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优秀员工的全能修炼

主讲老师: 李瑞倩 李瑞倩
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 团队管理是指通过一系列协调和组织活动,将不同背景、技能和目标的团队成员整合成一个高效、协作的整体,以实现共同的目标和愿景。它强调信任、沟通、合作和共同责任,通过激发团队成员的积极性和创造力,促进团队的整体发展和成功。团队管理需要领导者具备良好的沟通协调能力和战略眼光,同时也需要团队成员之间的相互尊重和支持,以形成积极向上的团队氛围和高效的工作模式。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-02-29 14:44


【课程背景】

做好任何工作,都需要两个基本的前提:意愿、能力。新员工是有意愿无能力、老员工是有能力意愿不稳定。本课程旨在:重塑文化信仰,让全体员工提高自身素质:增强工作自觉性、改善工作作风、从向企业要工资到自我创造价值提高工资的转变、从而提升工作效率、提高执行力,做一个有意愿有能力的职场人。

【课程收益】

树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;

通过学习,清晰中国人的文化信仰(孝文化---孝的标准:尊重父母、爱惜自己、成就自己)。

明确自己该做的二件事:孝顺父母、忠诚组织,把孝变成工作的动力。

实现:个人快乐工作幸福生活、企业蒸蒸日上的的共赢目标。

【课程时间】16小时/天

【课程对象】企业全员

【课程方式】目前国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合

【课程大纲】

案例:新加坡企业案例:作用---重视学习

案例:麻省理工大学实验:作用---引发思考、寻找规律

一、 职场人必须养成的二大好习惯

1、永远不要迟到:让人觉得靠谱

2、用心工作:自己找活干、要比领导的要求做得更好(培养核心竞争力)

二、认同组织,达成思想统一

1、成人思维特点

Ø 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!

Ø 每个人都认为“自己是对的”

Ø 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。

Ø 启示:培训的意义在于,明白找别人的原因是没有结果的,因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题,只能找自己的原因。所以成功者永远找方法,失败者永远找借口

Ø 建立正确的沟通模式

2、“我是对的”背后的误区

Ø 我对,并不一定符合事物的真相

Ø 我对,并不代表别人一定是错的

3、培训的首要任务,转变思想观念

4、建立学习最重要的心态

Ø 我认为对的,不一定就是对的

Ø 我认为错的,不一定就是错的。

Ø 结论:企业培训,一定是重塑价值观培训,只有价值观改变,行动才能改变,结果才能改变!

5、企业培训的目的是统一

Ø 统一思想、认识、价值观;目标、标准、流程、规范;行动,达成统一的结果

Ø 在企业工作,就要认同企业的文化!

Ø 在企业工作,就要遵守企业的制度!

Ø 只有企业好,我才好!

6、哪个团队最有战斗力、执行力?

Ø 军队最有战斗力、执行力。因为军队是高度统一的

Ø 军人为什么说:“保证完成任务”?

7、关于执行力的正确理解:

Ø “100%努力去做”,并不代表一定能做到;

Ø 如果“试试看”去做,做不到的可能性更大;

Ø 要想做到的概率最大,组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”

8、优秀员工应有的职业心态:积极主动、感恩忠诚、责任担当、合作共赢

三、体验之旅,改善心智模式

Ø 配套体验:一分钟鼓掌、杯中针

Ø 反思:我的判断一定是对的吗?制约自己的“三条线”在哪?

1、对照

Ø 体验活动:镜子

Ø 对自己过去的表现满意吗?对自己今天的结果满意吗?

Ø 如果不满意,要不要改变自己?

Ø 通过活动,对照自己,改善心智模式

2、教育原理分享:

Ø 思想决定行为,行为决定结果;

Ø 要改变结果,必须先改变思想。

3、我们到底为谁而工作?

Ø 是打工心态还是为自己工作的心态?

Ø 工资收入是怎么来的?

Ø 要想增加工资收入,是向企业索取、还是应该提升自己价值?

Ø 同样在企业工作,为什么收入有的人高、有的人低?

Ø 为自己而工作---为自己幸福的生活而努力工作!幸福生活就是:物质富裕、精神富有---做价值型员工!所以:工作不是要我做,而是我要做的!

4、既然为自己工作,就该全力以赴!

