【课程收益】
1. 真正认识绩效管理,掌握绩效管理工具的选择方法;
2. 解决困惑企业绩效管理的难题,帮助企业培养出绩效管理专家;
3. 学会各层级业绩指标体系的设计;
4. 学会绩效管理中几个关键要素的使用和过程管理;
5. 实现绩效管理几个核心目的:分解企业战略,提升团队业绩,激发员工潜能。
【课程对象】
企业高层领导/人力资源总监/人力资源经理/绩效管理相关管理人员
【课程时间】
1天(6小时)
【课程特色】
实战:互动参与,亲手演练; 实效:案例分享、现场针对性辅导;
实惠:省去大笔管理咨询费用; 实用:拿来即用的绩效管理工具。
【课程大纲】
第一篇:认知篇
第一讲:认清绩效管理
1. 什么是绩效(互动参与)
2. 什么是绩效管理(互动参与)
第二讲:绩效管理的作用分析
1. 绩效管理的三大作用(互动参与)
2. 绩效管理凭什么(互动参与)
3. 动机及激励理论分享
第三讲:绩效管理的演变和分析
1. 绩效管理的演变过程
2. 绩效管理1.0版本(互动参与)
绩效管理2.0版本(互动参与)
3. 绩效管理3.0版本(OKR绩效管理介绍)
互动参与+案例分享
4. 绩效管理的演变与发展分析
互动参与+案例分享
第二篇:操作篇
第一讲:操作平台(绩效合约)
1. 绩效合约样板
2. 绩效合约关键要素介绍
第二讲:公司级目标和指标设计
1. 企业内外部分析
2. 企业关键行动计划(战略调整和措施)
3. 企业定位和目标体系
4. 企业竞争力分析和关键能力分析
5. 企业年度行动计划和目标
实操演练:本企业公司级目标和指标设计
第三讲:部门级目标和指标设计
1. 部门级指标构成
2. 公司关键业绩指标分解
3. 利益相关指标设计
4. 职责指标和其他指标
实操演练:本企业部门级目标和指标设计
第四讲:个人目标和指标设计
1. 员工评价指标构成
2. 员工业绩评估指标设计
3. 员工综合评价设计
实操演练:员工目标和指标设计
第五讲:绩效合约其他关键要素
1. 考核指标的目标值的设计
2. 目标值的评分
3. 绩效合约的结构和设计
4. 绩效评价关系
5. 绩效考核周期的设计
6. 考核指标数量
7. 权重设计
8. 考核分数和绩效工资的应用
实操演练:绩效合约设计
第六讲:绩效辅导
1. 绩效辅导的原则
2. 绩效辅导的方式和时机
3. 绩效辅导的技巧
实操演练:绩效辅导
第七讲:考核评价应用
1. 正确应用绩效评估
2. 物质激励、精神激励和成长激励的配合使用
3. 适合应用、组合应用和谨慎应用
互动参与
第三篇:探讨篇
绩效管理常见四种失败风险探讨:
1. 推不动
原因分析+互动参与+案例分享
2. 业绩上不去
原因分析+互动参与+案例分享
3. 员工抱怨,士气低落
原因分析+互动参与+案例分享
4. 团队保守,缺少创新和冒险
原因分析+互动参与+案例分享