问题解决与决策沙盘课程
一套以理论体系与沙盘演练融合的互动型课程体系
概 述
沙盘模拟演练是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成4-6组,每组4-6人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个演练课程中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、人资总监等)。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从同一起跑线,拥有相同的资源,在的激烈竞争环境中,将企业向前推进、发展。在这个课程中,学员们必须做出众多的决策。例如市场需求分析、客户价值分析、新市场中销售潜能的开发等等,每个独立的决策似乎容易做出,然而当它们综合在一起时,许多不同的选择方案自然产生。
大家要在模拟的2-3年中,在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成全面规划、战略布局的思维模式。随着模拟经营的步步深入,参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战,如充满风险的市场细分、产品定位选择;市场信息的综合分析决策;参与市场竞标的策略选择;资源配置与规模发展的平衡;不断增长的客户需求,资源配置与规模发展的平衡;适应变化的财务方案等。模拟训练将演示出在公司运营中,各职能机构掌握怎样的信息与工具,如何通过团队合作获得成功。通过这一平台,各层面员工对公司业务,达成一致的理性及感性认识,形成共通的思维模式,以及促进沟通的共同语言。
每一轮模拟之后,都会进行综述与分析,同时讲解在下一轮竞争中应用的业务工具,主要包括:损益平衡,利润来源,现金流量预测,预算及差异校准,竞争对手分析,市场分析,盈亏分析,比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响,在真实商战中,同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力,又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。
企业经营失败的原因是什么?
企业目标不明确?战略设定错误?战术运用失当?采购不合理?融资不及时?资金断流?产品大量积压?市场定位不准?销售价格太低?
产品研发不对路?成本失控?开支过大?
团队内耗严重?沟通不畅……?
中央电视台倾力打造的强档节目----《赢在中国》,创造了多项收视纪录,引起了强烈的社会反响。在连续3届,108进36强比赛中,选用的正是该课程。
《问题解决与决策沙盘模拟课程》
企业管理来源于实践,管理能力的提升更依赖于实践中的提升与锤炼!
沙盘模拟演练将带您和您的团队走进管理实践的课堂
在实践中思考,在思考中学习,在学习中领悟!在领悟中成长!
走进沙盘模拟演练课程
一、什么是沙盘模拟?
“沙盘”最早源于军事用途,即用沙土或其他材料做成的地形模型。在军事题材的电影、电视作品中,我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案的场景。随着时间的推移,沙盘的概念和用途不断发展演变,现在在我们的日常生活中有地形沙盘、建筑模型沙盘、工业模型沙盘、地区或单位规划沙盘等。这些沙盘都清晰地模拟了真实的地形地貌或区域格局,使其所服务的对象不必亲临现场,也能对所关注的位置了然于心,从宏观的角度全面地审视所处的环境局面,从而运筹帷幄、决胜千里。“模拟”说明了我们面对的不是一个真实的企业对象,而是具备了真实对象所拥有的主要特征的模拟对象。
二、沙盘企业运营的关键环节
通过2—3期的实战演练和模拟经营,使学员对战略管理和经营决策产生跨越性的感悟,切实掌握战略管理与经营决策的先进理念与可行方法,平衡提高学员综合管理素质,使企业经营管理的科学性和有效性得到实质性提升,稳步改善企业长期经营管理绩效。
三、对于中层经理的收益:
l 理解经营,促进管理,塑造复合型管理人才。
l 了解企业系统运营流程,打破狭隘的部门分割,增强管理者的全局意识。
l 克服极端现实主义,树立负责的发展观,构建中层管理者的战略纵深思维。
l 演练团队决策,成为群体决策的高手。
l 寻求不断提升组织绩效的管理改进路径,学习不同形式的管理改进方法,树立持续改进的管理思想。
三、对于高层经理的收益:
l 拟经营为载体应用与验证以往形成的管理思想和方法,更新管理理念,暴露管理误区。
l 通过生动鲜活的现场案例,认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系,反思现实企业战略安排的正确性。
l 通过模拟经营,提高决策者洞察市场、理性决策的能力。
l 练习管理沟通,体验交流式反馈的魅力,学习建设积极向上的组织文化。
l 拓展管理视角,立足产业链价值分配原则,谋求有利于企业发展的外部条件。
《问题解决与决策沙盘模拟课程》目标与收益:
