【课程背景】
企业经营过程中,营销战略的制定和营销计划的实施占据了我们大部分的时间,营销一度被过度神化,甚至妖魔化,所以过去几十年,围绕营销的概念和各类所谓的大师总是层出不穷,这使得我们在开展营销的过程中更加容易迷失。所以,我们还是要从知行合一的角度出发,洞悉营销背后的本质和规律,我们会发现,任何一项营销工作的开展都会遵循其底层的基础的定律,并有专业化的销售流程,只有知行合一,身体力行,才能够真正掌握工具,运用方法解决销售难题。
【课程收益】
Ø 意识到专业化销售的重要性
Ø 运用专业销售流程的促进业务提升
Ø 运用销售沟通技巧完成客户沟通的情境模拟促进业务提升
Ø 承认工作中知行合一,赢在执行的价值观
【课程特色】引导式授课;互动性较强;老师授课严谨专业,逻辑性较强
【课程对象】大客户经理及销售主管,适合于顾问式销售、大项目销售
【课程时间】1天,6小时/天
【课程大纲】
一、专业化销售的重要性
1、专业化销售定义
2、专业化销售是一种信仰
二、专业化销售流程五大步骤
1、主顾开拓
Ø 收集名单,记录信息
Ø 筛选名单,确定沟通和拜访安排
Ø 随时补充名单,更新信息
2、约访客户
Ø 联系准客户
3、销售面谈
4、成交面谈
5、销售服务
三、专业化销售流程沟通技巧
1、听的技巧
2、观察的技巧
3、提问的技巧
4、解释的技巧
5、交谈的技巧
四、知性合一,赢在执行
1、严以修身
Ø 何为职业素养
Ø 销售人员必备职业素养
2、赢在执行
Ø 锁定责任
Ø 拿出计划
Ø 过程检查
Ø 改进复制