目  录

第一部分：课程背景

第二部分：实施说明

第三部分：课程模块

第四部分：课程收益

第五部分：课程内容

第一部分：课程背景

作为一名培训师，我们需要厘清一个基本问题：

Ø 我们是在开发学员还是在扼杀学员的发展？

Ø 我们是在优化学员的行为还是在僵化学员的行为？

Ø 己所不欲、勿施于人，作为一名企业培训师，我们是否已经进行了自我的优化，并且通过以身作则产生示范效应；

Ø 言传身教，课堂以外的学习往往比课堂本身的学习更有价值。

Ø 《TTTCS:教练式培训师培训》©课程是培训师成长与发展中的必经、必学课程，该课程基于教练技术的核心资源和技术，从优化自己与启发他人/学员两个维度进行探讨，成功帮助企业培训师实现从传统的教授式讲师成功转型为教练式讲师。

第二部分：实施说明

Ø 授课时间：3天

Ø 授课人群：30人以内

Ø 授课对象：企业内部高级培训师【有过100场以上授课经验的】

第三部分：课程模块

本课程由两个大的模块组成：

Ø 第一模块：教练式培训师的自我优化【1.5天】

Ø 第二模块：教练式培训师的群体优化【1.5天】

第四部分：课程收益

Ø 收益一：能够意识到知识型员工的培训工作给予传统讲师所带来的挑战，能够学习到基于需求的三大属性（A：态度、S：技能、K：知识）所面对的不同的教学及引导手法；

Ø 收益二：能够学习一套优化自己与优化他人的技术、工具及智慧，赋予培训师爱学员、保护学员的能力；

Ø 收益三：能够学习到完整的四个团队教练中的工具，并且能够直接的把这四大工具应用在不同的教学场景中。

第五部分：课程内容

第一模块：培训师个人优化

第一节：传统的培训师活该被淘汰【0.5H】

1.1 企业培训师所面临的挑战

1.2 传统培训模式的限制

1.3 教练式、引导师培训模式的必然性

第二节：培训师个人优化—教练式思维优化【2.5H】

2.1 影响圈思维

2.2 目标导向思维

2.3 中立客观思维

2.4 不抱怨思维

2.5 双赢思维

第三节：培训师思维优化在课程中的应用【2H】

3.1 影响圈思维—界定授课边界

3.2 目标导向思维—建立可识别课程目标

3.3 中立客观思维—从事实出发

3.4 不抱怨思维—优化学员的大脑

3.5 双赢思维—从任务导向教学走向目标导向教学

第四节：培训师的个人优化—互动模式优化【2H】

4.1 走进语言的世界

4.2 互动中的三大智障

4.3 对话语言工具一：梅塔语言

4.4 对话语言工具二：米尔顿语言

第五节：教练式互动模式优化在教学中的应用【2H】

5.1 如何从问题中发现学员的真相

5.2 如何反馈学员的问题

5.3 如何点评学员的表现

5.4 3T法则—快速应对学员挑战

5.5 巧妙回话术—本能的进行有价值和有意义的回应

第二模块：团队引导技术及在教学中的应用

第一节：团队引导的五大关键价值观【0.5H】

1.1 包容性的参与

1.2 群策群力

1.3 个人和团队的创造力

1.4 行动和成就感

1.5 反思和学习

第二节：聚焦讨论技术【1.5H】

2.1 聚焦讨论技术的核心要点

2.2 聚焦讨论技术的操作示范

2.3 聚焦讨论技术在教学中的应用情景

第三节：迅速共识的技术【3 H】

3.1 共识技术的操作步骤

3.2 共识技术的操作示范

3.3 共识技术在教学情景中的应用说明

第四节：多个主题交叉讨论的漫游技术【2H】

4.1 漫游技术的操作步骤

4.2 漫游技术的操作示范

4.3 漫游技术在教学情景中的应用说明

第五节：多重信息进行快速分享的外交大使技术【2H】

5.1 外交大使技术的操作步骤

5.2 外交大使技术的操作示范

5.3 外交大使技术在教学情景中的应用说明