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卓越服务 赋能品牌 ——地产物业服务礼仪与沟通应对
  • 卓越服务 赋能品牌 ——地产物业服务礼仪与沟通应对
  • 好的服务具备营销能力,针对面向客户的物业一线员工,从服务意识理念植入、行为举止精细辅导、落地实战沟通应对等多个方面进行培训,通过实训辅导加强员工的服务精神,从工作中提升服务意识及职业能力。
  • 2022-11-16 19:08  
  • 主讲老师:曾诗斯 课时安排:2天,6小时/天
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行之有礼 言之有道 ——展厅讲解礼仪与表达能力提升
  • 行之有礼 言之有道 ——展厅讲解礼仪与表达能力提升
  • 课程重点提升讲解员讲解接待过程的礼仪应用、接待服务过程的讲解能力,经过系统化的培训,在解说过程中更加游刃有余、以优质的讲解呈现在接待服务对象前。 “无设计思路、讲不出精彩内容”——快速培养有设计思维的讲解员! “不会突发应对、做不好讲解工作”——精细辅导打造内外兼修的讲解员!
  • 2022-11-16 19:08  
  • 主讲老师:曾诗斯 课时安排:2天,6小时/天
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服务意识与服务技巧提升
  • 服务意识与服务技巧提升
  • 服务型企业的优质服务体现在每一位厅堂临柜人员的行为举止,服务质量和服务技能中,更体现在服务人员的服务理念、沟通能力和职业素养中,我们的服务人员对待用户的言行修养不仅是自身素质高低的反映,更是广大服务型企业整体水平和可信程度的直接体现。因此,提升服务人员的优质服务意识以及服务技能刻不容缓。
  • 2022-11-16 19:07  
  • 主讲老师:刘晓燕 课时安排:2天,6小时/天
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国际涉外商务礼仪 ——以“美国、日本、印度、保加利亚、澳大利亚”为例
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妆点人生
  • 妆点人生
  • 化妆,是运用化妆品和工具,采取合乎规则的步骤和技巧,对人体的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理,增强立体印象,调整形色,掩饰缺陷,表现神采,从而达到美化视觉感受的目的。化妆,能表现出人物独有自然美;能改善人物原有的”形“”色“”质“,增添美感和魅力;能作为一种艺术形式,呈现一场视觉盛宴,表达一种感受。化妆能表现出女性独有的天然丽质,焕发风韵,增添魅力。特别是职场女性更需要化妆技巧,增加自信。
  • 2022-11-16 19:07  
  • 主讲老师:肖珂 课时安排:1天,6小时/天
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赢在有礼——商务接待礼仪
  • 赢在有礼——商务接待礼仪
  • ● 提升商务人士在商务活动中的商务形象; ● 提升商务接待水准,促进商务活动进行; ● 使学员懂得在商务接待中对待细节及突发事件的应变能力 ● 通过培训帮助学员塑造良好的个人素养
  • 2022-11-16 19:07  
  • 主讲老师:肖珂 课时安排:1天,6小时/天
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职业形象提升
  • 职业形象提升
  • 了解、掌握并恰当地应用职场形象有助于完善和维护职场人关系,会使职场人士在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上,成为一个优秀的职业人,在职场中赢得别人的尊重,获胜于职场。
  • 2022-11-16 19:07  
  • 主讲老师:肖珂 课时安排:1天,6小时/天
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金牌商务礼仪
  • 金牌商务礼仪
  • 本课程是专门针对商务人士设置的课程,能有效的提高商务人士的礼仪素养,更好的展现企业形象,促进商务活动发展。
  • 2022-11-16 19:07  
  • 主讲老师:肖珂 课时安排:2天,6小时/天
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银行服务礼仪
  • 银行服务礼仪
  • 在服务工作中,洞悉并满足客户的需求,给企业带来的效益并不仅仅在于其本身,一个不经意的服务不周,给企业带来的损失可能无法衡量。所以,对于银行一线服务人员来说,学习和运用银行服务礼仪,更是提高银行效益、提升银行竞争力的必备需要。
  • 2022-11-16 19:07  
  • 主讲老师:肖珂 课时安排:2天,6小时/天
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商礼塑品牌——高端商务接待礼仪与应用
  • 商礼塑品牌——高端商务接待礼仪与应用
  • 商务接待礼仪是提升商务人员形象、往来行为规范的重要法则,更是成就个人事业必不可少的一门功课。课程目标是打造值得信赖的个人和企业形象,为企业发展不断赋能,学习新时代的礼仪课程,提升职场核心竞争力、成就卓越职业化的自己。
  • 2022-11-16 19:07  
  • 主讲老师:曾诗斯 课时安排:2天,6小时/天
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礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程
  • 礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程
  • 今天,在这个CEO就是企业最好产品经理的时代,高层的礼商决定企业成功的高度,要实现伟大企业的组织文化的落地,势必需要应用礼学的助力和加持。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:徐灿 课时安排:2天,6小时/天
