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银行大堂经理实战提升
  • 银行大堂经理实战提升
  • 银行培训旨在提升员工的专业素养和服务质量。通过系统的理论学习和实践模拟,员工能掌握最新的金融知识、业务流程以及客户服务技巧。培训不仅强调专业知识的重要性,也注重团队协作与沟通技巧的培养。此外,还包括风险管理、合规操作和职业操守等方面的教育,以确保银行稳健运营。培训内容丰富多样,形式灵活,有助于员工个人成长和银行整体发展。
  • 2024-05-24 12:27  
  • 主讲老师:赵诗雨 课时安排:1天/6小时
面议
变诉为舒——银行投诉抱怨处理
  • 变诉为舒——银行投诉抱怨处理
  • 银行培训旨在提升员工的专业素养和服务质量。通过系统的理论学习和实践模拟,员工能掌握最新的金融知识、业务流程以及客户服务技巧。培训不仅强调专业知识的重要性,也注重团队协作与沟通技巧的培养。此外,还包括风险管理、合规操作和职业操守等方面的教育,以确保银行稳健运营。培训内容丰富多样,形式灵活,有助于员工个人成长和银行整体发展。
  • 2024-05-24 12:26  
  • 主讲老师:赵诗雨 课时安排:1天/6小时
面议
银行保险存量客户的维护与开发
  • 银行保险存量客户的维护与开发
  • 银行培训是专为银行员工设计的专业提升项目,涵盖金融业务知识、客户服务技能、风险防控意识等多方面内容。通过系统培训,员工能更好地理解银行业务,提升服务质量,增强职业素养。培训旨在帮助员工适应行业变化,提高工作效率,为客户提供更优质的金融服务。同时,也促进银行内部团队的协作与成长。
  • 2024-05-23 12:51  
  • 主讲老师:张扬 课时安排:1天/6小时
面议
由内而外打造服务品牌  ——银行人士服务效能提升
  • 由内而外打造服务品牌 ——银行人士服务效能提升
  • 银行培训是专为银行员工设计的专业提升项目,涵盖金融业务知识、客户服务技能、风险防控意识等多方面内容。通过系统培训,员工能更好地理解银行业务,提升服务质量,增强职业素养。培训旨在帮助员工适应行业变化,提高工作效率,为客户提供更优质的金融服务。同时,也促进银行内部团队的协作与成长。
  • 2024-05-13 16:06  
  • 主讲老师:李汶娟 课时安排:1天/6小时
面议
由内而外打造个人品牌  ——银行新人职业技能提升与职场精力管理
  • 由内而外打造个人品牌 ——银行新人职业技能提升与职场精力管理
  • 银行培训是专为银行员工设计的专业提升项目,涵盖金融业务知识、客户服务技能、风险防控意识等多方面内容。通过系统培训,员工能更好地理解银行业务,提升服务质量,增强职业素养。培训旨在帮助员工适应行业变化,提高工作效率,为客户提供更优质的金融服务。同时,也促进银行内部团队的协作与成长。
  • 2024-05-13 16:06  
  • 主讲老师:李汶娟 课时安排:1天/6小时
面议
打造个造品牌  ——银行人士服务礼仪修炼
  • 打造个造品牌 ——银行人士服务礼仪修炼
  • 银行培训是专为银行员工设计的专业提升项目,涵盖金融业务知识、客户服务技能、风险防控意识等多方面内容。通过系统培训,员工能更好地理解银行业务,提升服务质量,增强职业素养。培训旨在帮助员工适应行业变化,提高工作效率,为客户提供更优质的金融服务。同时,也促进银行内部团队的协作与成长。
  • 2024-05-13 15:41  
  • 主讲老师:李汶娟 课时安排:1天/6小时
面议
打造有温度的服务  ——银行客户服务的关键时刻
  • 打造有温度的服务 ——银行客户服务的关键时刻
  • 银行培训是专为银行员工设计的专业提升项目,涵盖金融业务知识、客户服务技能、风险防控意识等多方面内容。通过系统培训,员工能更好地理解银行业务,提升服务质量,增强职业素养。培训旨在帮助员工适应行业变化,提高工作效率,为客户提供更优质的金融服务。同时,也促进银行内部团队的协作与成长。
  • 2024-05-13 15:41  
  • 主讲老师:李汶娟 课时安排:1天/6小时
面议
银行人的职业素养与个人品牌打造
  • 银行人的职业素养与个人品牌打造
