《管理破局-目标与绩效管理提升营》

主讲：伍纯老师

【课程背景】

为何公司目标推进慢，组织绩效难以提升？

为何部分中高层管理者每天都很忙碌，但业绩平平，忙而无效？
有了目标，缺少绩效管理体系的支撑，企业如同虽知方向，缺少前进的双翼。中高层管理团队，缺少职业化的训练，目标难以落地。

实现企业绩效稳步提升，是企业迈向一流管理水平的重要一步，而其中最为关键的是中高层团队的目标与绩效管理能力的提升。

本课程从实战出发，结合现存企业和药业的常目标与绩效管理问题而设计，旨在提升中高层管理相关能力。

【课程收益】

一、理解目标管理的意义及对于中高层管理者的价值

二、掌握目标、指标分解关键点

三、掌握目标管理过程及各环节具体方法

四、了解绩效辅导、激励的技巧

【课程特色】

实战问题、成功案例、训战结合、学以致用

【课程对象】

医药行业中CEO、中高层管理者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

导入：目标管理的“死亡地带”

一、没有目标的团队比死可怕

二、 团队“真目标”与“假目标”

三、目标不是”空谈”，要绩效管理

第一单元  目标与目标管理方法

一、三类目标：组织、团队、个人目标

二、目标管理的PDCA循环

三、目标管理方法：MBO、KPI、OKR

第二单元 目标与指标分解的关键点

一、企业目标与绩效管理系统金字塔

二、如何拆解高层、中层目标-“三”大来源不可少

三、跨部门目标承转

四、目标接驳

练习：完成案例中XX药业集团销售副总、经理、主管的年度目标管理表

第三单元  目标管理过程缺一不可

一、中高层目标管理角色：承上启下

二、讨论：您现在3企业目标管理主要问题有哪些？带来哪些后果？

三、中高层必备的目标管理技术

（一）定目标

（1）常见问题：订不准、订得高、高层拍脑袋、缺少共识

（2）定准目标流程：战略地图->年度经营计划->部门年度目标->全面预算

案例：某药业年度销售部目标；采购部目标；职能部目标

（3）如何判断目标定“正确”了?

（二）做执行

（1）部门目标如何分解至员工目标

（2）如何从目标分解至计划管理

①剥洋葱模型

分析：案例中计划问题点在哪里？

（三）复盘与改进

（1）推动目标达成需要绩效改进

（2）部门绩效差距分析

（3）绩效改进计划设计

案例：就某药业***部门季度未达成业绩进行诊断，设计改进计划；工具《绩效改进画布》

第四单元  中高层绩效管理快速“过三关”

一、2分钟自测：您的团队氛围与敬业度

二、 定目标、做绩效记录，让下属“敬畏”你

三、 做好绩效辅导，让下属“爱”你

四、做好绩效面谈与激励，让下属“服”你

结束：各单元重点回顾