【课程背景】

随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被提拔晋升为管理者，他们的个人业务能力毋庸置疑。但同时又恰恰是他们的业务能力，成为担任卓越管理者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一人无能的中庸管理者”的现象。

调查表明，很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能，他们仅凭自己的经验，感觉进行管理缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法，粗放的管理能力令企业无形中付出了高昂的管理成本，牺牲了数倍于实际业绩的绩效，浪费了大量的资源。

本课针对管理者需具备的关键技能提供了系统培训方案，使他们能够针对管理上的关键问题。采取对最终结果有决定性作用的有效管理行为。完成从业务精英到管理高手的华丽转身，成为卓有成效的管理者。

【课程特色】

课程给方法，确保培训有“干货”。课程所采用的案例、场景均从工作实际出发，确保培训内容接地气。授课过程充分考虑成人学习特点，在授课技巧上善用案例分析、视频教学等手段，确保培训有趣简单、实用、落地、系统，通用课程不限行业。

【课程收益】

收益一：快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果

收益二：建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路

收益三：高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力

收益四：高效地检查、辅导团队成员，改善他们的行为并提升绩效

【课程对象】

适合企业各层级核心管理团队

【课程时长】1天（6小时）

【课程大纲】

课程引入：

1.技术人员向管理人员转变过程中想法和做法的变化

2.从凭经验直觉到根据系统思维做事

模块一：不同员工的心理需求

一、工作独立性水平

案例分析：你对领导的心理需求

1.独立性水平的判定方法及工具

2.四个阶段的动态关系

二、不同阶段时的工作表现及心理需求

1.不同阶段时的工作表现

2.不同阶段的员工需要不同的管理方式

3.管理的本质：让员工发展到第四阶段并且保持在第四阶段

模块二：因人而异的管理方式

一、四种管理方式

1.指导行为和支持行为—指导行为提升能力，支持行为提升意愿

2.常用的七项指导行为和七项支持行为

3.四种管理风格（指挥型管理，辅导型管理，支持型管理，授权型管理）

4.四种管理方式的不同表现

5.灵活且有效的使用四种管理方式

二、管理意识的转变

1.从单一的管理方式转变为熟练使用四种管埋方式

2.从自已完成工作目标到通过下属完成工作目标

模块三：激发和鼓舞团队士气

一、分析员工的动机水平

1.五种水平的工作动机

2.负强动机员工的行为表现及形成原因

3.零动机员工的行为表现及形成原因

4.正强动机员工的行为表现及形成原因

二、提升工作动机原理

1.“混一族”的员工使如何形成的？

2.“负能量”的员工是如何形成的?

3.“对荣誉不屑一顾”的员工是如何形成的?

4.价值观对动机水平的影响

5.上下级关系对动机水平的影响

6.物质回报对动机水平的影响

模块四：树立权威建立影响力

一、管理和领导区别

问即引入：担任领导前后，你在想法与做法上有哪些差异？

案例：影响力与权力

讲解：管理和领导力的区别

二、领导力的本质

1.领导力是影响他人的能力

2.领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系

3.领导力是一系列的行为表现

三、从两个角度学习领导力

互动调查：员工喜欢追随什么样的领导?

1.从追随者的角度学习领导力（魅力领导力的模型）

2.从领导者的角度学习领导力（行为领导力的模型）

培训后落地行动计划：为了把所学技能运用到到实际工作中去，进而成为一个灵活且有效的领导者，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划，你也将熟悉管理工具箱中的工具，以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。