课程目标1:学会为项目制定计划
1、了解以及强化制定计划对组织战略实施的重要性。在整个沙盘经营演练过程中,使参与者感受的是不仅要分析外部的动态复杂的环境,还要分析内部的资源管理,所以,无论是生产、还是财务都需要一个详细而周密的计划来保证整个团队的战略正常的实施。而实现组织目标的关键因素在于不折不扣的执行制定的计划,来促使目标的完成。
课程目标2:掌握问题解决的步骤
2、掌握问题解决的步骤和流程。沙盘中涵盖的各种各样的管理问题,了解沙盘中
生产问题、营销问题、研发问题等等一系列的问题,如何通过科学有效的问题解决
来达成企业生存和发展的目标,学会并掌握在遇到商业项目中问题解决的步骤和流程。
课程目标3:学会科学正确的决策流程
3、学会科学正确决策的流程。在沙盘和管理中,每一天每一个项目都需要管理者进行科学有效的决策,决策无处不在,决策至关重要,通过沙盘模拟演练,真正学会
避免决策中的陷阱和障碍,掌握科学有效的决策步骤和流程,力求独立自主决策。
课程目标4:跨部门沟通的重要性
4、增强团队成员之间的跨部门沟通合作意识,在沙盘模拟演练中,团队成员分别担任不同的角色,所以,作为一个企业的整体运营和管理,我们必须掌握并学会,跨部门之间形成彼此尊重,相互支持,创造一个和谐的跨部门沟通的氛围和现场。
5、掌握系统的经营与管理的思维模式。在整个沙盘的经营过程中,针对中高层经理强化系统的全局观、整体观、以及系统的思维经营和管理模式,整个沙盘竞争的过程中依靠的不同部门的组织协同、跨部门沟通与合作共同完成组织目标的系统能力
《问题解决与决策沙盘模拟课程》课程时间表
时 间 | 项 目 | 课 程 内 容 | 执行作业 | 教材 |
8:30-9:00 | 课程导入 | 了解沙盘模拟的课程形式、授课的特点 以及所面临的行业趋势和未来的竞争形态。 | 讲师理论授课PPT 沙盘视频的导入 | 企业背景 行业趋势 |
9:00-10:00 | 公司建立 管理架构 | 模拟建立一个新公司的管理组织架构团队, 体验虚拟的生产行业和虚拟的市场竞争。 | 新公司成立写真 各管理职能职责 | 职能表 |
10:00-10:15茶歇/课程休息15分钟 | ||||
10:15-11:15 | 沙盘演示 规则讲解 | 沙盘中各个模块的一问题解决和决策模拟 生产/财务/采购/营销/采购各个规则细解 | 沙盘教具的演示 各个信息卡讲解 | 沙盘 信息卡 |
11:30-12:00 | 沙盘模拟 疑问解答 | 30分钟解答生产/财务/营销/采购各个规则 的疑问和困惑,直至完全理解并掌握规则 | 各个疑问的解答 理清学员的思路 | 解答表 |
12:00-13:30午餐(自由活动) | ||||
13:00-13:30 | 融冰活动 | 融冰:缓解下午的身体疲倦与困倦感 | 音乐、游戏、舞蹈 | 无 |
13:00-15:30 |
年度经营
| 问题解决和决策沙盘正式开始,从市场分析、生产决策、研发决策、营销战略、财务分析等等,开始进行系统而全面的经营决策和运营管理。 | 产品研发费用投资 竞争计算、市场竞标 生产产品、营销销售 | 资源配置 产品生产 营销推广 |
15:30-16:00 | 业绩分析 业绩 | 从经营成果看问题解决和决策管理过程和行为分析,从财务看业务的角色进行全面分析 | 财务数据分析 管理行为解剖 | 路线图 消耗表 |
16:00-16:30 | 课 程 大总结 阶 段 | 问题解决的流程,决策的流程与工具实践 提升管理者的问题解决和决策能力 强化系统管理和全局的管理意识 | 管理理论技能导入 情境领导实践运用 课程成果分享固化 | 分享表 成果表 行动表 |
说明:模拟经营场景具有不确定性,课程大纲仅作为框架参考,实际授课时间和内容安排由培训师根据实际情况做出相应调整。
成功客户案例
【部分服务客户】
院校客户:清华大学、浙江大学、山东理工大学,宁波大学、上海交通大学、东华大学等
金融保险:工商银行、建设银行、中国银行、中信银行、交通银行、中国平安、农商银行、中国邮储银行、农业银行
石化能源:大庆油田、中国石油、中国石化、奥德燃气,中原油田、胜利油田、新奥燃气、金星化工
电力:国家电网、大唐电力、南方电网、中国华电、镇江科瑞能源、宁夏电力
通信电子:中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、东方通信
航运物流:中国远洋、天津航空、中外运、中国国航、成都地铁、顺丰速运、中铁快运、环球国际货运、
地产:政建地产、卓越地产、星河湾地产、万科地产、龙湖地产、海信地产、南通二建、顺峰地产
生产制造:三一重工、柳工机械、朗讯科技、艾默生电器、莱州钢铁、宝钢集团、莱州钢铁、韩国LS、 永泰化工集团、顶新集团、三星电子、徐工机械、安普电器、潍柴机械、海信集团、方太厨具、鲁丰集团、赛轮股份、胜利股份、亚华机械、吉象木业、恒宇橡胶、重汽集团、华为、宝洁
医药卫生:新华制药、默克制药、联邦制药、鲁南制药、华中制药、德邦药业
食品饮料:青岛啤酒、味全食品、上海申美(可口可乐)、康师傅、龙大食品、扳倒井酒业、水塔醋业、河套酒业、今麦郎集团