  • 银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。它按类型可分为中央银行、政策性银行、商业银行、专营机构、投资银行以及世界银行等,各类银行在金融体系中扮演着不同的角色,共同维护着金融市场的稳定与发展。银行的主要职能包括为客户提供资金存储、支付结算、贷款融资以及投资理财等多种金融产品和服务,满足了个人和企业多样化的金融需求。同时,银行也是扶持三农、企业、产业发展以及促进经济和社会运行的重要力量。
  • 2024-04-19 14:28  
  • 主讲老师:殷慎浩 课时安排:1天/6小时
面议
银行客户投诉抱怨处理技巧
  • 银行客户投诉抱怨处理技巧
  • 银行培训是提升银行员工专业素养和服务水平的重要途径。通过系统的培训课程,员工可以掌握银行业务知识、操作技能和风险防控等方面的能力,提高服务质量和客户满意度。同时,银行培训还注重培养员工的团队协作、沟通表达和创新能力,以适应不断变化的金融市场环境。有效的银行培训能够提升银行的整体竞争力,为银行的可持续发展奠定坚实的基础。
  • 2024-04-18 16:00  
  • 主讲老师:沈丹阳 课时安排:1天/6小时
面议
银行网点负责人综合管理能力提升
  • 银行网点负责人综合管理能力提升
  • 银行培训是提升银行员工专业素养和服务水平的重要途径。通过系统的培训课程,员工可以掌握银行业务知识、操作技能和风险防控等方面的能力,提高服务质量和客户满意度。同时,银行培训还注重培养员工的团队协作、沟通表达和创新能力,以适应不断变化的金融市场环境。有效的银行培训能够提升银行的整体竞争力,为银行的可持续发展奠定坚实的基础。
  • 2024-04-18 16:00  
  • 主讲老师:沈丹阳 课时安排:1天/6小时
面议
银行新晋行长管理技能修炼
  • 银行新晋行长管理技能修炼
  • 银行培训是提升银行员工专业素养和服务水平的重要途径。通过系统的培训课程,员工可以掌握银行业务知识、操作技能和风险防控等方面的能力,提高服务质量和客户满意度。同时,银行培训还注重培养员工的团队协作、沟通表达和创新能力,以适应不断变化的金融市场环境。有效的银行培训能够提升银行的整体竞争力,为银行的可持续发展奠定坚实的基础。
  • 2024-04-18 16:00  
  • 主讲老师:沈丹阳 课时安排:1天/6小时
面议
银行业培训课程大纲
  • 银行业培训课程大纲
  • 银行培训是提升银行员工业务能力和职业素养的重要途径。通过系统、专业的培训,员工能够深入了解银行业务知识,掌握最新的金融产品和服务技能,提升服务质量和客户满意度。此外,银行培训还注重培养员工的团队协作精神和创新意识,以适应快速变化的金融市场环境。有效的银行培训不仅有助于员工个人成长,更能提升银行的整体竞争力和市场地位。因此,银行应高度重视培训工作,为员工提供丰富的培训资源和机会,促进银行的可持续发展。
  • 2024-04-16 16:20  
  • 主讲老师:林大雍 课时安排:1天/6小时
面议
支行长管理能力综合提升
  • 支行长管理能力综合提升
  • 银行培训是针对银行从业人员进行的专业知识和技能提升的课程。这类培训旨在提高员工对银行业务、金融产品和客户服务的理解与操作能力。培训内容包括但不限于金融法规、业务流程、风险评估和客户沟通技巧。通过银行培训,员工能够更好地为客户提供高效、专业的服务,同时增强自身的职业素养和综合能力,以适应不断变化的金融市场需求,为银行创造更大的价值。
  • 2024-04-08 11:40  
  • 主讲老师:夏延 课时安排:1天/6小时
面议
银行管理者管理能力综合提升
  • 银行管理者管理能力综合提升
  • 银行培训是针对银行从业人员进行的专业知识和技能提升的课程。这类培训旨在提高员工对银行业务、金融产品和客户服务的理解与操作能力。培训内容包括但不限于金融法规、业务流程、风险评估和客户沟通技巧。通过银行培训,员工能够更好地为客户提供高效、专业的服务,同时增强自身的职业素养和综合能力,以适应不断变化的金融市场需求,为银行创造更大的价值。
  • 2024-04-08 11:37  
  • 主讲老师:夏延 课时安排:1天/6小时
面议
商业银行从业人员涉案调查、监管违规处罚与行为管理
  • 商业银行从业人员涉案调查、监管违规处罚与行为管理
