(微信同号)《员工职业素养提升》
课程大纲
【课程名称】《员工职业素养提升》
【课程背景】
我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能，但也让企业难以长久维持传统优势。
随着互联网时代的全面到来，以往让企业高枕无忧的核心竞争力，如商业模式、优势资源、核心技术等，在当下收到严重冲击。越来越多的企业领导人意识到，应对当下的“危“迎接未来的”机”，根本在于构建稳固的人才与富有战斗力的团队。新陈代谢，乃万物生长之道。纳新在前，吐故在后，是保障组织稳定、有序发展壮大和活力之源。职场新生代能否在进入企业后快速、有效的成长并产生效能，在一定程度上决定了企业的发展。
《员工职业素养提升》系列课程，紧贴当下时代特征和企业人才培养需求，基于多年管理培训生项目、新员工职场升级等项目策划并实施落地经验，匹配符合职场新生代培养趋势和规律的课程体系。
课程站在企业、管理者、新员工的三重角度， 以发展视角看待个人与企业，成功于幸福之间的关系，并通过案例讨论、行动学习等形式，帮助职场新人实现在发展、角色、心态、素养、能力上的360°转变和提升。
【课程收益】
1. 全面认知职场与职业的内涵，展望发展设定目标及扩展空间
2. 确认职业人的角色定位及角色背后的责任
3. 转变职业人的心智模式，从判断到选择
4. 提升职业人的综合职业素养，打造职业人的黄金资本
5. 提升职业人职业规划及自我管理从而提升组织绩效
6. 职场职业人五项修炼：目标、计划、沟通、协作、执行、成果落地
7. 提升职业人的职业能力，从行动到问题解决
【课程对象】企业精英员工/管理培训生/新员工
【课程时长】2天，6小时/天，共计12小时
【讲师分享大纲】
第一单元：职场，从业余到职业，职业思维到行为的转变
1. VUCA时代，企业更需要可持续发展
2. 源自于IBM的“企业可持续发展模型”看职场胜任力
3. 现代职场更需要科学的提升职场胜任力
4. 什么是职业？什么是职场？
5. 什么是职业？业余VS职业
6. 传统员工的职业化要求VS现代金牌员工职业化要求
7. 案例：清洁之神-新津春子的职业转变
8. 职业化金三角，360度打造职业人
9. 从职业化金三角看职业素养：岗位胜任力、任职资格
1) 职业化与岗位胜任力
2) 职业化与任职资格
10. 小组讨论：组织更看重怎样的职场人
11. 未来职场面临的四大变化
12. 从T型人才到H型人才
13. 职场雷达图帮我们全面提升职业素养
第二单元：职业人的职业生涯规划与自我管理
1. 职业发展决定成长空间
2. 职场成长必经的三个阶段
1) 探索期：我是谁？
2) 践行期：我应该是谁？
3) 承担期：是什么决定了我的定位和角色
3. 角色的背后是责任与价值体现
1) 组织与角色分工
2) 课堂练习：职场职业人重要的8件事
4. 职业心态影响判断与选择
1) 职场焦虑的应对策略
2) 职场失落的应对策略
3) 职场厌倦对应用策略
4) 管理好自己的情绪与压力
5. 课堂练习：职场个人发展规划
第三单元：职场职业人的五项修炼：做事有目标
1. 职场职业人第一项修炼：做事有目标
2. 是先有目标还是先有工作—德鲁克
1) 目标设定的5W2H原则
2) 目标达成模型：目标、信念、策略、计划、资源、执行控制
3) 目标管理的基本概念
3. 目标管理三件事
1) 战略地图
2) 平衡计分卡
3) 行动计划表
4. 华为目标管理法4321保障目标足够科学性
第四单元：职场职业人的五项修炼：事前有计划
1. 计划VS变化
1) 计划是用来应对变化的
2) 凡事预则立，不预则废
2. 计划的核心五要素
1) 时间/进度：时间管理就是做决策
2) 时间管理四象限
3) 时间管理四象限练习：你的时间你做主
4) 质量/目标
5) 预算/资源
6) 风险预案
7) 把合适的人放在合适的位置上
第五单元：职场职业人的五项修炼：遇事有沟通和协作
1. 职场沟通的定义
2. 沟通作为职场软技能为何重要？
3. 沟通全景图
4. 关于沟通我们一起思考
5. 关于职场沟通的四大障碍
6. 如何与不同性格的人进行沟通
7. 职场沟通与协作
1) 职场沟通与协作练习
2) 职场协作是企业的生命线
3) 职场协作模型
第六单元：职场职业人的五项修炼：遇阻有方法
1. 什么是问题？问题的定义：现实-期待=问题
1) 定义现实5W2H
2) 定义期待的两种方法
3) 锚定问题
2. 解决问题的“三心”
3. 解决问题练习
1) 老妇人与下蛋的母鸡
2) 管理之父泰勒与铁锨
4. 解决问题三部曲
1) 不做问题的搬运工
2) 不置疑原有的方法和原则
3) 问题分析与解决的基本方法
第七单元：职场职业人的五项修炼：执行有结果
1. 什么执行？
2. 执行力VS行动力
3. 执行，就是有结果的行动
4. 什么是结果？
1) 态度不是结果
2) 职责不是结果
3) 任务不是结果
4) 视频分享：要业绩突破不要小白兔
5. 优秀企业对于执行的要求
1) 用结果和业绩保障自己的尊严
2) 用沟通和协作保障执行和落地
3) 用预算和资源创造更大的价值
6. 职业乐业“四不”
7. 职场乐业“四多”
