《金牌面试官》
主讲:伍纯老师
【课程背景】
在95后、00后进入职场同时,中国企业产业升级、规模化扩张日益加快,抢夺人才已经是大多数发展良好企业面临的现实情况;传统招聘时代已经逐渐过时,人才吸引时代来临,通过良好的雇主形象的打造,掌握专业的面试技巧,吸引优质人才成为团队一员是每个经理人的必修课。
【课程收益】
Ø 掌握最新人才吸引国际最新理念
Ø 了解金牌面试官和普通面试官的画像差别
Ø 掌握专业的面试方法、技能,成为金牌面试官
【课程特色】国际最新理论实践;实战性强;学以致用。
【课程对象】企业中基层管理者,HR
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、常见的招聘习惯有哪些?
1.我也说不清楚究竟什么人合适
2.我来选择你-人才吸引时代的来临
3.经验主义
4.“听话、好管”
5.名校、名企、上市经历
6.领导风格契合
7.薪资便宜
8.感觉合适
9.不行再换
二、您是金牌面试官吗?
1.案例分析:B公司董事长是合格的面试官吗?
做不好面试官,业务能力再强都无法做强做大。
2.找到合适的人越来越难-求职市场的历史转变
3.判断成功招聘的标准是什么?
(1)什么是岗位和岗位需求?
(2)什么是能力素质模型?
(3)什么是真正的人和岗位匹配。
故事《李小君的职业生涯》
三、金牌面试官长什么样子?
(一)小组研讨:金牌面试官画像
(二)个人优劣势分析
(三)招聘人还要吸引人
四、金牌面试官的心理转变
案例分析:某生产企业部门长的面试经历
1. 更想把时间用在业务管理上而非面试人上
2. 不敢面试比自己优秀的人
3. 面试技巧不再难
案例:《王经理的面试培训》
五、金牌面试官必修课-增加有效面试可能性
(一)面试前准备
(1)面试官仪容、仪表
(2)高效简历阅读法:三步找准核心点
(3)面试地点安排
(二)建立融洽氛围
(三)认真倾听
(四)顺利转换话题
(五)观察非语言行为
(六)记录笔记(工具:《普通员工面试表》、《基层管理者面试表》)
(七)组织融入
(1)新人到岗1天、三天、七天做什么?
六、金牌面试官的面试技巧
(一)您会提问吗?
1.高质量提问的三个关键点:
(1)挖掘信息:
(2)启发思考
(3)追问产生清晰头绪
角色扮演:生产组长面试(根据其简历,进行面试)
(4)不同类型提问技巧
Ø 适应性问题
Ø 分析性问题
Ø 沟通
Ø 人际技能
Ø 文化价值观
(二)结构化面试和非结构化面试技巧
1.结构化面试和非结构化面试?
2.实战:设计一份普通员工通用结构化面试问卷
(三)行为面试看当下
1.了解候选人过去工作的情形,增加面试准确度
2.行为面试BEI法
3.实战:角色扮演(BEI行为面试)
(四)胜任力面试看未来
1.了解候选人胜任力的熟练程度
2.胜任力面试技巧
3.实战:角色扮演(胜任力面试)
(五)其他常见面试法及应用场景
1.压力面试
2.集体面试
3.小组面试
4.情景模拟
(六)测评
Ø 人格测评
Ø 情景测评
Ø 问卷测试
七、生产一线人员面试技巧
(一)生产一线人员面试效率如何提高?
(二)操作技能面试如何快速确定符合要求?
(三)一线人员为什么要面试文化价值观?
(四)实操:如何做?《工具:生产一线工人面试问卷》