电信行业培训课程大纲-中国企业家学习网

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乡村振兴 (44)
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心理学 (340)
情绪管理 (65)
时间管理 (130)
目标管理 (80)
客户管理 (152)
店长培训 (41)
新能源 (49)
数字化转型 (198)
工业4.0 (27)
电力行业 (73)

电信运营商项目管理
电信行业投资规模巨大，投资方向多元化，项目数量成倍增长，管理人员的工作量急剧增加；项目性管理活动所涉及的范围在迅速扩大，几乎每一位员工在完成日常管理工作的同时都要承担许多项目性的工作，而后者所占用的时间和精力越来越多。项目过程和环境更加复杂，失败或延期的风险加剧，管理水平亟待提高；传统的项目管理模式效率低下，项目费用、进度、质量等难以有效控制；项目管理部门与项目实施部门信息沟通不畅，数据共享程度很差；项目历史信息查询困难，项目相关文档混乱、遗失现象严重，成功的经验无法积累和共享；
2023-11-10 14:53
主讲老师：方莹课时安排：1-2天

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5G与新兴产业的融合创新
我国5G应用蓬勃发展，进入规模化探索新阶段。目前，国民经济20个门类中有15个行业，97个大类中有39个行业均已应用5G。5G与行业融合过程中，受行业自身发展规律、5G技术及产业发展规律和宏观发展环境等多重因素影响，呈现梯次性导入、渐进式发展趋势。由于不同行业5G发展呈现明显的阶段性，应分类施策推动5G与行业融合发展。
2023-11-09 10:51
主讲老师：陈山枝课时安排：1-2天

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5G深度解析：运营商行业的技术与战略
运营商是指提供网络服务的供应商，如华为、中兴、诺基亚、爱立信等这些通信设备的生产厂家叫生产商，而中国移动、中国联通、中国电信、中国广电这些公司叫运营商。
2023-10-23 15:07
主讲老师：武建伟课时安排：2天/6小时一天

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新技术在中国移动的应用
新基建是以新发展理念为引: 以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展余姚，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。当然，这个概念也不是成不变的，它会随着技术革命和产业变革而出现变动。就最新的定义来说，新基建包含信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施一方面的内容
2023-10-18 15:49
主讲老师：武威课时安排：1天/6小时

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通信行业发展趋势与中国移动战略解读
通信行业是人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递的行业,如邮政通信业。通信是人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递。
2023-10-18 15:01
主讲老师：武威课时安排：1天/6小时

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通信领域前沿技术与市场介绍
量子通信是利用量子叠加态和纠缠效应进行信息传递的新型通信方式，基于量子力学中的不确定性、测量坍缩和不可克隆三大原理提供了无法被窃听和计算破解的绝对安全性保证，主要分为量子隐形传态和量子密钥分发两种。
2023-10-18 14:15
主讲老师：武威课时安排：1天/6小时

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通信行业营业税改征增值税
统筹设计、分步实施。正确处理改革、发展、稳定的关系，统筹兼顾经济社会发展要求，结合全面推行改革票要和当前实际，科学设计，稳步推进。
2023-10-08 15:50
主讲老师：童晓莲课时安排：1天/6小时

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通信工程项目管理应用与实践
本课程首先基于美国项目管理协会的PMBOK（美国国家项目管理标准-项目管理知识体系指南）知识体系，帮助学员清晰了解与掌握项目管理模型与各个角色定位，使学员了解工程项目管理的基础知识，熟悉和掌握工程项目管理的范围管理、成本管理、进度管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、资料管理的核心知识。
2023-09-21 16:03
主讲老师：隋继周课时安排：1天/6小时

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通信运营商依法治企与法律合规风险防范
讲解法律深入浅出、通俗易懂，让学员听得懂、愿意听；综合运用文字、图片、影音、互动等方式，充分调动学员的积极参与互动、现场理解感悟，课堂气氛轻松活泼，取得了较好的效果。
2023-08-09 12:12
主讲老师：张绪才课时安排：1天/6小时

