经验萃取——基于岗位经验内化的课程开发与设计

课程背景：

【经验萃取——基于岗位经验内化的课程开发与设计】是企业将自身经营、管理、技能、智慧进行萃取淬炼，形成自身得以传播且传承的重要核心课程，但往往在萃取之初，不知从何入手、找谁入手往往成了最大绊脚石。即便确定了萃取人选，但缺乏逻辑、缺乏思路、出现“茶壶煮饺子、有料倒不出”的尴尬情况。好不容易把大致框架搭建，但如何对各项内容进行培训教学设计、如何把每一门课程除了PPT外，再搭配讲师手册、学员手册、标准培训配置等，也成了在萃取工作中无法突破的重重障碍。

针对以上情况，【经验萃取——基于岗位经验内化的课程开发与设计】课程将从岗位需求分析、经验内化逻辑结构梳理、内化课件制作、课件套装设计等多方面进行覆盖，包含理性内容感性表达设计、课件PPT制作、课程培训载体设计等。最终通过课程教学，使得企业自身课程从“混沌”状态转化为结构化、专业化、标准化、传承化。

课程收益：

1、学会把参训岗位优秀经验形成自身理论系统

2、掌握适合自身参训岗位的标准化版权工具

3、学会打造企业各参训岗位的体系课程的四大方法

4、掌握萃取内化的两大逻辑与案例编制的四项技能；

5、掌握围绕自身内化课程的PPT制作四大逻辑；

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：企业内训师、团队管理者、岗位经验丰富的员工

课程方式：引导训练+头脑风暴+示范教学+现场剖析+翻转课堂

课程特点：

1、使用CAV、CPV两种测评方式，对企业现有课程进行测评，且使用ALMD需求调研法，对各岗位现培训潜在需求进行分析；

2、通过引导技术，把岗位现有优势特长明确，并带领学员把自身岗位优势特长编制课程框架；

3、联合带领学员进行萃取内化，使得工作中的每一个核心细节都得以列举，放置在课件上；

4、通过岗位经验内化萃取，能形成具有企业自身特色、独立版权的系列课程，并得以在企业内部进行传承；

课程模型：

课程大纲

第一讲：形呈说前——岗位探索需求与内化课程设定

案例导入：培训师阿强的烦恼

小组讨论：请写出致使阿强烦恼的原因

一、知题——企业内化需求调研

——岗位培训需求弹性

——内化课程在企业内的保有差异

工具：ALMD成人学习动机测评表

二、解题——内化课程理论构思

1. 成果倒推：“牛眼法”

2. 条件分析：纵向量化法

3. 经验分解：金子塔原理

4. 因果推理：论证法

三、破题——内化课程设定（维度）

1. 基于问题的课程选择

工具：VRSOF课程拟定模型

工具：内化课程定位分析图

2. 课程设定的四大误区

3. 学员4大差异化设定

4. 内化课程与目标的紧扣性

练习：需求模拟分析，根据分析情况拟定一门内化课题；

第二讲：象印话后——经验内化的课程结构

一、设定结构——课程的三级结构

1. 层级递进：从属结构

2. 场景共存：并列结构

3. 技能流程：递进结构

讨论：感性与理性的搭配比例

案例：《你到底清楚了么》——思考课程的明确性与结构性；

二、编织框架——课程架构组成的四大要素

1. 内容与形式设计

2. 课程架构关系

3. 固定与灵活的呈现方式

4. 课程配置矩阵

工具：内容架构模型

三、深入观点——课程深度的转换

1. 内容核心概念的把握

2. 角度观点的立足

3. 说法蕴含观点

练习：对自身岗位经验内化，并梳理内容结构关系；

四、感性设计——课程演绎设计的四大关键

工具：TCDAA配置设计模型

工具：内容感性配置模型

3. 课程标准教案组成

4. 课程话语系统设计

练习：

1）根据梳理的框架，进行结构配置；

2）以课程结构末端为基准，拟定素材类型；

五、工具开发——培训工具的三个方法

1. 图形建模法

2. 象限分析法

3. 裂项制定法

练习：选择上述一个方法，进行现场工具制定

六、应用测评——内化课程岗位适应性测评

工具：CAV学术价值测评表（版权）

工具：CPV应用价值测评表（版权）

练习：对自身所内化课程，套入量测评表进行测评分类；

第三讲：话影有形——课程载体与套装

提问导入：在各位心目中，什么是好的PPT？你们又喜欢什么风格的PPT？

回应切题：讲师根据学员现场回馈，进行概念提取切入内容；

一、高光时刻——内化课件PPT制作逻辑与排版布局

1. 文字表述的三大逻辑

2. 排版布局的四个模式

3. 制作要领的四个技巧

4. PPT制作“四化”原则

现场示范：讲师现场进行内化课件PPT制作示范；

二、高人一等——内化课程大纲的制作规范

1. 背景编制的三大元素

2. 课程特点的角度选择

3. 课程收益的匹配分析

4. 培训对象选择的维度

5. 教学方式拟定因素

6. 课程结构的书写规范

三、高手过招——讲师手册的制作

1. 内容教学框架构建

2. 教学模式设计

工具：讲师手册模型

四、高瞻远瞩——课程配置的五项分类

1）内容配置：主线论证逻辑

2）演示配置：素材信息球

3）活动配置：互动两项原则

4）气氛配置：引导三法

5）时间配置：三七比例划分

练习：对自身所内化课程，进行套装配置；

第四讲：思响无声——素材库与案例的制作

视频案例：《中泰记者会》

引导提问：围绕以上案例，各位觉得可以放在哪几个课程领域？；

一、无穷无尽——素材形成的基本条件

1. 真实记录：经验总结

2. 独立意义：多面应用

3. 问题映射：效果延伸

二、包罗万象——素材的四大特点

特点一：延伸性

特点二：多角度的观点印证

特点三：不同概念的桥梁作用

特点四：对内容的简易化理解

三、无所不能——素材的应用

1. 单一素材在多主题中的应用

2. 单一主题的多元化素材配置

四、应有尽有——素材来源与收集

1. 课堂现挂

2. 随身记录

3. 随手拍摄

4. 事实改编

应用方法：概念融合技巧、感念互换方法

五、琳琅满目——素材分类与应用

1. 认知类素材的应用

2. 感知类素材的应用

3. 不同类型素材的应用

六、一应俱全——案例设计结构

1. 现状拆解：现状的二级指标拆分

2. 目标表示：SMART工具运用

3. 过程设计：porject正反向路径图

4. 成果展示：成果闭合性扣题

练习：编制两个案例

练习：把当下内化课件，进行案例丰富化