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扬帆在即、素养护航——新生代的职业化素养

主讲老师: 梁栋 梁栋
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: HR,即人力资源,是企业中不可或缺的重要角色。他们不仅是人才招聘、培训、绩效管理的专家,更是企业战略规划的合作伙伴。HR致力于构建和谐的劳动关系,激发员工的潜能和创造力。他们具备丰富的专业知识,擅长沟通协调,能够为企业提供全方位的人力资源支持。在快速变化的市场环境中,HR凭借敏锐的洞察力和战略眼光,助力企业实现可持续发展。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-04-02 15:18


课程背景

职业化素养是新生代初入职场的第一课,是他们进入职场的素养基础,对其整个职业生涯的发展影响极其重要和深远。在今天这个VUCA时代,哪些职业化的素养是一名职场人所必备的?本次课程特从职业化的构成开启,课程内容基于以下框架展开:

职业化=行为规范化、技能专业化、成果完美化的交集

课程通过案例引导学员认识到职业化的构成,并提出对于实现职业化的障碍

1、行为规范化:职场人都清晰职场的规范、组织的纪律以及在具体情景中自身如何理性看待问题,但真正要让在整个职业生涯当中贯穿这一思想,情绪将成为一个重大障碍。同时,与人沟通、交往的能力也与情绪关系重大;

2、成果完美化:行动效能是成果的必经之路,但是否是自己的责任则是成果完美的前提

3、技能专业化:职场动力是个体精益求精、不断提升的来源,而动力缺乏却成为如今职场人的普遍现象。

为了帮助学员破除职业化的障碍,课程提出职场人提升自我效能的五个维度:

情绪、责任、沟通、行动、生涯规划

这五个维度关系到学员初入职场甚至整个职业生涯的方方面面,具备这五个方面的相应素质,将是当今组织和社会的新要求,也是职场人的必备条件!

 

课程收益

1、建立对职业化的深度认知;

2、了解阻碍职业化实现的主要障碍;

3、掌握情商修炼的思维路径,正确处理情绪相关问题;

4、建立积极的责任意识,并掌握思维路径;

5、掌握高效沟通的原则及工具;

6、明确职场动力来源,掌握人生;

7、帮助学员增添持续动力的生涯规划,并输出相应报告。

 

课程特色

1、课程秉持“深入浅出”的教学设计原则,以情商理论、三脑原理、ABC等经典理论入手,此为“深入”;辅以情商思维五步法、3F倾听、结构化表达、生涯规划报告等工具为“浅出”的实践指导。原理、原则、工具一个都不能少。

2、在以学员为中心的前提下,课程设计多种教学活动,符合新生代员工的学习需求。在保证学习氛围活跃的前提下,同时启发学员深度思考,促进学习效果最大化。

 

课程时长2-3天(6小时/天)(视客户具体需求进行增减精炼)

学员对象职场新人、遭遇职场瓶颈人士

 

课程大纲

第一单元:职业化导论

1、何谓职业化?

导入研讨:提到职业化,你会想到什么?

1)行为规范化

案例:最牛女秘书

2)技能专业化

案例:老虎伍兹的挥杆动作

案例:小野二郎的一生悬命

3)成果完美化

案例:某公司及时营销

案例:某顿酒店的故事

2、实现职业化的途径

1)通用技能的打造

案例:职场最需要的技能?

2)职业化思维的建立

研讨:职业化的障碍?

3、职业化的障碍

1)情绪使然

2)人际关系

3)责任缺失

4)毫无规划

5)动力缺乏

 

第二单元:情商修炼树人脉


 

情商的五个构成

导入:什么是高情商的表现

1、情商理论简介

1)情商的理解

2)情商的五个要素

2、自我意识-识别自身情绪

1)自我意识是什么?