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通信营业厅服务综合能力提升
营业厅是客户接触企业的第一窗口，客户会将所在现场接受的服务直接与企业的服务水平直接划上等号。一线人员的服务能力提升、服务主动性的增强会给运营商的客户带来非常直观的体验感知，这也将成为运营商在移动互联网时代转型的战略关键。
2023-06-13 14:13
主讲老师：刘佳课时安排：1天/6小时

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通信企业法治建设与法律风险防控
深入推进通信行业法治建设，增强企业管理人员法治意识与履职能力，提升企业法治建设及合规经营水平，积极推进法律风险防范与经营管理相结合，以事前防范、事中控制为主，以事后补救为辅，全面确保风险管控到位。
2023-05-18 11:49
主讲老师：李丹课时安排：1天/6小时

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通信企业法治建设与法律风险防控
深入推进通信行业法治建设，增强企业管理人员法治意识与履职能力，提升企业法治建设及合规经营水平，积极推进法律风险防范与经营管理相结合，以事前防范、事中控制为主，以事后补救为辅，全面确保风险管控到位。
2023-05-18 09:55
主讲老师：李丹课时安排：1-2天/6小时一天

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电信通信服务企业精细化运营管理沙盘模拟课程
经历市场变化和竞争对手带来的冲击和机会，看到自身经营决策成功或失误导致的公司财务结果和在市场上的地位波动，体会企业要走上盈利与成长之路必将面临的各种挑战。
2023-05-10 10:42
主讲老师：王长震课时安排：2天/6小时一天

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通信运营商敏捷时代OKR实操训练——上接战略、下连执行的目标管理利器
正视现代企业发展的趋势；分析现代企业管理中出现的新问题、新趋势；准确把握OKR的内容、思想、理念及特点。
2023-04-12 10:13
主讲老师：方南课时安排：2天/6小时一天

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解读二十大后通信行业的发展机遇
2022-12-30 10:15
主讲老师：李田夫课时安排：

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元宇宙背景下通信行业数字化变革
（一）腾讯会议、ZOOM等（二）区块链加密通信：whatsApp、秘密（三）物联通信：电话手表、手环等穿戴设备、智能终端（四）元宇宙：虚拟通信设备、仿真通信设备
2022-11-19 10:32
主讲老师：李铭洋课时安排：1天

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《数据安全法》解读及通信行业的合规应对
　　（一）最终稿与二审稿的重要变化　　（二）数据的保护层级分类的理解　　（三）《数据安全法》配套制度解析　　（四）国际数据交往领域的合规（五）企业在数据安全合规义务
2022-11-18 11:52
主讲老师：林承铎课时安排：1天

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通信行业协同营销技巧提升
本课程根据企业的实际情况制订出一套个性化的协同营销技能提升课程，帮助通信行业技术、后台人员提高协同营销能力，在工作中灵活运用主动服务意识、销售技巧，有效维系客户关系，发展客户群。
2022-11-17 10:06
主讲老师：文茵课时安排：1天，6小时/天

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通信行业班组长管理素质全面提升课程
在当前形势下，移动的中基层班组长的管理能力显得尤为重要。目前移动基层员工年轻化有活力，80、90后员工占比较高是显著的员工特色。这也给班组长的管理水平提出了新的挑战：如何进行班组管理？如何提升服务质量？如何开展以人为本的员工管理？如何锻造出高效的员工队伍？如何对管理的漏洞进行补救？如何舒缓自身情绪排解工作生活压力？进而使得客户满意——已迫在眉睫！本课程根据企业的实际情况制订出一套容易掌握的通信行业班组高效团队管理，帮助班组长提高团队管理能力，在工作中灵活运用管理手段，锻造高效团队，提升企业服务形象。
2022-11-17 10:05
主讲老师：文茵课时安排：2-3天，6小时/天

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