《市场营销基本原理与实务》
【主讲老师】罗朝平
【课程时长】2天
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一、 市场营销环境分析
(一) 市场营销环境概述
1. 营销环境的种类
2. 营销环境的特征
3. 如何适应并有效利用市场营销环境
(二) 微观市场营销环境
1. 企业内部环境
2. 顾客
3. 供应商
4. 营销中介
5. 竞争者
6. 社会公众
(三) 宏观市场营销环境
1. 人口环境
2. 经济环境
3. 自然环境
4. 技术环境
5. 政治与法律环境
6. 社会与文化环境
(四) 市场调研和相关技术
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二、 市场营销与消费者需求分析
(一) 消费者需求
1. 消费需求的概念
2. 消费需求的层次性
(二) 影响消费者购买行为的因素
1. 文化因素
2. 社会因素
3. 个性因素
4. 心理因素
(三) 消费者购买动机及其购买行为分析
1. 消费者购买动机
2. 消费者购买决策过程
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三、 市场目标市场选择
(一) 市场细分
1. 消费者市场细分的依据
2. 市场细分过程中应注意的问题
(二) 目标市场选择
1. 评估细分市场
2. 评估细分市场
3. 目标市场战略
(三) 市场定位
1. 定位的概念和方式
2. 市场定位的方法
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四、 产品使用价值策略
(一) 从营销角度看产品
1. 什么是产品整体
2. 产品的分类
(二) 产品的市场生命周期
3. 什么是产品的市场生命周期
4. 产品市场生命周期的特征与营销策略
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(三) 品牌与包装策略
1. 品牌的内涵与分类
2. 品牌决策
3. 包装策划
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(四) 让渡价值分析
五、 产品分销策略与互联网营销
(一) 营销渠道网络概述
1. 营销渠道网络的含义
2. 营销渠道网络的任务与功能
3. 营销渠道网络选择应该考虑的因素
(二) 营销渠道网络模式
1. 经销商模式
2. 代理商模式
3. 直销模式
4. 垂直营销渠道网络
5. 水平式营销渠道网络
6. 多渠道营销渠道网络
(三) 互联网营销的兴起与发展
1. 互联网中的病毒营销策略
2. 互联网营销的三大基础
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六、 市场营销策划与组织
1. 中移动的营销策划工作中的常见问题分析
2. 市场营销策划中的STP法则
3. 市场营销方案的制作部分
² 目标客户的筛选
² 营销策略的制定和差异化设计
² 营销中的组合营销和促销
² 营销中优惠和卖点的设计
4. 营销方案的组织实施
² 营销方案的组织和调研
² 营销中的执行与风险控制
² 营销组织实施过程中的跨部门沟通与协调