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商务拜访礼仪课程大纲
  • 商务拜访礼仪课程大纲
  • 1、为您提供一套可行的指导方案,指导您如何与伙伴有效沟通并赢得尊重。 2、祝您在商务场合表现大方得体,帮助您处理尴尬的局面,避免失礼。 3、提升职业素养,掌握职场礼仪。
  • 2022-11-28 15:26  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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如何塑造成功的男士商务形象
  • 如何塑造成功的男士商务形象
  • 大部分男士了解其重要性,但面对逛商场却望而生畏。 如果你觉得有必要提升形象,但不知道如何着。 如果你觉得的确需要在商务形象上进行投资,却担心花费巨大或者盲目时尚。 如果你不想穿着不合时宜的服装,出现在商业谈判或社交场合。
  • 2022-11-28 15:25  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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服务意识与服务礼仪
  • 服务意识与服务礼仪
  • 中外兼备的海量案例。大量最鲜活的服务意识与礼仪实战教学案例,揭示服务意识与礼仪的误区与禁忌,塑造个人和企业专业服务形象。
  • 2022-11-28 15:25  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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前台接待礼仪
  • 前台接待礼仪
  • 1、了解作为一个专业化的前台行政人员所需具备的职业形象与商务接待的内涵; 2、 纠正Office商务接待及电话中常见的错误; 3、 了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归; 4、 提高前台行政人员的工作效率及工作质量; 5、 掌握商务礼仪中基本的知识; 6、 提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象。
  • 2022-11-28 15:24  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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汽车行业服务意识与服务礼仪
  • 汽车行业服务意识与服务礼仪
  • 1、系统性的服务意识与礼仪课程内容,由内而外从观念转变到职场践行 2、丰富且实效的授课方式。互动、体验角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。 3、中外兼备的海量案例。大量最鲜活的服务意识与礼仪实战教学案例,揭示服务意识与礼仪的误区与禁忌,塑造个人和企业专业服务形象。
  • 2022-11-28 15:23  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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律师商务礼仪培训大纲
  • 律师商务礼仪培训大纲
  • 1、为您提供一套可行的指导方案,指导您如何与伙伴有效沟通并赢得尊重。 2、祝您在商务场合表现大方得体,帮助您处理尴尬的局面,避免失礼。 3、提升职业素养,掌握职场礼仪。
  • 2022-11-28 15:23  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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旅游行业服务意识与服务礼仪
  • 旅游行业服务意识与服务礼仪
  • 1、认知客户服务的重要性,了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧。 2、塑造客户服务人员专业的职业形象。 3、掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准。 4、全面的学习客户服务的系统知识,提高整体的客户服务水平和能力。 5、掌握客户投诉处理的礼仪和方案,提供客户满意度,进而提升企业形象和竞争力。
  • 2022-11-28 15:12  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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酒店服务意识与服务礼仪
  • 酒店服务意识与服务礼仪
  • 在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。
  • 2022-11-28 15:12  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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教师礼仪培训课程大纲
  • 教师礼仪培训课程大纲
  • 所谓衣食足而知礼仪,要让全民提高自己的礼仪素养,需要教师为人表率、率先垂范。教师在礼仪推广和普及中扮演着一个义不容辞的率先垂范的、为人师表的角色。
  • 2022-11-28 15:12  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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讲解员形象礼仪培训课程
  • 讲解员形象礼仪培训课程
  • 讲解员礼仪培训背景:讲解员处于一个特殊关键的岗位,他们面对的是一个知识层次、年龄层次等各不相同的特殊团体,讲解员既担负着宣传和讲解的职能,同时要能有效的组织引导参观者,此外还担负着协调处理等职责。讲解员是一个单位、一个地区、一个国家的形象代言人,所以讲解员有必要掌握一些应有的礼仪。
  • 2022-11-28 15:11  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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护士服务规范与礼仪
  • 护士服务规范与礼仪
  • 1、系统性的服务意识与礼仪课程内容,由内而外从观念转变到职场践行 2、丰富且实效的授课方式。互动、体验角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。
  • 2022-11-28 15:07  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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航空工作人员服务意识与服务礼仪
  • 航空工作人员服务意识与服务礼仪
  • 我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受记在心里,带回家里,陪伴左右客户。这就有赖于每天工作在一线的服务人员。他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务意识和礼仪水平是关系到企业生右发屏的不可勿视的因素。
  • 2022-11-28 15:07  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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管家服务意识与服务礼仪
  • 管家服务意识与服务礼仪
  • 1系统性的服务意识与礼仪课程内容,由内而外从观念转变到职场践行 2丰富且实效的授课方式。互动、体验角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。 3中外兼备的海量案例。大量最鲜活的服务意识与礼仪实战教学案例,揭示服务意识与礼仪的误区与禁忌,塑造个人和企业专业服务形象。
  • 2022-11-28 15:07  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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高铁服务意识与服务礼仪
  • 高铁服务意识与服务礼仪
  • 我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受记在心里,带回家里,陪伴左右客户。这就有赖于每天工作在一线的服务人员。他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务意识和礼仪水平是关系到企业生右发屏的不可勿视的因素。
  • 2022-11-28 15:06  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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高速收费窗口服务礼仪培训大纲
  • 高速收费窗口服务礼仪培训大纲
  • 提升窗口人员的职业形象和职业素养; 了解掌握窗口服务工作中基本礼仪知识和规范; 提高窗口服务人员的工作效率及工作质量; 树立良好的政府形象。
  • 2022-11-28 15:06  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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高端商务礼仪与交往艺术
  • 高端商务礼仪与交往艺术
  • 1、为您提供一套可行的指导方案,指导您如何与伙伴有效沟通并赢得尊重。 2、祝您在商务场合表现大方得体,帮助您处理尴尬的局面,避免失礼。 3、提升职业素养,掌握职场礼仪。
  • 2022-11-28 15:05  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:2天
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高端接待服务礼仪培训方案
  • 高端接待服务礼仪培训方案
  • 随着我国经济的快速发展,我们每天都要面对形形色色的人,如何正确掌握场合礼仪规范,树立良好的政府、企业及个人形象,保持强大的文化竞争力,在日常交往中事事合乎规范,处处表现得体,是每位企业员工的必修课。
  • 2022-11-28 15:05  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1-2天,6小时/天
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高端会所服务意识与服务礼仪
  • 高端会所服务意识与服务礼仪
  • 我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受记在心里,带回家里,陪伴左右客户。这就有赖于每天工作在一线的服务人员。他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务意识和礼仪水平是关系到企业生右发屏的不可勿视的因素。
  • 2022-11-28 15:04  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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国家政府人员接待礼仪训练
  • 国家政府人员接待礼仪训练
  • 职业形象与政务礼仪 公务员在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平,良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在公务员交往中,展现您的风度与魅力?如何妥善的处理日常公务,从而推动您事业的发展?
  • 2022-11-28 15:03  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:2天
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国家政府人员窗口服务礼仪
  • 国家政府人员窗口服务礼仪
  • 提升政府窗口人员的职业形象和职业素养; 了解掌握窗口服务工作中基本礼仪知识和规范; 提高窗口服务人员的工作效率及工作质量; 树立良好的政府形象
  • 2022-11-28 15:03  
  • 主讲老师:郭芮仪 课时安排:1天
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