(微信同号)【课程背景】
企业发展到一定阶段后，依靠老板单打独斗的时代已经一去不返，现在的企业必须靠团队取胜，靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响，我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要，团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍，完成从个人能力到团队能力的转变，实现振作、合作、协作的要求，达到一加一大于二的效果。
如何来建设与管理我们的团队呢？做好团队建设首先有三个观念：
1. 团队建设不是老板一个人的事情，需要全员参与，共同努力。
2. 团队建设不是一蹴而就的瞬间行为，而是需要长期的建设与维护。
3. 团队建设容易，但管理却不易，科学管理使得团队协作更高效。
所以要解决团队的问题就要从理念上宣讲，让大家明白为什么这样做，观念的宣讲实际上是思想的引导，从思想上让大家认识到怎么样是对的，怎么样是错的。以此去衡量自己的行为模式是否符合标准。改变团队的现状一是改变思维习惯二是改变行为习惯。而训练，尤其是针对性地训练改变的是大家的行为习惯。只有这样的改变才是真正的改变。接下来就是将所有的改变进行固化与延续，靠的是机制，是管理模式。
【课程收益】
一、学员理解在团队中的，掌握3个角色定位。掌握3中认知、3个技能和1个转变。
二、团队文化建设。懂得个人对团队的影响，团队文化的形成即使个人的作用也是团体协作的结果，优秀的团队文化是有执行力的保证。理解企业文化的3个阶段，掌握落地的5个步骤。
三、团队管理。明确公司发展的路径建立可以复制的团队。掌握3种方法，4种规范机制和5R确认法。
四、高效团队的打造，掌握团队激励的5个层次，4个规则及3个注意事项。
【课程时长 】 1-2天（6小时/天）
课前：团队建设
一、团队如何建设？
团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。
第一讲:优秀团队的要素-----有标准、有方向、有力量
课程内容：
一、什么是团队？
优秀团队的三个要素：
l a勇于承担责任的领导
l b清晰明确的共同目标
l c统一的思想；统一的声音；统一的行动；
二、团队、团体、群体的区别
l 互动讨论三者的区别
l 提炼出三者区别的具体维度：目标、领导、配合
l 团队与团伙的区别
工具：案例
l 思考：这个组织是不是团队？
l 反思工作中的不足与改善措施
三、角色认知
1、管理的意义及对管理的理解
讨论：团队、团体、群体的区别 ——好团队的基本要点
l 勇于承担责任的领导
l 清晰明确的共同目标
l 统一的思想；统一的声音；统一的行动；
目的：提炼出三者区别的具体维度：目标、领导、配合
2、管理者的角色 ——走向管理的责任转变
管理三阶层分析———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层
l 战略执行者：做放大镜不做大气层
l 监督检查者：当司机不当乘客
l 团队打造者：当教官不当保姆
l 团队激励者：当冲锋号不当集结号
结论：领导者的水平是团队的天花板
3、管理的能力的3个段位
l 走向管理的初级技能
l 走向管理的两大任务
l 走向管理的心态要求
第二讲：团队文化搭建------让团队具备卓越的灵魂
一、企业文化正名
企业文化不是标语、不是口号、不是手册、不是活动
企业文化不是设计出来的
企业文化是沉淀和提炼出来的
企业文化是价值观影响行为的力量
案例分析：李云龙与赵刚
二、价值观是判断标准：三观
1.判断是非的标准，是非观
2.判断优劣的标准，优劣观
3.判断得失的标准，得失观
三、认识企业文化：
案例：企业文化的第二性
1.文化是潜规则，制度是显规则
2.文化是从领导集团开始的
3.员工不是按规则办事，而是按照潜规则办事
案例：一个“民告官事件的处理”
四、团队文化落地五化
1.仪式化：仪式不是形式，是信以为真环境
2.行动化：让员工当运动员不做观众
3.故事化：道理随风而去，故事深入人心
4.可视化：听到+看到=意愿
5.常态化：构建水下冰山不是一朝一夕
工具：视频
第三讲：团队管理之高效执行------让团队效率最高化
一、执行的假象
按照职责做事
按照任务做事
按照态度做事
二、执行就是拿结果
结果的标准：有时间、有价值、有证据
结果的思维：底线思维、外包思维
三、做结果的方法
1.复述承诺法
2.分解法
3.重点法
案例：日本公司的传达方式
互动练习
四、执行人才的共同特点：百分百责任
五、执行人才的三大标准：
1.信守承诺
2.结果导向
3.永不言败
四、工具训练
个人成长战略表：公司战略与个人战略的结合
第四讲：团队机制建设-----让团队具备卓越的行为
一、案例：六兄弟分粥
1.机制的目的是平衡
2.机制的效果是无中生有
3.机制需要人性化设计
二、案例：私营船主运送犯人的案例
1.机制可以改变人
2.人没有好坏，关键看用了什么机制
3.考核什么得到什么
4.文化是软激励，机制是硬激励
三、建立机制的原则
1.复制团队：低标准、严要求
2.客户价值：流程化、标准化
3.体现文化：上接文化、下接行为
四、机制选题的方法
1.经常出现集体性错误的地方
2.经常出现重复性错误的地方
3.新员工经常咨询的问题
4.客户经常反映的问题
五、建立机制的方法
1.案例归纳法
2.分工协作法
3.标杆示范法
4.措施改进法
六、5R机制管理模式：打掉能人体系、企业精彩持续
1.结果定义---经营计划
2.一对一责任---关键岗位职责
3.过程检查---业绩跟踪
4.即时奖惩---业绩评估
5.改进复制---改进复制
六、练习
第五讲：团队”狼性”的养成——让下属玩命干的激励法则
一、激励的心理学原理：刺激—需求—行动
l 激励理论：
XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
l 激励的原则
l 六种错误的激励方式
l 因人而异的工作激励方式
l 授权也是一种激励
案例讨论：研讨:李鸿章对四名下属的不同激励手段工具:
80/20授权法、马斯洛激励法、分层激励法
二、激励的设置
l 1.公平
l 2.稳定
l 3.兑现
三、激励的一个中心，两个基本点
l 1.以需求为中心
l 2.即时
l 3.仪式
四、激励的注意事项
1.物质激励与精神激励
2.短期激励与长期激励
3.激励的周期
4.激励失效的情况分析
