【课程背景】
《六顶思考帽》相信大家对它并不陌生,他主要讲解的就是6个看待问题的角度和处事方法,不同的帽子有不同的功效,会让你在一件事情上看到更多的可能性,这个工具能很好的帮助我们用平行思维取代批判和垂直思维。更好的帮助团队成员集思广益,发展更多的办法。
在职场中,我们由于每个人都有自己的人生使命与目标,所以大家经常会只站在自己的角度去思考和处理问题,那么就会遇到这样或那样的挑战,我罗列了一些看看你有躺枪没?
1. 工作交代下去,总喜欢控制和监控别人的完成情况,搞的别人痛苦不堪
2. 遇到问题就摆出一副数据分析师的姿态,数落着别人的等等问题
3. 经常会由于一点小事就和同事吵的不可开交,回头想想又非常的后悔
4. 每天都像打了鸡血一样,可心里的苦只有自己知道
5. 老板交代的工作,总是想尝试一下新的方式,到头来就是一句你没经验
6. 不愿意去做没规划好的事,担心有风险
不知在企业中你是否也遇到了如上的挑战呢?你是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢?
今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助你看到处理事情的全景图,让你真正成为多种破局之道的专家,看到处理问题的方方面面。
【课程收获】
1. 了解什么是六顶思考帽
2. 了解每个帽子的优势和劣势
3. 掌握六顶思考帽在工作中的使用步骤
4. 成为多维度处事专家
【课程受众】企业管理者、企业所有人员
【课程时间】1-2天
【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留
【课程大纲】
一、 什么是六顶思考帽?
1. 6种颜色的帽子
1) 蓝帽——掌控思考
² 程序设计
² 归纳与总结
² 控制与监控
互动:你什么时候处于蓝帽状态?当时是什么感觉?
视频:主持人的临场应变
2) 白帽——事实和数据
² 这是谁的事实?
案例:没有数据就闭嘴
3) 红帽——情绪与情感
² 情绪在思考中的地位
² 直觉和预感
² 时时刻刻
² 用对情绪
² 情绪的语言
案例:恋人的吵架之女生的雄辩
互动:你在什么情况下会情绪失控?
视频:我伤害了我最亲近的人
4) 黄帽——积极探索(冒险之帽)
² 积极的范围
² 理由和逻辑证据
² 与创造力的关系
讨论:如何让自己每天积极正能量?
5) 绿帽——创造力和新点子
² 创造性思考
² 水平思考
² 行动而非判断
² 激发的必要性
² 备选路线
讨论:你如何看待创造力对组织的价值?
6) 黑帽——谨慎小心
² 内容和过程
² 过去和未来
² 过度使用的问题
案例:我的领导是个谨慎狂
2. 三对冤家
² 白帽与红帽
² 黑帽和黄帽
² 绿帽和蓝帽
讨论:当面对冲出最好的解决办法是?
二、 如何运用六顶思考帽?
1. 小组共创六顶思考帽学习法
² 共创课题:如何组织好一场部门会议
ü 小组共创:小组成员逐一带上不同的帽子发表观点,组长为蓝帽进行组织
l 学员感悟:学员就此环节发表自己的收获与感悟
l 知识补充:共识规则很重要+蓝帽效应要突显
ü 小组分享:学员进行小组讨论后六顶帽子不同的观点进行分享
l 知识补充:带着什么帽子说什么观点
ü 讲师总结:内外兼顾、实虚共存、是工具更是方法、落地决定收获
2. 课后作业:就今天的课程用6顶思考帽给予课程点评
课程总结