四、树正能量,重塑人生信仰

1、第一讲的结论——人要听“有道理的话”

2、有道理背后的陷阱:其实每句话都“有道理”,但作用是不一样的

3、什么是正能量、负能量

Ø 正能量---有道理有用:使人积极向上、充满力量、清晰方向、实现目标

Ø 负能量---有道理没用:使人颓废消极、迷失方向、不思进取、混混日子

4、学习的三个层面

Ø 知道(知识层面):掌握知识

Ø 认为(观点层面):形成观点

Ø 相信(信念层面):塑造信仰---正确的三观

5、中国人有信仰吗?如何重塑我们的文化信仰?

Ø 中国人的信仰,不单单指政治、宗教信仰,还包括文化信仰

Ø 引导普通老百姓的是文化信仰,中国文化主要是指儒家文化

Ø 儒家思想的核心思想是孝---百善孝为先

6、东西方文化差异剖析

7、孝的标准

Ø 尊重父母---父母永远是对的! 因为父母的身份是对的

Ø 爱惜自己---爱惜自己,爱惜身体与道德(遵纪守法、遵守职业道德规范)

Ø 成就自己---有一个好的结果,让父母放心称心

Ø 信仰的力量:为了报答父母的养育,为了家人幸福,我们更需要努力工作!

Ø 老百姓也要爱国、敬业、诚信、友善,努力工作!

8、人的责任感从哪里来?

Ø 社会的竞争

Ø 企业的考核

Ø 为了报答父母和家人---最容易激发的责任感

Ø 对人生幸福感、成就感的追求---最持续长久的责任感

Ø 对人生信仰的追求---永恒的动力!

9、现在该做的二件事

Ø 处理好家庭关系—孝顺父母,实现家庭和睦

Ø 处理好工作关系—忠诚组织,做到事业有成

10、移孝作忠

Ø 从感恩父母,到感恩领导、企业、工作,感恩万事万物

Ø 从承担家庭责任,到承担工作责任,到承担社会责任

Ø 从孝顺父母,到努力工作、报答企业、最终报效祖国

11、感恩是什么?感恩是动力,感恩是力量的源泉!

12、我们的口号——努力工作、快乐生活,做一个忠孝两全的人!

13、关于“忠孝两全”的正确理解

Ø 如果所有的人都能做到忠孝两全,我们也做到,我们就是普通人

Ø 正因为绝大多数人做不到,而我们做到,我们才了不起

Ø 忠孝难两全,是找到了借口(对家人说工作忙、对领导说家里忙)。我们不该找借口,应尽最大的努力,照顾好家人、同时做好工作,走在忠孝两全的路上。

五、情商管理,培养团队精神

1、决定人一生成就的2个商:

Ø 智商

Ø 情商

2、情商的内容:与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福

3、情商的作用

Ø 情商低---通过自己努力,实现目标

Ø 情商高---通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标

4、情商高的经典人物分析

Ø 情商高的人就是懂得配合的人!

Ø 作为学员,要不要配合老师?

Ø 作为企业的一员,要不要配合领导、同事、客户、团队?

Ø 我们为什么要互相配合?只有自己配合他人,他人才会配合自己

5、如何迅速提升情商

Ø 区分一:情商高的人,坚持什么?情商低的人,坚持什么?

Ø 区分二:什么时候该坚持,什么时候该放弃?

Ø 区分四:永远不忘人生目标,具备团队意识,互相配合共同实现目标

Ø 区分三:战胜人生的八大敌人

六、幸福规划,成就美满人生

1、人生的目标是什么?追求幸福!

2、社会现状——物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?

3、如何经营幸福?

Ø 幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)

Ø ——从追求物质富裕走向追求物质精神双重富裕,做安居乐业的人。

Ø 幸福人生的三段规划

1)童年到青年,学习为主,为创造打好基础

2)青年到中年,创造为主,为享受做好准备,不要在该奋斗的阶段选择安逸

3)中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣

4、我们该学习什么?

Ø 学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福

Ø 学习二:中国传统文化

5、什么人最幸福?

Ø 幸福的要素:健康平安、感官愉悦、帮助他人、和谐关系、幸福事业

Ø 幸福事业

1)做自己喜欢的,做自己擅长的,做社会需要的;

2)并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可;

3)过自己想过的生活。

6、如何实现幸福的事业?

