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自动自发与精彩呈现

主讲老师: 齐磊 齐磊
课时安排: 可根据企业要求进行定制
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 自动自发与精彩呈现,,让学员清晰组织要求,勇于承担责任,坚守原则; 启动学员责任系统,让学员向内看,拒绝抱怨,对自己负责; 让学员对结果追求精益求精; 让学员执行态度认真、踏实,具备服务他人,用心认真的好习惯;
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-19 12:39

课程目标

Ø  让学员清晰组织要求,勇于承担责任,坚守原则;

Ø  启动学员责任系统,让学员向内看,拒绝抱怨,对自己负责;

Ø  让学员对结果追求精益求精;

Ø  让学员执行态度认真、踏实,具备服务他人,用心认真的好习惯;


课程运营

1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。

3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。

4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。


课程大纲

第一讲:独立人格----从依赖到独立

课程内容:

一、优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;

1.      互动训练:定向四问

2.      视频案例:士兵突击

3.      区分团队、团体、群体、团队

二、独立人格:独立承担责任,独立履行原则;

1.案例:俄罗斯矿山爆炸

2.摆脱依赖,学会独立是执行的开始

三、独立人格: 靠原则做事,拿结果交换;

   1.原则大于制度,制度大于总经理

2.案例:IBM小沃森先生与门卫

   3.做了不等于做好。

4.案例:培训助理的案例 

四、独立宣言:职业人角色的转变

1.希波克拉底誓言

2.案例:麦当劳、万科等优秀公司的底线

3.互动训练:职业人誓言


第三讲:百分百责任——从推诿到承担

一、执行人才的共同特点:对自己百分百负责

二、百分百责任的四个维度

1.      对客户需求负责

2.      对公司战略负责

3.      对团队意愿负责

4.      对领导指令负责

三、百分百责任思维操练

1.    个人训练

2.    小组练习

3.    视频案例:谢坤山

四、百分百责任的落地标准——执行人才三大标准

1.    信守承诺——承诺是最简单的沟通

2.    结果导向——无结果,无价值

3.    永不言败----心不败,永不败

4.    工具:个人职业生涯规划工具训练


第三讲: 结果导向——对结果精益求精

课程内容:

一、区分任务与结果;

1.案例:种树与挖井

2.结果意识训练:生活中的结果

3.结果意识训练:工作中的结果

二、汇报工作的结果意识

1.案例分析

2.互动训练:汇报工作

3.结构性汇报的四个特点

三、结果的层级:九段秘书

     案例:天津白总的案例

     互动:一段贵还是九段贵?

     结论:优秀的人才是免费的。

     课后作业:梳理本岗位的九段

五、结果思维训练

1.    买车票案例

2.    带着答案见领导

3.    主动思考代替被动等待

六、做结果的策略与方法

1.    复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果

现场互动训练

2.    分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便检查

案例:山田本一

3.重点法:做好重要不紧急的事是根本

 

第四讲:执行真经——让优秀成为工作习惯

课程内容:

一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二;

中国餐馆的案例:聪明的员工倒闭的店

德国士兵的案例:认真创造卓越

二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复;

互动训练:看图读字

案例:六小龄童训练

三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二

案例:美国士兵学德语案例

 
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