳分行、宁波银行深圳分行、慈溪农行、浙江中行、广东中行、深圳农行、深圳招行、北京招行、上海招行、广州商业银行、天津农商行、云南农信社、六盘水农信社、东莞商业银行、柳州银行、东莞村镇银行、成都商业银行、四川建行、湖北工行、肇庆农行、深圳农村商业银行、厦门商业银行、广西建行、广东发展银行、深圳发展银行、上海兴业银行、十堰兴业银行、兴业银行总行、兴业银行信用卡中心、长春兴业银行、龙岩兴业银行、三明兴业银行、北京银行、深圳中信银行、沈阳中信银行、招商证券、平安保险、平安银行、中国人民保险公司、
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