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课程分类
如何写好讲话稿
  • 如何写好讲话稿
  • “如何写好讲话稿”，以哲思的视角，帮你想明白讲话稿写作当中的诸多问题；以专业的解读，帮你掌握提高讲话稿写作能力的方法；用经典的案例，帮你形象理解讲话稿写作的知识要点。课程不仅有效，而且有趣。让你领略枯燥的讲话稿写作，原来可以如此学习。
  • 2022-11-16 13:36  
  • 主讲老师：孙玮志 课时安排：1天，6小时/天
 面议
EXCEL高效数据处理之道
  • EXCEL高效数据处理之道
  • 如何提升日常工作中处理数据的效率？如果让办公室白领去做最有价值的工作？刘凌峰老师潜心研究EXCEL超过十年，掌握了大量的企业EXCEL高效运用实例，将通过课程为你逐一讲解。
  • 2022-11-16 13:35  
  • 主讲老师：刘凌峰 课时安排：2天，6小时/天
 面议
企业经营数据分析实战
  • 企业经营数据分析实战
  • 本课程从企业管理的原点出发，运用企业现有的数据和工具，探讨如何将数据分析与企业管理经营科学结合在一起，让数据分析更高效的提升企业管理水平，让数据治理企业、改变企业，提升企业。通过你最熟悉的EXCEL工具，不需要高深的统计学理论，也不需要专业的统计分析软件，以解决实际问题为根本，详细介绍依托EXCEL进行海量数据分析的原理、方法和实践。
  • 2022-11-16 13:35  
  • 主讲老师：刘凌峰 课时安排：2天，6小时/天
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模式化公文写作 ——写作如无模式，岂能培训落地？
  • 模式化公文写作 ——写作如无模式，岂能培训落地？
  • 企事业单位,书面表达无处不在。请示、报告、纪要……这些常用公文时常需要书写，可是如何能够把公文写快，写好？怎样快速地掌握公文写作的技巧和能力？这历来是困扰广大公文写作者的现实问题。其实，公文写作，撰写时候有模式，内容构成有规律，排版时候有技巧。如果能够有效掌握它的规律和模式，无疑可以让公文写作能力快速提升。今天，我们就来寻找公文内容的规律，掌握公文写作的模式。
  • 2022-11-16 13:34  
  • 主讲老师：孙玮志 课时安排：2天，6小时/天
 面议
模式化公文写作项目产品 ——1揽子解决公务写作问题
  • 模式化公文写作项目产品 ——1揽子解决公务写作问题
  • ● 熟练运用常用公文的写作模式；熟练应用写作的构思与行文方法； ● 有效提升借助写作来办理公务的能力；有效提升书面沟通的意识与能力； ● 有效提升新闻宣传能力；有效提升文字营销的能力。
  • 2022-11-16 13:34  
  • 主讲老师：孙玮志 课时安排：2天，6小时/天
 面议
快速写就爆款软文 ——模式化软文写作
  • 快速写就爆款软文 ——模式化软文写作
  • 如何快速书写优质的软文？如何将软文发出爆款的效果？如何让软文坚挺地传播？这里边其实有模式，有方法。“模式化软文写作”，为你揭示软文字里行间的营销秘密。
  • 2022-11-16 13:34  
  • 主讲老师：孙玮志 课时安排：2天，6小时/天
 面议
模式化新闻写作 ——如何实现三分钟写一篇新闻稿
  • 模式化新闻写作 ——如何实现三分钟写一篇新闻稿
  • 随着信息技术的蓬勃发展，人们越来越发现，新闻不仅具有信息传播的社会功能，而且具有巨大的和潜在的经济功能。对于企业而言，通过新闻传播，不仅可以增加知名度，从而使市场注意力最大化，由此获得营销的成功；同时，也有助于赢得社会的信任，树立良好的企业形象，从而为其营造有利的发展环境。无数的新闻事件告诉我们，新闻传播的重要性不容忽视，需要我们作为一项长远任务来规划落实。如何快速捕捉新闻?如何快速撰写新闻？如何借助新媒体快速传播新闻?如有一套成熟有效的模式，这些问题应该可以高效解决
  • 2022-11-16 13:34  
  • 主讲老师：孙玮志 课时安排：2天，6小时/天
 面议
成长与发展管理——提升员工职场幸福力
  • 成长与发展管理——提升员工职场幸福力
  • 本次课程带着大家一层一层的找到答案，锁定方法：让我们银行的管理者学会沟通、带好团队、提升业绩，成为最优秀的团队管理者，并赋能团队。
  • 2022-11-16 13:33  
  • 主讲老师：张明芳 课时安排：2天，6小时/天
 面议
新员工职业规划与职场发展
  • 新员工职业规划与职场发展
  • 本次课程不仅能让您清晰进入职场后如何进行“人生规划”，还能掌握提升工作所需要具备的能力和职业情绪，课程讲授从理论的讲解到案例的分享，从工具的使用到游戏的互动，深入浅出的授课方式让大家从意识层面上的认知调整到行为层面的表现，真正实现知行合一！
  • 2022-11-16 13:32  
  • 主讲老师：张明芳 课时安排：2天，6小时/天
 面议
新员工职业素养及职场礼仪
  • 新员工职业素养及职场礼仪
  • 本次课程从礼仪的行为层面的操作细节去进行讲解、练习、并将所有的内容融会贯通，意在让新入职的员工：懂礼仪、会沟通、真正服务于工作，达到言行一致、内外兼修。
  • 2022-11-16 13:32  
  • 主讲老师：张明芳 课时安排：2天，6小时/天
 面议
高效引导——团队高质量决策技术
  • 高效引导——团队高质量决策技术
