挑战自我 引领他人—— 高效能经理的七个习惯

介绍：21 世纪，管理的挑战；经理常犯的两个经典错误；高效能经理成熟模式图  

习惯 1: 主动积极  

思维,行为,结果  

• 刺激与反应的差别  

• 专注于影响圈的事情  

• 新工具：思维导图：拓宽你的资源  

习惯 2: 以终为始  

思维,行为,结果

 • 定义你所能作出的独特贡献

 • 新工具：高效能经理常用的

3张计划表5分钟专案计划表 5分钟会议计划表 5分钟讲演计划表  

习惯 3: 要事第一  

思维,行为,结果

 • 着眼于最重要而非仅仅是最紧急的事物

 • 明确几个”至关重要的目标”

 • 新工具：每周计划,每日行动  第二天 引领他人  

习惯 4:双赢思维  

思维,行为,结果

 • 双赢的品格：平衡勇气和体谅

 • 双赢的关系：为感情帐户存入信任

 • 双赢的协议：如何制定双赢协议    

习惯 5: 知彼解己  

思维,行为,结果

 • 克服沟通的障碍－自传式回应

 • 实践同理心倾听,理解他人  

• 新工具：反馈准备表    

习惯 6: 统合综效  

思维,行为,结果

 • 主动寻找差异,而不仅仅是被动接受  

• 统合综效,寻找更新更好的方案

 • 新工具：原型/相反型模型  发挥潜力  

习惯 7: 不断更新  

思维,行为,结果

 • 把每个团队成员看成一个”完整的人”  

• 从 4 个方面释放人们的`潜能”