Ø 在自己的工作领域,先努力3-5年,让自己成为内行人,赢得初赛;

Ø 再努力5-8年,成为内行人中的精英份子,赢得复赛,进入总决赛。

Ø 幸福的事业需要10年的努力付出!

Ø 讨论题:努力工作10年,难不难?忍受10年辛苦,值不值?幸福都是奋斗出来的!

七、情压管理,塑造阳光心态

1、阳光心态的意义:

Ø 使人更加年轻充满活力

Ø 更加出色地完成工作

Ø 提升我们的幸福指数

Ø 延长人的寿命

Ø 思考题:阳光心态这么好,为什么越来越多的人,失去阳光心态?

2、失去阳光心态的主要原因

Ø 总是看到工作、生活中的负面

Ø 社会不断变化,导致人们的压力越来越大。在巨大的压力面前,失去情绪的自我管理能力。

Ø 应试教育使人忘记做人最重要的是什么?(重塑中国人的文化信仰)

3、认知情绪

Ø 人有情绪好不好?

a. 人本身就是情绪的动物

b. 情绪是幸福人生的需要,正因为有情绪,生活才显得如此多彩

c. 人的九大情绪:快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧

Ø 为什么情绪需要管理?

a. 9大基本情绪:快乐、温情是正向的(正能量);惊奇是中性的;其余都是负向的(负能量)。

b. 正能量状态时:人是幸福快乐的;当人处在负能量状态时,人的痛苦郁闷的

c. 负能量状态时:情绪困扰--体内化学分子变化--细胞病变--组织病变--身体疾病--死亡

d. 情绪具有强大的作用,所以要管理好自我情绪

管理好自我情绪,让自己多处在正能量状态

4、认识压力

Ø 人为什么会有压力?影响压力的2大因素

Ø 压力是客观存在的,我们不可能消灭压力(每个人都有压力)

Ø 压力的类型分析

a. 工作方面的压力---绩效考核、人际关系、岗位变动、上级指令

b. 家庭方面的压力---赡养老人、孩子教育、经济生活、婚姻情感

c. 社会交往的压力、环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力

Ø  压力的作用:

a. 正面作用---激励、锻炼、鼓舞、警惕---较好的表现,较高的效率---变动力

b. 负面作用---不安、犹豫、无措、慌乱---挫折、失去信心,生活步调混乱--压垮

Ø 适度的压力有利于身心健康

Ø 压力与情绪的关系:情绪是压力的外在表现

5、缓解工作压力的具体方法

Ø 压力管理: 如同治水,对压力不要硬堵,要疏导,要化解,要放下

Ø 组织的管理方法

a. 重新布置办公环境

b. 利用谈话室、午茶或休闲活动相互交流与沟通

c. 适度地公开公司的发展计划并让员工参与

d. 重新考虑与轮调员工的工作

e. 弹性调整工作时间

f. 借助企业文化

g. 用同理心进行“辅导”

Ø 个人的管理方法

a. 重新安排时间与积极行动

b. 改变说话态度与生活习惯

c. 松弛身体,建立平衡关系

d. 优化业余生活:

e. 寻求主管、家人、亲朋好友的支持与鼓励

f. 学会自我心理暗示

Ø 缓解工作压力具体八个方法

a. 为自己工作,确立自己长远的事业目标

b. 快速放松,连续工作一小时后,停下来

c. 避免打扰

d. 改善工作环境

e. 学习时间管理

f. 减少重复劳动

g. 有重点地处理人际关系

h. 丰富业余活动

放下而不放弃、随和而不随便 、用心而不用力、争气而不斗气

6、塑造阳光心态的心理学原理

Ø 积极心态理论的含义

Ø 积极心态理论的科学依据---心理作用具有强大的作用

Ø 积极心态理论的自我运用---重下定义

现场考试(通过考试,让积极心态成为自己的第一反应)

7、塑造阳光心态2个具体方法

Ø 万事无忧原则---运用积极的心理暗示

Ø 太棒了法则  ---关注事物的积极一面

八、回顾总结

1、企业最大的福利是什么? 学习与培训

2、学习有没有用?——要求一、学以致用

3、如何做到持续地行动?——要求二、持之以恒


 
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