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旅游景区的运营管理与市场推广

主讲老师: 喻国庆 喻国庆

主讲师资:喻国庆

课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 景区运营的组织设置与主要职能;景区运营的商业模式及案例分析,景区的主要经营方式、景区管理及安全的重点、景区招商及社会资源的运用、景区品牌及主要产品的推广、互联网时代景区吸引客户的主要方式 确保效果的培训方式
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-18 10:58

课程立意:
景区是一个特殊的商品,有许多先进的商业模式可以学习和借鉴,要想做好市场推广必须进行产品定位、寻找出独特的卖点,给消费者提供超值的享受,同时做好各旅行社和团购市场的开发,利用各“驴友的社群”进行互动传播。
随社会生活的消费升级,外出旅游的人数增多,旅游市场前景广阔,但同时也存在消费者的需求变化快,旅游市场管理不规范等问题,在日趋激烈的的竞争环境里,企业要摆脱死缠烂打的价格战,就必须努力打造强势品牌,但是在打造品牌、传播造势、吸引客户的过程中存在许许多多的困惑,新媒体和营销策划,到底如何做?   
本课程系统的解决了这个问题,同时具有理论通俗化、案例经典化、实操简易化的特点。
课程收获:景区运营的组织设置与主要职能;景区运营的商业模式及案例分析,景区的主要经营方式、景区管理及安全的重点、景区招商及社会资源的运用、景区品牌及主要产品的推广、互联网时代景区吸引客户的主要方式
确保效果的培训方式 
①课程时间分配:  
理论讲解40%     实战练习20%  课堂互动20%  
重点案例10%    工具使用10%
②理论讲解结合学员的互动参与,采用“行动学习法”,分组PK-老师专业点评-理论归纳-转变为学员 的实操工具或流程。
③ 整个培训包括案例分析、现场解答、让学员处在紧张、热烈、投入的状态中,老师讲授的观点简单实用,容易掌握、方便记忆,学员可以系统地学习理念、原则和方法,达到学完就用,而且用之有效。

第一部分:景区运营常见的商业模式
1.传统观光商业模式
2.门票商业模式
3.旅游综合体商业模式
4.产业联动商业模式
5.旅游地产商业模式
6.旅游资源整合商业模式
7.产业和资本运作相互融合的商业模式
8.混合商业模式
9.案例:华侨城的旅游+地产模式
10.案例:西安曲江新区模式

第二部分:景区主要运营的组织结构设置
1.运营部:为一线游客提供整体服务
2.销售部:景区招商及揽客的部门
3.后勤部:服务、管理一线的部门
4.市场部:进行品牌宣传造势的部门
5.安全部:景区安全管理
6.案例:深圳野生动物园管理

第三部分:景区的运营管理
一、景区运营的主要模块
1.无计划不运营
2.管好现金流
3.旅游产品优化与引进
4.优质团队打造
5.抓住核心工作
6.做好品牌口碑传播
7.确保景区安全
案例:武汉景区的免费向抗疫医务人员开放
案例:北京故宫的文创产业
二、景区运营的主要步骤
1.景区管理公司的定位与职能
什么是品牌定位
品牌定位及其作用
增强用户的关注度
定位与市场竞争环境
品牌定位与差异化
工具:NABC法则的运用
经典案例:“怕上火喝王老吉”中国定位*
案例:深圳南山动漫园的定位
2.统一品牌,主打优质产品
3.招商渠道开发与维护
渠道的成长
渠道的考察
渠道细分
新渠道
4.开发互联网社群营销
分析客户
构建渠道
营销工具
5.开展互联网营销
微信的营销传播
微博的营销传播
论坛的营销传播
官网的营销传播
抖音的营销传播
今日头条的传播营销
6、加强专业化经营  兼顾租赁外包
集中管理擅长的优质项目
对非重点项目进行招商和租赁
加强多种经营提高造血能力

第四部分:移动互联网时代景区推广与传播
一、互联网时代营销策划的特点
1.客户面临更多的选择
2.客户的体验营销
3.互联网上覆盖的都是内容
4.内容营销在传播中的担当
5.移动互联网技术的推动新传播
6.内容可视化技术将引领世界
7.可视化信息比文字信息快6万倍
8.可视化内容决定客户体验
9.可视化内容决定客户传播话题
10.内容营销常犯的六个错误
11.可视化内容决定客户行动计划
12.案例:内容制胜,逻辑思维跨年演讲
13.案例:旅游产品的的内容推广

第五部分:互联网时代微营销推广
一、自媒体的运营
1.自媒体的设置与传播
2.自媒体运营的注意事项
3.自媒体运营的误区
4.自媒体的组织保证
5.互联网的人才来源表
6.媒体服务号的运用 
7.自媒体运营*的坑是什么?
8.紧跟时代的步伐
9.植入行动目标的软文才是合格的软文
二、驴友及团购社群的运营与传播
1.社群构成的5个要素
2.建的社群为何无效
3.加群和建群的动机
4.社群管理的方法
5.如何从粉丝到社群
6.社群运营的注意事项
7.社群运营的误区
8.自媒体服务号的运用 
9.社群运营*的坑是什么
10.粉丝经营的四个核心动作
三、旅游渠道的促销
1、渠道促销的基本步骤与方法
1)区域市场分析
2)目标市场定位
3)消费群体定位
4)促销的产品策略
5)促销的价格策略
6)SWOT分析
7)渠道促销方案的组成
8)渠道促销的预算

 
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