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不用人只用心————4C团队改善技术

主讲老师: 齐磊 齐磊

主讲师资:齐磊

课时安排: 1天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 能够阐述中基层管理者四大定位; 运用4C技术,当堂完成激励设计表; 能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点; 能够运用4A工具当堂完成模拟练习; 能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划; 能够阐述中层的五大关键职能 当堂能够完成九段的模拟测试 运用课程4C技术,当堂梳理跨部门协作措施方案
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-17 11:12

【课程背景】
工作中,有没有类似问题:
1、领导的指令总会打折,走偏,导致战略不落实
2、每天自己特别忙,下属却无事可做
3己很厉害,下属不成长
4、了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半
5、安排完工作,下属还总是出现执行问题
6、执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多
7、相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢
8、你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
9、工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
10、规则与人情,平衡特烦恼

【课程目标】
能够阐述中基层管理者四大定位;
运用4C技术,当堂完成激励设计表;
能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点;
能够运用4A工具当堂完成模拟练习;
能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划;
能够阐述中层的五大关键职能
当堂能够完成九段的模拟测试
运用课程4C技术,当堂梳理跨部门协作措施方案

【课程运营】
1、分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2、小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3、分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。
4、互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5、纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。

【课程内容】
第一讲:Characteristic角色定位——我是谁?

一、卓越团队LORD模型
1、领导、目标、规则、执行
2、4A工具帮你事前做好规划
3、视频案例:许木木
二、角色认知三大坑
1、跟着感觉走——战略难落实
2、啥事自己干——团队难成长
3、工作开始乱——业务难提升
三、四大定位锁乾坤
做放大镜,不做大气层
做教官,不做保姆
做司机,不做乘客
做冲锋号,不做集结号
方法1:管理下属的三给一不给
方法2:管理六字箴言
工具:激励设计表

第二讲:Considerate到位——如何超出对方预期
一、做了不等于做好
1、任务不是结果
2、苦劳不是功劳
3、九段结果
工具:九段测试
二、对上,主动反馈
1、服从
2、主动
3、自律
工具:反馈六大时机
三、对下,激发下属四感
1、存在感
2、快乐感
3、成就感
4、使命感
四、让工作到位的5R模式
1、R1结果定义---经营计划
2、R2一对一责任---关键岗位职责
3、R3过程检查---业绩跟踪
4、R4即时奖惩---业绩评估
5、R5改进复制---传承优化
工具:周报周计划
工具:质询会

第三讲:conversion换位——如何让下属变心腹?
一、同理心
1、价值40万的测试题
2、同理心训练
二、管理五权应用
1、合法权
2、报酬权
3、强制权
4、专家权
5、典范权
案例:带人心
三、换位的激励
1、即时
2、仪式化
四、提升氛围的十大技术
工具:小喇叭工具
工具:病毒杀
工具:品牌分

第四讲:Correspond补位——如何打破部门墙?
一、思维上,内部客户价值
1、内部客户价值梳理
2、内部客户价值案例分析
3、内部客户价值措施呈现
工具:我可以为你做什么
二、冲突处理
1、良性冲突的识别
2、冲突处理五种方法
三、给领导补位
1、带着答案见领导
2、带着方案去汇报
3、带着想法提建议
课程回顾   课程结束

4C团队改善技术

 
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