常久
银行零售营销专家
知名金融培训师和咨询师。
北京大学金融硕士
国家执业企业培训师
EFP金融理财管理师
香港理财规划师协会会员
曾任南开大学深圳金融工程学院
国泰安金融学院(香港)高级讲师
“深图讲座”主讲嘉宾。
现任:某领先股份制银行在职管理层,
职业经历:
具有总、分、支行多重营销管理经验,先后担任某股份制商业银行深圳分行零售业务部副总经理、代发业务部总经理、社区金融管理部负责人、一级管辖行行长等职;全系统产品专家顾问团成员,总行级高级内训师,长期主管零售银行营销、市场企划等相关工作,曾主持某股份制银行全系统首家理财中心筹建,主持珠三角地区社区银行建设运营和网点转型等工作;曾参与总行客户服务中心(空中银行)筹建,该行微信银行、直销银行开发上市,以及与腾讯、中移动的多项O2O合作项目;曾成功营销该行系统内最大单笔互联网信贷业务。围绕代发客户策划推广的“薪资理财服务”荣获第四届“深圳金融风云榜——最具价值成长奖”,并当选当年“金融风云榜年度宣传人物”。
多年来结合工作实践,致力于银行服务、营销管理的研究,在金融政策、客户营销、网点建设与效能提升、产品服务创新、营销企划和品牌管理、移动互联网金融创新等方面具有丰富的经验,多次赴美国、香港等地交流考察银行经营模式;入选“第四届深圳金融风云榜年度宣传人物”。
著有《个人银行业务营销技巧与案例分析》(清华大学出版社,2010年),现正编写《转型与融合——社区银行经营策略与营销管理》、《跨劫——中国互联网金融的颠覆与重构》《个人银行业务营销技巧与案例分析》(清华大学出版社,2010年)等著作。
2005年开始从事银行业务专业咨询工作。作为受邀专家,先后参与工行、农行、浦发、兴业、香港恒生、宁夏银行等多家商业银行,以及英国标准协会(BSI)、深圳市政府金融服务办公室等机构的咨询项目,参与北京大学、武汉大学、南开大学等科研机构关于金融创新的研究课题。
咨询项目涉及银行零售网点转型、网点服务优化、营销服务精细化管理、社区银行建设与经营、金融消费者行为习惯、移动互联网金融等多个领域。
授课风格:
授课风格幽默灵活,实战案例丰富,善于结合受训银行业务现状和产品特性,提出具有针对性和实操性的策略与方法,同时善于介绍课程关联领域的最新信息,开阔学员视野。课程体系分明、互动丰富、感染力强。
讲授课程:
《银行零售转型的战略与路径》
《移动互联网金融》
《社区银行战略的推进与实施》
《新常态下的银行经营转型与应对》
《零售银行产品创新与营销策略》
《银行营销服务的精细化管理》
《银行客户开发与客户管理》
《银行网点效能提升》
《电子银行业务营销策略与技巧》
《银行营销服务的绩效考核优化》
《银行品牌、企业文化与声誉管理》
《中国传统文化与现代银行管理》
《银行网点营销与服务提升技巧》
《客户经理营销技能提升》
《高净值客户营销》
《厅堂标准化服务技巧》
《银行内外部沟通技巧》
《银行员工服务礼仪与商务礼仪》
《市场营销活动的策划与实施》
《新员工职业生涯规划与心态调适》
《银行内训师技能提升》
《银行员工高雅人文素养提升》
业务经验:
应邀担任北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学、厦门大学、南开大学、中央财经大学、上海财经大学、中南财经政法大学、中南大学、湖南大学、深圳大学等高校、境内外知名咨询机构组织的EMBA、行长班、高级研修班授课专家,深圳市“深图讲座”主讲嘉宾。
曾为全国六大国有银行、十余家全国性股份制商业银行、数十家城市商业银行、三百余家农商行(含农信社、村镇银行)总行及分支机构开展过营销及管理方面的咨询与培训。
授课风格幽默灵活,实战案例丰富,善于结合受训银行业务现状和产品特性,提出具有针对性和实操性的策略与方法,同时善于介绍课程关联领域的最新信息,开阔学员视野。课程体系分明、互动丰富、感染力强。
服务客户:
工行大连分行、工行河南省分行、工行河南鹤壁分行、工行四川眉山分行、工行天津分行、工行吉林省分行营业部、工行辽宁省分行营业部、工行河南汝阳支行、工行厦门分行、工行贵州遵义分行、工行安徽省分行、工行贵州六盘水分行、工行吉林延边分行、工行广东省分行营业部栛湾支行、工行河南漯河分行、工行内蒙古自治区分行
