【课程背景】
“逆商”是如何认识逆境和战胜逆境的能力。这是美国着名学者保罗.史托兹明教授提出的,他认为:智商、情商固然重要,但人生成功的程度取决于“逆商”的高低,法国大作家巴尔扎克说过:“苦 难对于天才是一块垫脚石,对于能人是一笔财富,而对于弱者则是万丈深渊。”逆境显示高尚与邪恶,逆境显示坚韧与脆弱。
企业员工的成长与素养同样无法在平庸中养成,只有历经锤炼与磨难,愿景才会激发,视野才会开阔,灵魂才会升华。换句话说也就是:能吃常人不能吃的苦,能做常人不能做的事,才能比常人更大步地走向成功。意志,知识,才能,灵魂往往在逆境中更能显示出逆商的高低。
【课程时长】6-12小时
【授课风格】体验式教学,案例分析+心理测试+技巧练习+总结分享
【课程大纲】
前言:逆商的影响及小组建设
第一单元:你的逆商高还是低?
一、小组游戏:齐眉棍
1. 游戏15分钟
2. 小组组员讨论、总结
3. 个人分享
二、认识逆商
1. 智商、情商、逆商在成功中的作用
2. 逆商测试
3. 高逆商人群的特征
三、关于逆商的讨论
1. 人人的逆商都很高
2. 影响逆商的两个过滤器---生理中介与心理中介
3. 逆商的体现要落实在行动上
第二单元:逆商的三个底层逻辑
一、 影响逆商的5个因素
1. 掌控感
2. 抗逆性
3. 韧性
4. 自我效能感
5. 内外控倾向
二、 影响逆商的三大认知
1. 习得性无助---如何突破习得性无助
2. 归因风格---乐观测试
3. 受害者思维---阻碍人成长的“三堵墙”
三、 身心健康对逆商的影响
四、 逆商可以通过刻意训练而获得
1. 跟潜意识沟通技巧
2. 刻意训练技巧
3. 表象训练技巧
第三单元:逆商的核心CORE
一、 小组游戏:解手链
二、 视频赏析:高逆商的特征
三、 掌控感
1. 掌握感测试
2. 高掌控感和低掌控感人的语言习惯
3. 提升掌控感的信念
4. 小组练习:降低一个人掌控感的原因?如何提升掌握感?
四、 起因和责任归属
1. 内归因的表现及成因
2. 外归因的表现及成因
3. 人生三件事
4. 技巧练习:接纳自己技巧
五、 影响范围
1. 小组讨论:什么样的人会有意无意扩大负面事情的影响范围?心理想法有哪些?
2. 习得性无助和受害者心态的人会让负面影响持续
3. 技巧练习:打破心理黑洞技巧
六、 持续时间
1. 心理测试:哪种气质无法及时走出来?
2. 下面的语言会让你走不出来
3. 负面情绪管理四技巧
(1) 情绪的层次
(2) 生理平衡法
(3) 中线疗法
(4) 深呼吸法
第四单元:提升逆商工具LEAD
一、 L= Listen,倾听自己的逆境反应:
1. 这是高逆商反应还是低逆商反应?
2. 在哪个维度得分最高或最低?
3. 是什么原因造成的?
二、 E= Explore,探究自己对结果的担当
1. 我应该对结果的哪些部分担起责任?
2. 我不应该对哪些部分担责?
3. 区分自省与自责---迪斯尼技巧练习
三、 A= Analyze,分析证据
1. 有什么证据可以表明我无法掌控?
2. 有什么证据可以表明此次困境一定会蔓延到生活的其他方面?
3. 有什么证据可以表明此次困境必然会持续过长时间?
四、 D= Do,做点事情
1. 我还需要什么信息?
2. 我可以做什么来获得对形势的一点点掌控感?
3. 我可以做什么来限制困境的影响范围?
4. 我可以做什么来限制当前困境的持续时间?
五、 其他技巧
1. Y-漏斗法
2. 停止灾难化技巧
3. 自我赋能技巧
第五单元:实操训练
一、 情景训练
二、 小组总结及分享
三、 现场答疑