【课程背景】
面对快速变化,充满不确定性的时代,我们发现今天的管理者面临更多挑战和困境:组织当中没有现成答案的事情越来越多;每个人都比过去掌握更多有价值的信息和经验,团队在组织中期待被“听见”的需求以及渴望参与的程度越来越高;绝大部分管理者知道通过开会形成共识,激发动力,应对挑战。但在实际工作中我们却面临很多尴尬场景:会议研讨走过场,研讨过程沉默消极,研讨结果无法激发员工动力,更难以实施落地。
如何让研讨会真正实现“研讨”功能,让每个参会个体都能够群策群力,激发群体智慧,建立团队共识,共享经验知识,聚焦落地执行,让每个参会人员从”要我干“到”我要干“,实现个人组织共赢
【课程收益】
1. 说出群策群力的核心理念和原则,清晰群策群力研讨会三阶段及关键要点
2. 借助方法工具的实践运用,深入体验群策群力研讨会的关键步骤
3. 通过研讨会实际场景体验,形成自己研讨会优化改进的行动举措
【课程要点】
1. 一个理念:群策群力
2. 两个原则:聚焦问题,快速解决
3. 三个阶段:会前策划、会中引导、后续跟进
4. 四个研讨方法:学习头脑风暴、团队列名、ORID、世界咖啡四种常用引导方法
5. 五个分析工具:逻辑树、鱼骨图、决策矩阵、甘特图、5W
6. 六个关键步骤:深入体验群策群力研讨会的关键流程步骤并能够实践运用;
【课程安排】
1. 参训学员:有一定研讨基础,需提升研讨技能的各层级管理者
2. 参训人数:30人以内
3. 课程时间:2天
【课程纲要】
课程章节 | 学习内容 | 教学目标及教学方法 |
群策群力研讨会系统认知 | 一、彼此连接 1. 热身活动:入场调查 2. 开场介绍:彼此约定、学习赋能、123选组长 3. 课程目标及课程安排 二、为什么需要群策群力研讨会 1. 群策群力应对VUCA时代 2. 权力在转移,个体在崛起 3. 更多协作性研讨需要团队成员群策群力 三、什么是群策群力研讨会 1. 群策群力的概念 2. 群策群力核心模型:钻石模型 3. 群策群力的引导框架 4. 群策群力的两个原则 四、群策群力研讨会三阶段 1. 会前准备阶段 2. 会中引导阶段 3. 会后跟进阶段 | n 教学目标 • 说出群策群力的核心理念和原则
n 教学方法 • 入场调查 • 讲解提问 • 分组研讨 • POY图卡 |
群策群力研讨会流程解析
| 一、群策群力准备阶段 1. 研讨会会前准备的关键要点 ü 一个明确的问题:问题界定、问题描述、现象、影响、 ü 一组相关人员:发起人、利益干系人、参会认、角色分工 ü 一个清晰的目标:目的、期望产出、标准、研讨原则 2. 常用研讨工具 ü 选择问题工具 ü 原因问题工具 ü 目标检核工具 3. 场景实践运用 ü 场景实践 ü 同侪教练 ü 本章小结 二、群策群力团队引导阶段: 1. 研讨会六个关键步骤 (1) 问题和目标介绍 ü 不搞本位主义 ü 没有指责 ü 没有差别待遇 ü 没有抱怨,只有对解决办法的关注 (2) 研讨共创:运用研讨方法共创原因,挖掘根因 ü 从理解对方的语言出发 ü 摘取低垂的果实 ü 如何运用团队列名法进行建议挖掘 ü 运用鱼骨图进行原因分析 ü 头脑风暴在建议产生中的运用 ü 用收益-可实施性矩阵进行分类筛选 (3) 设定目标-重新设定目标 ü 目标转化的关键 ü 目标制定的原则 ü 常见参考句式 (4) 创新行动:改进建议陈列 ü 想法陈列 ü 基本原理和可能的收益 ü 其他小组提问 ü 投票选择 ü 解决重叠问题 ü 任务领取 (5) 行动计划:制定明确的行动计划 ü 建议的执行时间订得是否合适? ü 行动计划能否更完善? ü 计划的主要风险是什么? ü 计划中有没有考虑追踪和进度评估? ü 城镇会议上可能会提到那些可能的阻碍或问题?有什么解决的办法? (6) “城镇会议”— 高层表态和建议 ü 如何避免群体决策陷阱 ü 举行阶段的主要工作与注意事项 ü 结束研讨会六步骤-回顾、检侧、检核、行动、评估、及时 2. 场景实践运用 ü 场景实践: ü 同侪教练 ü 本章小结 三、后续跟进阶段 1. 复盘评估 (1) 复盘的原理 (2) 复盘的步骤及实践运用 2. 跟进追踪的技巧方法 3. 场景实践运用 ü 场景实践: ü 同侪教练 ü 本章小结 | n 教学目标: • 清晰群策群力研讨会三阶段及关键要点 • 借助方法工具的实践运用,深入体验群策群力研讨会的关键步骤
n 教学方法: • 互动游戏 • 案例解析 • 场景练习 • 分组研讨 • 讲解发问 • 角色扮演 |
实践运用 行动转化 | 一、群策群力研讨会流程实践运用 1. 工具讲解:运用群策群力画布进行实践运用 2. 案例解析:实际案例解析 3. 场景演练:每组根据实际真实场景进行实践演练(如技术类研讨/管理文化类研讨) 二、知识回顾 1. 课程知识回顾 2. 小组知识建构 三、行动转化 1. 运用KISS工具梳理课后行动 2. 形成可落地的行动举措 3. 一句话Cheek out | n 教学目标 • 通过研讨会实际场景体验,形成自己研讨会优化改进的行动举措
n 教学方法: • 场景演练 • 案例解析 • 研讨发表 • Chink out |