  • 引导魔法箱课程，线下标准版本为两天时间，旨在让管理者/内训师/OD深度体验和学习四个经典、实战、高频常用的大型引导工具（世界咖啡、团队共创、焦点讨论、欣赏是探询）亲密接触10余个小型引导工具，一次强化对引导状态的理解、提升引导技能来支持所受众对象发生新的创造性变化（认知、问题解决、绩效改进、创新变革）并推动组织发生正向积极的变化。
  • 2022-11-16 13:25  
  • 主讲老师：李平凡 课时安排：2天，6小时/天
 面议
高品质沟通——让组织更高效的沟通力
  • 高品质沟通——让组织更高效的沟通力
  • 本课程为基层员工、团队管理者提供了工作沟通的基本知识和必要技能。使学员学会高品质的沟通，赋予组织更高效的沟通力，并在工作中直接运用所学到的知识和技能，让沟通更加有效、高效，减少职场上下级间、同级间、跨部门间的沟通障碍，协助基层干部高效完成工作任务,提高工作绩效。
  • 2022-11-16 13:25  
  • 主讲老师：李平凡 课时安排：2天，6小时/天
 面议
新员工职业化塑造
  • 新员工职业化塑造
  • 本次课程从新员工意识和行为两方面双管齐下，重在打造“五好”员工：好形象、好心态、好礼仪、好情绪、好人际，使其学习的内容真正能服务于工作，达到言行一致、内外兼修。
  • 2022-11-16 13:25  
  • 主讲老师：张明芳 课时安排：2天，6小时/天
 面议
提升员工素养——打造高品质服务标准
  • 提升员工素养——打造高品质服务标准
  • 本次课程不仅可以提升工作人员的服务意识，塑造服务人员专业形象、掌握客诉处理时的处理方法，还能强化服务中与客户交流时的沟通技巧，用意识、形象、技能一步一步的赢得客户的好感和信任，真正实现让客户感动的优质服务。
  • 2022-11-16 13:25  
  • 主讲老师：张明芳 课时安排：2天，6小时/天
 面议
三大职业素养——撬动职场内驱力
  • 三大职业素养——撬动职场内驱力
  • 本次课程会重点分析职场素养中的三个部分：职场十个礼仪场景的学习、职场沟通必备技巧的掌握，职场工作情绪的有效管理，让我们的员工真正的将礼仪、沟通与情绪管理服务于我们实际生活和工作中，达到言行一致、内外兼修。
  • 2022-11-16 13:25  
  • 主讲老师：张明芳 课时安排：2天，6小时/天
 面议
转诉为金——用心服务，沟通降诉
  • 转诉为金——用心服务，沟通降诉
  • 本课程结合电力行业目前服务现状及投诉根源剖析，并以“问题出发，以终为始，以问寻方”，从行业最容易出现的投诉心理问题进行针对性课程设计开发，以案例分析、投诉处理模型导入、强化情景模拟及现场训练，以公司实际投诉问题为线索，以“用心服务”为核心宗旨贯穿，以通情达理的沟通心智和技法，课堂现场进行标准服务流程及话术梳理，强有效落地地处理好客户的抱怨投诉，转诉为金，将客户的投诉转化为给企业带来持续新竞争力的增长发力点。
  • 2022-11-16 13:24  
  • 主讲老师：吴娥 课时安排：2天，6小时/天
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礼赢留客——直击客户体验的服务礼仪
  • 礼赢留客——直击客户体验的服务礼仪
  • 职业形象是外在的，职业素养是内在的，本课程的目标，是让服务人员得到内外兼修——从思想上从新认识自我，树立正确的意识，来适应竞争激烈的新经济条件，使员工能够在服务工作中充分展示自己；能够以恰当的方式与他人沟通，把良好形象和优质的礼仪素养结合起来，才能够在同业竞争中脱颖而出。从而能够真正意义上的朝“内圣外王”的方向进行服务工作，增加企业品牌形象，传递给客户良好体验感。
  • 2022-11-16 13:24  
  • 主讲老师：吴娥 课时安排：2天，6小时/天
 面议
基于用户极致体验的服务设计工作坊
  • 基于用户极致体验的服务设计工作坊
  • 本课程主要从用户体验、用户触点、用户旅程地图、三点一线的角度，研讨各模块原理，以及建构、实施的具体方法，以“用户思维”为主旨，开展定向服务设计专业方法和流程的研讨，旨在能为企业的服务运营管理以及服务价值传递、品牌建立维护起到添砖加瓦的作用。
  • 2022-11-16 13:24  
  • 主讲老师：吴娥 课时安排：2天，6小时/天
 面议
解密沟通——高效对话
  • 解密沟通——高效对话
  • 本课程针对在沟通中的实际问题与困惑而设计， 以“解密沟通本质”作为课程设计路径，设置与学员相关的实际情景，对症下药解决沟通实际问题，采用全程实战的情境教学。另外，此课程结合了全球资深特质测评方法，结合自古至今蕴藏本质规律的五行，二者有机结合，对人的不同性格特质深度剖析，将沟通实战呈现并有效开启寻求合适的解决办法。100个沟通问题，就有100种对应解决办法，不可千篇一律，也不可不知其律，探究底层逻辑，愿能让闻者、听者、习者、用者有所得，有所获，有所益！
  • 2022-11-16 13:24  
  • 主讲老师：吴娥 课时安排：2天，6小时/天
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习赢职场——高效能人士的七把金钥匙
  • 习赢职场——高效能人士的七把金钥匙
  • 本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工多次采购的课程，让所有学员在体验中学习，在快乐中思考，在分享中成长。
  • 2022-11-16 13:24  
  • 主讲老师：吴娥 课时安排：2天，6小时/天
 面议
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