案例:心理学家的描述

2)觉察-观察自身情绪

工具:提升自我意识的途径

3、自我情绪-情绪的根源在自己

1ABC理论-人生的底层算法

案例:公交车踩脚事件

2)搁置判断、质疑信念

3)快速处理情绪的方法

研讨:看法转变的练习

4、自我激励-不要佛系和躺平

研讨:人们为什么不愿负责?

1)责任来自自身的选择

案例:不负责任的句式

2)看到选择的前提与依据

案例:马云的名言

案例:王阳明的四句教

案例:阿希从众试验

3)看待结果的理性想法

练习:哪些在自己的能力圈?

4)积极主动=不放弃主动选择的权力

5、共情能力-学会尊重

1)何谓尊重

案例:ABC理论的应用

2)尊重=肯定对方的存在

3)掌握共情的基础

练习:只听不说

6、社交能力-学会合作

研讨:合作最大的障碍?

1)如何看待利益?

2)延迟满足的能力

案例:棉花糖实验

3)合作的原则=拉长时间尺度看待合作

7、思维路径

1)责任意识的思维路径

觉察-区分-选择-负责

2)情商修炼的思维路径

觉察-调整-积极-共情-合作

综合练习:资深员工的问题!

 

第三单元:职场沟通提效能

1、沟通的问题

研讨:障碍有哪些?

1)信息的不完整

视频:拆弹专家

2)表达的障碍

视频:倒鸭子

3)情绪使然

视频:中国合伙人

2、沟通的前提

1)信息完整

案例:一句话的任务

工具:5W1H

2)三脑原理-明确目的

案例:迟到的批评

3)ABC理论-换位思考

案例:给公司的意见

3、沟通从接受指示开始

1)接受指示的5W1H

2)接受指示的程序

3)接受指示的要点

研讨:拒绝如何表达?

4、共情倾听

1)倾听的肢体语言

2)3F倾听

互动案例:请假怎么办?

3)区分事实与评判

案例:什么是事实?

4)区分感受与想法

5)倾听意图

5、结构化表达

视频:哪个表达更清晰?

1)金字塔原理

练习:词汇速记

2)两种推理

案例:命不好的女士

3)结构化表达

练习:小王的报告

工具:PREP表达法

4)演讲五步设计法

 

第四单元:生涯规划添动力

导入:职业生涯的5个问题

1、职业生涯三阶段-建立宏观的职场视角

1)第一阶段:增加职场动力、强势开局

2)第二阶段:聚焦优势,达成高点

3)第三阶段:优化优势长尾,持续发挥影响力

2、职场动力三要素

1)可迁移技能

案例:人生的S曲线

2)有价值的经验

案例:降维打击的力量

3)高质量的关系

案例:职业生态系统

3、职场动力来源

研讨:一生悬命的动力来源?

1)热爱≠动力

案例:男篮国家队的尴尬

2)认清目的是关键

图示:目的与目标

案例:君子不器

3)探寻自己的核心价值观

工具:思想实验和核心价值观

4、职业锚理论

1)职业锚理论简介

2)问卷填写

问卷解读:职业锚问卷详解

3)确定职业锚

4)职业锚的核心-价值观的综合

4、生涯规划

1)长期目标制定

2)中期目标指定

3)短期目标指定

工具:职业生涯规划报告

 

第五单元:要事第一促行动

导入练习:罗列关键事项

1、时间管理的发展历程

1)四代时间管理的特点

2)时间管理=自我管理

2、要事第一原则

1)时间管理矩阵

2)第二象限优先原则

视频:先放大石头

练习:区分罗列事项的象限

3、自我管理四步骤

1)自我管理六原则

2)自我管理四步骤

工具:根据四步骤拟写个人周计划

4、养成好习惯-付诸行动

1)拖延症的日常

案例:一份时间报告

2)拖延症公式

3)解决拖延的原则

4)习惯的四个阶段

5)掌控习惯的四个原则

案例:读书习惯的养成

练习:设计自己的行动方案

 

课程复盘:ORID复盘


 
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