农行重庆分行营业部、农行天津大港支行、农行天津分行、农行山东日照分行、农行山东淄博分行、农行吉林长春分行、农行甘肃平凉分行、农行山东聊城分行、农行四川自贡分行、农行山东东营分行、农行新疆分行、农行四川凉山分行、农行四川省分行营业部、农行安徽亳州分行、农行四川达州分行、农行四川遂宁分行、农行四川绵阳分行、农行青岛分行、农行重庆分行、农行四川省分行、农行甘肃陇南分行、农行内蒙古锡林郭勒盟分行、农行广东顺德分行、农行河北省分行、农行天津宁河支行
中行内蒙古自治区分行、中行山西省分行、中行湖北省分行、中行湖北孝感分行、中行西藏自治区分行、中行山东省分行、中行河南三门峡分行、中行四川达州分行、中行陕西宝鸡分行、中行北京分行、中行山东威海分行、
建行山东济宁分行、建行深圳分行、建行山东荷泽分行、建行江苏泰州分行、建行天津塘沽分行、建行山东省分行、建行广西省分行、建行苏州盛泽支行
邮储甘肃庆阳分行、邮储河南焦作分行、邮储四川樊枝花分行、邮储天津分行、邮储河北沧州分行、邮储黑龙江省分行、邮政厦门公司金融部、邮储湖北孝感分行、邮储江苏无锡分行、邮储四川省分行、邮储烟台分行、湖南邵阳邮政
交通银行重庆分行、浦发银行安徽抚湖分行、兴业银行广东东莞分行、广发银行广东肇庆分行、广发银行郑州分行营业部、上海银行浦西分行、北京银行总行、广发银行广州分行、光大银行烟台分行、交通银行上海分行、民生银行厦门分行、交通银行陕西省分行、招商银行海口分行、交通银行广东省分行、兴业银行西安分行
江苏兴化农商行、广东佛冈县联社、甘肃甘谷县联社、甘肃武威农商行、河北石农庄联社、甘肃武山县联社、北京农商行总行、北京农商行大兴支行、宁夏黄河农商行、安徽涡阳农商行、安徽淮北农商行、山东润昌农商行、山东东阿农商行、陕西榆林联社办事处、山东临清农商行、河南鹤壁农商行、青海贵南县联社、江西东乡农商行、安徽五河农商行、浙江诸暨农商行、云南南涧县联社、江苏昆山农商行、河北衡水农商行、山东维坊农商行、甘肃景泰农商行、安徽临泉农商行、四川宜宾农商行、山西长治农商行、甘肃天水麦积农合行、陕西长安农商行、黑龙江牡丹江联社、辽宁省联社、云南永德县联社、广东佛山农商行、宁夏固原农商行、四川内江中区联社、山东费县农商行、安徽六安农商行、河南汴京农商行、安徽霍邱农商行、甘肃和政县联社、河北唐山曹妃店农商行、四川武胜农商行、北京农商行平谷支行、甘肃临潭县联社、甘肃舟曲县联社、广西兴安农合行、河南通许县联社、山东郯城农商行、山东博兴农商行、甘肃永靖县联社、河北故城县联社、天津滨海农商行、云南省联社保山办事处、甘肃镇原县联社、云南景谷县联社、广东省联社潮州办事处、河北魏县联社、浙江农信宁波办事处、青海省联社、河北枣强县联社、广东清远农商行、广西平果农合行、云南富民县联社、云南弥勒农商行、广东龙门农商行、云南澜沧县联社、广东开平农商行、云南凤庆县联社、广西全州农合行、云南嵩明县联社、浙江慈溪农商行、云南师宗县联社、武汉农商行控股长江村镇银行、浙江象山县联社、安徽凤台县农商行、河北武邑县联社、浙江山门县联社、云南农信迪庆办事处、安徽亳州药都农商行、青海玉树农商行、宁夏全区村镇银行、浙江省联社、河南焦作山阳区联社、北京农商行通州支行、北京农商行海淀新区支行、河南中牟县农商行、云南镇康县联社、云南华宁县联社、云南元谋县联社、甘肃合作市联社、甘肃天水秦州农合行、湖北阳新县农商、甘肃东乡县联社、云南孟联县联社、宁夏固原农商行、北京农商行怀柔支行、安徽金寨县农商行、甘肃省联社、山东庆云县农商行、新疆和静县联社、甘肃肃南县联社、西安秦农银行、吉林珲春农商行、江苏淮安农商行、河南新郑农商行、河南郑州市效联社、湖北孝感农商行、黑龙江庆安县联社、浙江瑞丰银行、湖南浏阳农商行、广东阳江农商行、江苏东台县农商行、安徽固镇县农商行、安徽砀山县农商行、河南开封新东方村镇银行
山西阳泉商业银行、辽宁盘锦银行、山西晋中银行、广西桂林银行、安徽徽商银行、广东南粤银行、河南中原银行、山东临沂商业银行、山东东营银行、内蒙古银行、山东日照银行、昆仑银行乌鲁木齐分行、陕西长安银行、河南中旅银行、宁夏石嘴山银行、浙江鄞州银行、辽宁阜新银行抚顺分行、湖南华融湘江银行、河南中原银行新乡分行、安徽徽商银行淮北分行、安徽微商银行淮南分行、河南中原银行安阳分行、广西柳州银行、河北沧州银行、浙江泉州银行、昆化银行、平顶山银行郑州分行
安徽亳州银行业协会、天津银行业协会、安徽滁州银行业协会、河南周口银行业协会、河南省银行业协会