  • 银行,作为金融体系的核心,承担着货币存储、信贷发放、资金结算等多项职能。它不仅是个人和企业资金管理的重要平台,也是国家经济发展的关键支撑。通过吸收存款、发放贷款,银行有效调节社会资金流动,支持实体经济发展。同时,银行还提供丰富的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。在数字化时代,银行不断创新服务模式,提升服务效率,为客户提供更加便捷、安全的金融服务体验。
  • 2024-03-29 15:49  
  • 主讲老师:张小平 课时安排:1天/6小时
面议
区域性银行发展趋势研判及数字化转型的路径与策略
  • 区域性银行发展趋势研判及数字化转型的路径与策略
  • 银行,作为金融体系的核心,承担着货币存储、信贷发放、资金结算等多项职能。它不仅是个人和企业资金管理的重要平台,也是国家经济发展的关键支撑。通过吸收存款、发放贷款,银行有效调节社会资金流动,支持实体经济发展。同时,银行还提供丰富的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。在数字化时代,银行不断创新服务模式,提升服务效率,为客户提供更加便捷、安全的金融服务体验。
  • 2024-03-29 15:49  
  • 主讲老师:张小平 课时安排:1天/6小时
面议
普惠的必然与选择  ——银行做好中小微贷款的路径和方法
  • 普惠的必然与选择 ——银行做好中小微贷款的路径和方法
  • 银行,作为金融体系的核心,承担着货币存储、信贷发放、资金结算等多项职能。它不仅是个人和企业资金管理的重要平台,也是国家经济发展的关键支撑。通过吸收存款、发放贷款,银行有效调节社会资金流动,支持实体经济发展。同时,银行还提供丰富的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。在数字化时代,银行不断创新服务模式,提升服务效率,为客户提供更加便捷、安全的金融服务体验。
  • 2024-03-29 15:48  
  • 主讲老师:张小平 课时安排:1天/6小时
面议
尽职免责——银行信贷全流程管理及风险管控
  • 尽职免责——银行信贷全流程管理及风险管控
  • 银行,作为金融体系的核心,承担着货币存储、信贷发放、资金结算等多项职能。它不仅是个人和企业资金管理的重要平台,也是国家经济发展的关键支撑。通过吸收存款、发放贷款,银行有效调节社会资金流动,支持实体经济发展。同时,银行还提供丰富的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。在数字化时代,银行不断创新服务模式,提升服务效率,为客户提供更加便捷、安全的金融服务体验。
  • 2024-03-29 15:48  
  • 主讲老师:张小平 课时安排:1天/6小时
面议
化险为夷——商业银行声誉风险管理与舆情控制
  • 化险为夷——商业银行声誉风险管理与舆情控制
  • 银行,作为金融体系的核心,承担着货币存储、信贷发放、资金结算等多项职能。它不仅是个人和企业资金管理的重要平台,也是国家经济发展的关键支撑。通过吸收存款、发放贷款,银行有效调节社会资金流动,支持实体经济发展。同时,银行还提供丰富的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。在数字化时代,银行不断创新服务模式,提升服务效率,为客户提供更加便捷、安全的金融服务体验。
  • 2024-03-29 15:47  
  • 主讲老师:张小平 课时安排:1天/6小时
面议
红线预警——商业银行合规管理全案解析
  • 红线预警——商业银行合规管理全案解析
  • 银行,作为金融体系的核心,承担着货币存储、信贷发放、资金结算等多项职能。它不仅是个人和企业资金管理的重要平台,也是国家经济发展的关键支撑。通过吸收存款、发放贷款,银行有效调节社会资金流动,支持实体经济发展。同时,银行还提供丰富的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。在数字化时代,银行不断创新服务模式,提升服务效率,为客户提供更加便捷、安全的金融服务体验。
  • 2024-03-29 15:45  
  • 主讲老师:张小平 课时安排:1天/6小时
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