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礼通金融 ——应用礼学赋能职业素养提升
  • 礼通金融 ——应用礼学赋能职业素养提升
  • 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。应用礼学正是着眼于金融业的业务实战,根植于中国传统文化并借鉴西方文明,是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位,真正做到礼通金融,礼享人生。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:徐灿 课时安排:2天,6小时/天
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礼赢职场 ——企业全员商务礼仪提升训练
  • 礼赢职场 ——企业全员商务礼仪提升训练
  • 精通商务礼仪的商务人士,即使面临尴尬,也能巧妙化解;反之,即使面对善意,也会弄巧成拙,让他人耿耿于怀;精通商务礼仪,拥有良好的人际关系,必然拥有丰厚的人脉,必然拥有强大的竞争力。本课程重在职业化软实力的修炼,帮助员工为合作伙伴创造额外的价值,给客户以尊重,并赢得企业独有的竞争力。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:徐灿 课时安排:2天,6小时/天
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魅力领袖印象管理——应用礼学赋能高端形象礼仪
  • 魅力领袖印象管理——应用礼学赋能高端形象礼仪
  • 领袖作为企事业组织的管理者和决策者,对领导活动的成败具有重大作用。领袖形象如何,不仅关系到领导者个人的威信和号召力,而且关系到组织的整体形象和凝聚力,关系到领导活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象,即以饱满的精神风貌、高尚的领导魅力、优良的领导作风和得体的领导仪表等赢得公众的好感和信赖,不仅有利于领导威信的建立,而且有利于领导的决策、指示、领导方法为群众所接受,并得到创造性的执行。形象力就是影响力,而魅力领袖印象管理,则是领导效能的直接影响力。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:徐灿 课时安排:2天,6小时/天
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奢侈品鉴赏
  • 奢侈品鉴赏
  • 而支撑这种消费数据背后的中国奢侈品消费群有着怎样的奢侈品消费观?他们处于社会中的哪个阶层?年龄结构如何?中国消费者在选择奢侈品时是否消费的盲目性及跟风性?针对这些问题点,对于中国的消费者而言,如何能更好的从文化的角度去认识奢侈品、鉴赏奢侈品的同时提升自我的审美品位、如何选择符合自我风格定位及其独特气质的奢侈品、如何更加理性的消费奢侈品成为了一个新的课题。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:肖珂 课时安排:1天,6小时/天
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国际商务礼仪文化差异
  • 国际商务礼仪文化差异
  • 顾名思义,国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说,国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”,它是一种“世界语”。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:肖珂 课时安排:2天,6小时/天
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妙笔生花——实用公文写作
  • 妙笔生花——实用公文写作
  • 本课程旨在解决公文写作不规范及如何运用公文写作技巧等问题,根本提升企业的整体管理形象与管理水平。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:王晓珑 课时安排:2天,6小时/天
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行政统筹管理技能提升
  • 行政统筹管理技能提升
  • ◆ 明确行政管理必须掌握的各项专业知识 ◆ 提升公文写作方法与技巧 ◆ 策划和组织大型会议与活动 ◆ 更有效益地进行时间管理 ◆ 了解不同风格的沟通方式,提升高效沟通技巧,提高关系协调能力、 ◆ 企业文化建设的流程和方法 ◆ 正确管理情绪与排解压力
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:王晓珑 课时安排:2天,6小时/天
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专业行政文秘/助理培训
  • 专业行政文秘/助理培训
  • 但做一个专业的、出色的秘书却不是一件容易的事,需要通过职业化的训练和实际工作的历练才能完成。本课程专门针对目前职场专业文秘工作面设计,通过两天系统化的梳理和强化,相信会给您最专业的职业指导。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:王晓珑 课时安排:2天,6小时/天
面议
高情商的情绪压力管理
  • 高情商的情绪压力管理
  • 哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20%取决于智商,其余80%取决于情商。掌握高情商的情绪压力管理,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。
  • 2022-11-16 19:06  
  • 主讲老师:王晓珑 课时安排:1天,6小时/天
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