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心理学在培训中的应用

主讲老师: 谭小芳 谭小芳

主讲师资:谭小芳

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 心理学是研究人类心理现象、精神功能以及行为活动的科学。它涵盖了从基础的心理过程如感知、认知、情绪到复杂的社会行为、人际关系和人格特征等多个方面。心理学不仅关注个体的心理健康和成长,也致力于理解人类在社会环境中的互动和行为模式。通过科学的研究方法,心理学为我们提供了深入了解人类思维和行为的途径,对于提升个人生活质量、促进社会和谐具有重要意义。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-07-15 15:15


课程背景:

培训三大核心元素“讲师、学员、场地”,其中核心主体是“人”。培训的实质是通过人的心理来研究人的行为,然后通过改变人的行为最终改变人的心理。每个受训者对培训的心理需求有本质差异,什么样的培训更能符合受训者的心理需求呢?讲师现场如何把握引导受训者心理变化呢?“以受训者为本”是每个内训师需要深度研究和探索的。

 

课程收益:

● 让授课方法更符合学员的心理结构

● 课程现场24个重要心理技巧与应用

● 心理学理论在设计上如何提振课程亮点

● 现场有效化解“问题学员”问题的方法

 

课程特色:科学、有趣、实用

课程人数:40-50人最佳

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:职业培训师、TTT专员或企业兼职内训师

 

课程大纲

第一讲:授课方法更符合学员心理结构

一、“首轮效应”理论的培训现场应用

1. 开场如何宣告“艾宾浩斯遗忘曲线”?

2. 破解当下学员的四个“逆反心理”

3. 面对学员的“手机控”,讲师怎么办?

4. 讲师快速完成“心理定力”三法

案例:《马云演讲勾人魂魄的五大心理神器》

二、“讲授式”和“引导式”培训,你更爱谁?

1. 不许利用学员的善良

2. 讲师与学员之间的“心理距离”

3. 如何让学员有“控制感”?

4. 案例如何启动学员的“内逻辑”?

5. 讲师不可能是知道正确答案的人

讨论:“头脑风暴法”不落空操作法》

 

第二讲:课程设计与互动的“心理锚”

一、“行为学习理论”的培训现场应用

1.“醍醐灌顶”顿悟&“铁杵成针”渐悟

2. 有价值互动与“伪互动”的区别

3. 课间休息,是连吃带喝,还是......?

4. 小礼品真的能激发互动吗?

讨论:《走出“互动”的误区》

二、“学习动机理论”理论的实践应用

1. 创新课题影响学员三大学习动机

2. 丰富杂芜/互动拖沓/聚焦干瘪

3. 什么样的内容需要恰当地重复四次?

4. 讲师如何表达自己的“独立见解”?

5. 培训遇上“一锅煮”,怎样激发群体动机?

案例:《角度比立场重要》

 

第三讲:培训环境对受训者的心理影响

一、“霍桑效应”、“马太效应”的理论应用

1.  领导在场与领导不在场的利弊

2. 在学员的职场里培训效果不佳,该如何?

3. 培训教室“拢不住气”,怎么办?

4. 培训教室“太拢气”,怎么办?

4. 积极鼓励发言的学员,是一把双刃剑

讨论:《发言机会需要“人人均等”吗?》

二、特里普利特“学习助长”与“学习抑制”理论应用

1. 学员之间为什么需要“神秘气泡”?

2. 为什么要把女生安插在男生之中?

3. 教室的座位怎样调整才叫恰当?

4. 讲师为什么要坚守“求人不如求己”信念?

5. 在不良环境中,讲师如何保持“自净功能”?

案例:《我的几次“遇险”》

 

第四讲:活跃课堂气氛和突发状况处置

一、“渐进教学法”理论实际应用

1. 心理暗示学员心理操纵学员

2.“课堂笑果”与“课堂效果”的思辨

3. 倒着吃甘蔗效果更好

4. 如何共同创造现场的“心流”体验?

案例:《你来我往》

二、“蔡加尼克效应”的理论应用

1. 学员和讲师“擦枪走火”,怎么办?

2. 讲师怎样的“自我暴露”才叫“恰当”?

3. 讲师别把课程做得太圆满,为什么?

4. 如何规避课堂上的“怪力乱神”


 
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