(微信同号)课程背景：
自我管理是最好的管理，自我驱动是最主动、最有效、最持久的驱动。只有提升员工内驱力，让员工创造性工作，而不是被动地完成任务，才能最大限度激发员工主动性和责任心。帮助组织良性、健康、快速发展。
自我管理与驱动是职场成功的基础和前提，是实现人生理想的基石。
² 职场中要不要成长进步？
² 怎样才能实现快速成长进步？
² 如何实现不用扬鞭自奋蹄的境界？
² 如何让员工明确为自己工作，为实现自身价值而工作？
² 怎样提升沟通表达技能？如何培养高情商？
² 如何提升对结果负责，执行到位的职场硬实力？
本课程旨在实现员工从优秀到卓越的升级目标，分析自我管理、自我驱动的重要性，通过“探究工作的真正意义、深度的自我认知、提升职业技能、培养职业素养、心态管理、情绪压力管理”几方面帮助员工成长进步，提供了实用的方法和工具，助力卓越的自我管理者、优秀的自我驱动者和成功的人生掌控者！
课程收益：
² 了解自我管理与驱动是真正的职场成功之路；
² 深刻理解为什么而工作？为谁而工作？如何工作？
² 认识到态度决定一切，要对自己负责、对组织负责的重要意义；
² 激发内在成长需求，培养、提升学员内在驱动力；
² 掌握职场核心技能--沟通中的克服障碍、倾听与表达；
² 学习情商相关知识，高情商面对、处理工作生活事务
² 掌握目标导向，提升执行力的7大要素；
² 培养积极心态、激发自身潜能、快速成长进步；
课程特色：
² 实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐，深入浅出、善于和学员互动、亲和力强，幽默风趣；
² 1/3理论讲解，1/3模拟体验，1/3互动分享；
² 以学员为中心，在模拟中学习，在互动中学习，在体验中学习。
课程受众：新员工。
课程时间：1天（6小时/天）
课程大纲：
第一章、由内而外--自我管理是最好的管理
一．职场从业者务必搞明白的两个问题
1.要不要成长进步？
2.如何才能快速成长进步？
【工具】职场人士7/2/1学习法则
二. 工作的真正意义
1.WHY:为什么而工作？
①自我成长最重要
②追求工作本身的成就感
【案例】体验最高境界--心流
③自我价值体现
【讨论】工作、职业还是事业？
2.WHO:为谁而工作？
①工作辛苦，不工作呢？
②为企业工作，更为自己工作
3.HOW:如何工作？
①积极主动，自动自发
【案例】费力不讨好的新员工
【案例】“每桶四美元”
②以客户满意为中心--职业化的中心
【案例】以客户满意为中心的各行各业
【案例】客户换销售人员的理由
第二章、自知者明--自我认知激发动力
一. 情商测试
1. 方式：现场问卷答题；
2. 时间：30分钟；
3. 题型：基于自心理、行为、习惯的测试题，测试者选择最契合自身情况选项。
4. 分析：根据测试结果分析情商情况
二. 修炼情商
1. 情商是什么？
2. 情商包含的具体能力
①对内管理（自我认知、自我管理、自我激励）
②对外管理（认知他人、和谐人际）
3. 情商的重要性
①职场中，情商比智商更重要！
【案例】高智商的史泰龙
②高情商的十大表现
③为什么高情商更容易成功？
4. 提升情商
①自我认知
【讨论】取长补短还是发挥优势？
②自我管理
【工具】时间管理要事法则
【案例】上医治未病
③自我激励
【案例】苏神眼中的“苏神”
④认知他人
【互动】读懂肢体语言
⑤和谐人际
【案例】职场中的高情商应用
第三章、自我驱动--培养职场核心技能
一. 心态管理
【案例】态度决定一起
【工具】ABC理论
1. 心态决定能力
【案例】“逃生帝”的奇迹
2. 心态决定生理
【案例】“蓬蓬裙”计划
3. 心态决定命运
【案例】爱笑的人运气不会太差
4. 态度掌握在自己手中
①向内看问题
【案例】辞职到升职
②做问题的解决者
【案例】问题没有了，会怎样？
③当下即最佳
二. 沟通技能
1. 沟通的原理
2. 克服沟通障碍
【案例】耐心的接线员
3. 提升表达技巧
①语言精练
【互动】谁的问题？
②语言技巧
【案例】不鸣则已一鸣惊人
③准确充分
【案例】ok？
④非语言信息应用
【案例】技术人员与车间主任
⑤情绪管理
【案例】唐太宗与魏征
4. 同理心倾听
【互动】拼“人”字
【工具】同理心测试
三．执行到位
1. 结果导向
①.对结果负责
【案例】为什么客户不满意？
②.工作重在到位
任务≠结果、态度≠结果，职责≠结果
【讨论】如何处理主动担责却犯错的员工？
2. 责任逻辑
①对自己及家人负责
【讨论】提意见再三被否，还提吗？
②对客户企业负责
【案例】为什么是顺丰？
③对职业生涯负责
【案例】失业的女秘书
④对社会国家负责
【案例】最牛校长
3. 绝对服从
①为什么要服从？不服从会怎样？
【案例】彭蕾的绝对服从
②管理假设--领导是正确的
【案例】请给出你的答案
4. 全力以赴
【案例】猎狗与伤兔
5. 爱岗敬业
【案例】绝不泄密的工程师
6. 立即执行
【案例】Facebook的创立
7. 终生学习
