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创新设计思维共创方法与企业的用户需求

主讲老师: 聂明 聂明

主讲师资:聂明

课时安排: 1天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 精准定义用户需求,是创新成功的内核 课程突破了很多定义用户需求课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在定义用户需求的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上与用户一起共创之路, 精准定义用户需求,帮助企业快速低成本试错,提升企业新产品/新业务的成功率。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-12-26 11:08

【课程背景】

在后产品迭加后疫情时代下,使原本处于市场激烈竞争中的企业,更加艰难。随着科技不断的进步,大数据在各个领域的应用,企业管理层很容易因为过于迷信科技而忽视了对人的理解。产品/服务都是为用户做事,满足用户需求,使用户从中受益,从而企业获得收益。梳理商业创新史,我们发现,在创新的早期阶段,创业成功的首要因素是精准定义了用户需求,和用户、用户的用户一起共创,让他人成为主体,一起打破旧有的共识,创造新的可能,这样生产出来的产品才能更打动用户,研发的服务才能服务到用户心里。在如今的存量市场,产品同质化严重,用户拥有绝对的选择权。企业要想在市场竞争中取得胜利,首要的任务就是精准的定义目标用户需求!

在后产品迭加后疫情时代下,创业者如何精准定义用户的需求,找到企业新的发展机会、做大企业价值?

企业如何平稳过渡到以用户为中心的时代?

如何利用收集到的用户数据,精准定义用户需求?

如何利用创新设计思维共创,打开企业的商业新思维?

企业如何用团队的力量推动共创,精确定义用户需求?

就是我们企业经营者目前最重要的课题之一,也是本课程的内容所在。

课程突破了很多定义用户需求课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在定义用户需求的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上与用户一起共创之路, 精准定义用户需求,帮助企业快速低成本试错,提升企业新产品/新业务的成功率。

 

【课程收益】

了解后产品迭加后疫情时代下宏观市场环境趋势、利用创新设计思维与用户一起设计产品/服务,精准定义用户需求,真正做到以用户为中心

了解企业精准定义用户需求的意义和本质

掌握企业精准定义用户需求的方法论

掌握通过用户需求数据帮助企业精准定义用户需求的两大方法流程

掌握通过创新设计思维共创,帮助企业打开商业新思维的方法

掌握通过创新设计思维共创精准定义用户需求的五大工具

 

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩


【课程对象】董事长、总经理、销售经理、市场经理、人事经理等高管人员


【课程时间】6 小时


【课程大纲】

一、企业首要的任务是精准定义用户的需求,其原因及意义是什么?

1、后产品时代迭加疫情对宏观市场经济的影响、对消费者的影响,对企业经营的影响

2、精准定义用户需求对于企业的意义

二、后产品时代迭加疫情下企业如何精准定义用户需求,开启业务新的增长点?

1、创新设计思维共创帮助企业平稳过渡到以用户为中心时代

Ø  给用户设计 VS 为用户设计 VS 和用户一起共创设计

Ø  创新设计思维共创不是一个人或者一群人拍脑袋

Ø  创新设计思维共创,企业创新的钥匙

案例

2、利用团队力量推动创新设计思维共创,精准定义用户需求

Ø  和不同背景的人才能共创

Ø  共创的输入物——用户需求数据

Ø  共创的两大流程方法论

Ø  斯坦福设计思维五大步骤

Ø  英国设计协会双钻模型

Ø  共创需要物理空间和心理空间

案例+小组讨论

三、如何使用工具做好创新设计思维共创,精准定义用户需求?

1、疯狂发想法

2、头脑风暴图

3、635头脑风暴法

4、世界咖啡

5、DVF筛选法

呈现方式:案例实操+小组讨论

四、重新定义用户需求?

Ø  冰山模型

Ø  重新定义用户需求

案例

 
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